ITIL®認(rèn)證有多少個(gè)等級(jí)?ITIL®認(rèn)證級(jí)別介紹

ITIL®認(rèn)證 責(zé)任編輯:胡媛 2024-09-12

摘要:ITIL®認(rèn)證有多少個(gè)等級(jí)?ITIL®認(rèn)證目前主要分為三個(gè)等級(jí):ITIL® Foundation(基礎(chǔ)級(jí))、ITIL® Practitioner(從業(yè)級(jí)/中級(jí))以及ITIL® Master(大師級(jí))。

ITIL®認(rèn)證目前主要分為三個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)都代表著不同的專(zhuān)業(yè)水平和能力:

ITIL® Foundation(基礎(chǔ)級(jí)):

這是ITIL®認(rèn)證的入門(mén)級(jí)別,對(duì)學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有要求,只要是從事IT服務(wù)管理并對(duì)IT服務(wù)有基本知識(shí)的都可以直接報(bào)考。

考試形式為線上閉卷考試,考試時(shí)長(zhǎng)為60分鐘,語(yǔ)言可選擇中文等11種語(yǔ)言,題型為選擇題,試卷題量為40道,合格標(biāo)準(zhǔn)為答對(duì)65%以上(即26道題)即為通過(guò)。

ITIL® Foundation認(rèn)證是中級(jí)認(rèn)證的基礎(chǔ),不能跳級(jí)考試。

ITIL® Practitioner(從業(yè)級(jí)/中級(jí)):

報(bào)考此級(jí)別認(rèn)證前,需要先通過(guò)ITIL® Foundation認(rèn)證,并經(jīng)過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)。

ITIL® Practitioner認(rèn)證注重實(shí)踐應(yīng)用,要求考生能夠在實(shí)際工作中運(yùn)用ITIL®框架和最佳實(shí)踐。

具體的考試形式、內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)根據(jù)官方發(fā)布的信息有所調(diào)整。

ITIL® Master(大師級(jí)):

這是ITIL®認(rèn)證的最高級(jí)別,要求考生具備深厚的IT服務(wù)管理理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

報(bào)考此級(jí)別認(rèn)證需要滿(mǎn)足一定的條件和要求,如持有其他ITIL®高級(jí)別認(rèn)證、具備豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)等。

此外,還有一些其他的ITIL®認(rèn)證方向,如ITIL® Specialist(專(zhuān)業(yè)人士)、ITIL® Strategist(策劃師)、ITIL® Leader(領(lǐng)導(dǎo)者)等,這些認(rèn)證通常是在獲得ITIL® Foundation和/或ITIL® Practitioner認(rèn)證后,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和專(zhuān)研特定領(lǐng)域而獲得的。

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