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新項目經理在其項目經理辭職后接管項目。在第一次團隊會議上,新項目經理注意到團隊成員抱怨做出的選擇。項目經理應該做什么?
A.清楚地觀察團隊成員的表現
B.制定獎勵和表彰政策
C.創(chuàng)建新的執(zhí)行、負責、咨詢和知情(RACI)圖表以解決問題
D.建立具有明確期望的基本規(guī)則
解析:
本題考查:團隊規(guī)則
新項目經理接任項目,在會議上成員頗有微詞,應該團結成員,就基本的規(guī)則制度明確并共識期望,使得成員們在此基礎上進行工作,避免成員抱怨做出的選擇,D選項切合。
A、B選項,觀察成員表現、制定獎彰制定等與成員糾結選擇關系不大。
C選項,現在不是對于職責不清晰,不太合適。
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