摘要:ITIL®認證適合什么人群?ITIL®認證哪些人群可考?針對這些問題,希賽小編整理了ITIL®認證適合人群的簡介,符合相關特征的考生可報考ITIL®認證考試。
ITIL®認證適合人群如下:
1、IT從業(yè)人員。ITIL®是IT從業(yè)人員升職為IT服務經(jīng)理的必備條件,通過ITIL®認證能夠幫助從業(yè)人員靈活使用IT運維流程,并實現(xiàn)事業(yè)上的升級。
2、IT主管。對于IT行業(yè)當中的工作人員來說,ITIL®認證是必備的,特別是對已經(jīng)處于企業(yè)IT部門管理崗位上的專業(yè)人士,更需要ITIL®認證來實現(xiàn)事業(yè)上的提升。
3、IT服務經(jīng)理。對于身居部門要職的IT服務經(jīng)理來說,ITIL®是非常重要的,它不僅僅是身份證明,更是自身專業(yè)能力的主要體現(xiàn)。
ITIL®認證的學習和使用價值如下:
ITIL®屬于一種比較全新的,基于流程的IT管理模式,能夠快速的幫助企業(yè)IT部門實現(xiàn)規(guī)范、精細、可量化的IT管理服務,而且ITIL®證書能夠受到大型制造型企業(yè)的認可。
ITIL®是世界上最廣泛認可的IT支持服務框架。它支持希望從IT和數(shù)字服務中獲得最佳價值的組織和個人。它通過清晰的能力模型幫助定義服務提供商的方向,并使它們與業(yè)務戰(zhàn)略和客戶需求保持一致。
ITIL®為建立服務管理系統(tǒng)提供了全面、實用且經(jīng)過驗證的指導,并被90%的財富500強公司采用。它還為使用 IT 服務的企業(yè)提供了一種通用語言(術語表)。
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