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一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)成員加入了一個(gè)敏捷團(tuán)隊(duì)。在之前的角色中,該團(tuán)隊(duì)成員是主題專(zhuān)家 (SME)。該團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常根據(jù)以前的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)如何解決問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么?
A.讓新團(tuán)隊(duì)成員確定待辦事項(xiàng)中所有故事的大小,以便團(tuán)隊(duì)的其他成員可以專(zhuān)注于交付
B.要求新團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)建一個(gè) wiki,團(tuán)隊(duì)其他成員可以在未來(lái)針對(duì)所有問(wèn)題參考
C.讓新的團(tuán)隊(duì)成員知道,即使他們知道答案,也最好給團(tuán)隊(duì)一個(gè)解決自己?jiǎn)栴}的機(jī)會(huì)
D.更新完成 (DoD) 的定義,以包括新團(tuán)隊(duì)成員的審查,以確保每個(gè)可交付成果的最佳結(jié)果
解析:
本題考查:自組織團(tuán)隊(duì)
敏捷團(tuán)隊(duì)是自組織團(tuán)隊(duì),在遇到障礙時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理傾向于鼓勵(lì)、指導(dǎo)、支持團(tuán)隊(duì)自行解決問(wèn)題。
選項(xiàng)A:敏捷項(xiàng)目中,故事的大小由團(tuán)隊(duì)成員一起確定,不由新團(tuán)隊(duì)成員一人確定。
選項(xiàng)B: B的做法沒(méi)問(wèn)題,但是優(yōu)先級(jí)不如C。應(yīng)該先告訴他敏捷中提倡的是自己尋找解決辦法,然后再鼓勵(lì)他創(chuàng)建知識(shí)庫(kù)。
選項(xiàng)C:團(tuán)隊(duì)成員之間自組織的解決問(wèn)題,能幫助團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)。過(guò)度依賴專(zhuān)家會(huì)造成團(tuán)隊(duì)能力下降。
選項(xiàng)D:一般情況下,DoD的定義由產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé),不由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。
所以本題最佳選項(xiàng)為C。
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