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項(xiàng)目經(jīng)理是分布式團(tuán)隊(duì)的一部分。項(xiàng)目組正在使用一個(gè)產(chǎn)品待辦事項(xiàng)列表,但是由于工作量太大,待辦列表的事項(xiàng)不是很詳細(xì)。在回顧中,一些新的團(tuán)隊(duì)成員提出了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?
A.要求團(tuán)隊(duì)概述他們的期望并與他們確認(rèn)用于知識(shí)轉(zhuǎn)移的方法
B.組織知識(shí)共享研討會(huì),并請(qǐng)一位高級(jí)團(tuán)隊(duì)成員為其提供便利
C.確保需要更多信息來(lái)理解完成的工作
D.聘請(qǐng)技術(shù)作家記錄迄今為止完成的工作并制定移交文件
解析:
本題考查:敏捷項(xiàng)目管理
題干提到在項(xiàng)目回顧中,團(tuán)隊(duì)成員提出來(lái)關(guān)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的知識(shí)轉(zhuǎn)移問(wèn)題,關(guān)于這種情況,應(yīng)該怎么處理。既然要進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移,就要明確需要轉(zhuǎn)移的內(nèi)容包括哪些,以及了解團(tuán)隊(duì)需要如何轉(zhuǎn)移知識(shí),確定知識(shí)轉(zhuǎn)移的方法。因此本題最佳實(shí)踐為A選項(xiàng)。
B選項(xiàng),關(guān)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部知識(shí)的轉(zhuǎn)移,首選還是由團(tuán)隊(duì)內(nèi)部來(lái)進(jìn)行討論,最了解團(tuán)隊(duì)知識(shí)是團(tuán)隊(duì)整體而非某一位成員,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),A選項(xiàng)會(huì)更合適。
C選項(xiàng),這是在進(jìn)行知識(shí)轉(zhuǎn)移時(shí)需要注意的地方,但是目前需要解決如何進(jìn)行轉(zhuǎn)移。
D選項(xiàng),敏捷團(tuán)隊(duì)一般不會(huì)輕易擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,而且團(tuán)隊(duì)的事情應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)自己負(fù)責(zé),不用特意外聘一個(gè)作家來(lái)記錄完成的工作。
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