PMP^®認(rèn)證考試模擬試題精講（4）

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新項(xiàng)目經(jīng)理在其項(xiàng)目經(jīng)理辭職后接管項(xiàng)目。在第一次團(tuán)隊(duì)會(huì)議上，新項(xiàng)目經(jīng)理注意到團(tuán)隊(duì)成員抱怨做出的選擇。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做什么?

A.清楚地觀察團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)

B.制定獎(jiǎng)勵(lì)和表彰政策

C.創(chuàng)建新的執(zhí)行、負(fù)責(zé)、咨詢和知情(RACI)圖表以解決問(wèn)題

D.建立具有明確期望的基本規(guī)則

解析：

本題考查：團(tuán)隊(duì)規(guī)則

新項(xiàng)目經(jīng)理接任項(xiàng)目，在會(huì)議上成員頗有微詞，應(yīng)該團(tuán)結(jié)成員，就基本的規(guī)則制度明確并共識(shí)期望，使得成員們?cè)诖嘶A(chǔ)上進(jìn)行工作，避免成員抱怨做出的選擇，D選項(xiàng)切合。

A、B選項(xiàng)，觀察成員表現(xiàn)、制定獎(jiǎng)?wù)弥贫ǖ扰c成員糾結(jié)選擇關(guān)系不大。

C選項(xiàng)，現(xiàn)在不是對(duì)于職責(zé)不清晰，不太合適。