PMP^®認(rèn)證考試模擬試題精講（26）

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一個(gè)組織在一個(gè)復(fù)雜的程序中啟動(dòng)了一個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意到由于項(xiàng)目管理辦公室 (PMO) 實(shí)施的當(dāng)前項(xiàng)目框架與敏捷交付不兼容，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣低落，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該怎么做?

A.將問題上報(bào)給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

B.要求 PMO 審查框架

C.要求 PMO 定義一個(gè)新的框架

D.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)計(jì)劃一次頭腦風(fēng)暴

解析：

本題考察：仆人式領(lǐng)導(dǎo)

本題的題干背景是，團(tuán)隊(duì)目前遭遇了困難，以致團(tuán)隊(duì)目前士氣低落。作為仆人式領(lǐng)導(dǎo)，幫助團(tuán)隊(duì)掃除障礙是項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)。

選項(xiàng)A，目前的問題是項(xiàng)目管理辦公室當(dāng)前的項(xiàng)目框架與敏捷交付不兼容，而產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的主要職責(zé)是指導(dǎo)產(chǎn)品的開發(fā)方向、創(chuàng)建和維護(hù)產(chǎn)品待

辦事項(xiàng)，目前的問題涉及到了PMO，超出了產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的權(quán)限，將問題上報(bào)給產(chǎn)品負(fù)責(zé)人并不是合適的做法。

選項(xiàng)BC，直接將問題上報(bào)至PMO處并不能體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的積極主動(dòng)性，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該主動(dòng)采取更加積極的措施，如若方法措施不可行，才會(huì)考慮上報(bào)給PMO。

選項(xiàng)D，和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，收集團(tuán)隊(duì)成員的對(duì)于解決方案的想法，是可行的措施。

綜上所述，本題的最佳實(shí)踐為D選項(xiàng)。