PMP^®認(rèn)證考試模擬試題精講（9）

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項(xiàng)目正在經(jīng)歷其迭代設(shè)計(jì)階段，一名團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)不佳。這是公司的一個關(guān)鍵項(xiàng)目，即將開始執(zhí)行。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.要求職能經(jīng)理對團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)不佳采取行動

B.將問題上報(bào)給人力資源經(jīng)理并要求更換團(tuán)隊(duì)成員

C.避免選擇團(tuán)隊(duì)成員到下一個具有迭代設(shè)計(jì)階段的項(xiàng)目

D.在迭代設(shè)計(jì)階段提供反饋并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員

解析：

在迭代設(shè)計(jì)階段，某位成員表現(xiàn)不佳，下一階段即將開始，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A選項(xiàng)，成員表現(xiàn)不佳，項(xiàng)目經(jīng)理作為仆人式領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該先自己提供力所能及的指導(dǎo)和幫助，而不是直接讓職能經(jīng)理去解決問題。

B選項(xiàng)，成員表現(xiàn)不佳，一般先進(jìn)行了解及相應(yīng)地指導(dǎo)幫助，不直接該換成員。

C選項(xiàng)，成員表現(xiàn)不佳，一般不直接剝奪它進(jìn)入后續(xù)階段工作的權(quán)力。

D選項(xiàng)，成員表現(xiàn)不佳，應(yīng)該就成員表現(xiàn)和成員進(jìn)行溝通反饋，并給予適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)，可選。

綜上，D選項(xiàng)為本題最佳實(shí)踐。