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項目經(jīng)理正在為公司范圍內(nèi)的項目建立項目管理辦公室 (PMO),以實施基于人工智能 (AI) 的軟件。作為 PMO 任務(wù)的一部分,項目經(jīng)理需要幫助一些利益相關(guān)方了解如何處理困難的情況。項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪些活動來幫助培訓(xùn)利益相關(guān)方?
A.指導(dǎo)和輔導(dǎo)
B.合同談判
C.在職培訓(xùn)
D.團隊評估
解析:
本題考查:管理相關(guān)方參與
題干的背景是項目經(jīng)理目前需要幫助相關(guān)方了解如何去處理他們遇到的困難。而作為項目經(jīng)理,需要積極主動地去指導(dǎo)相關(guān)方,以便相關(guān)方能更好地參與進項目中。
選項A,項目經(jīng)理主動指導(dǎo)和輔導(dǎo)相關(guān)方去了解如何處理困難是積極、主動的方式,是合適的舉措。
選項B,當(dāng)前的情況是相關(guān)方需要幫助,還沒有到需要談判的地步。
選項C,在職培訓(xùn)指為提高在職勞動者的技術(shù)技能水平,由用人單位直接或委托其他培訓(xùn)機構(gòu)對勞動者實施的培訓(xùn)。在職培訓(xùn)需要花費額外成本,且相關(guān)方并不一定都是組織內(nèi)的人員。
選項D,相關(guān)方不一定都是內(nèi)團隊內(nèi)部的人員。
綜上所述,本題的最佳選項為A選項。
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