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題目內(nèi)容 (請給出正確答案)
[單選題]

作為項目經(jīng)理,你試著全神貫注地的傾聽以更好地理解對方的觀點。采用這樣的方法時,你應該:()

A.復制信息的內(nèi)容

B.追問,然后評估內(nèi)容

C.評估內(nèi)容,然后提出建議

D.重新描述信息并體會感受

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更多“作為項目經(jīng)理,你試著全神貫注地的傾聽以更好地理解對方的觀點。采用這樣的方法時,你應該:()”相關的問題

第1題

感情移入的傾聽需要理解別人的思維框架,在展示感情移入的傾聽的技巧時,項目經(jīng)理應說:()

A.仿效該信息的內(nèi)容

B.調(diào)查后再評價內(nèi)容

C.評價內(nèi)容后再作出建議

D.重新措詞,并表達自己的感情

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第2題

在進行溝通時,影響溝通并使對方產(chǎn)生不信任感的行為是()。A.兩眼注視對方B.全神貫注地傾聽C.言語
在進行溝通時,影響溝通并使對方產(chǎn)生不信任感的行為是()。

A.兩眼注視對方

B.全神貫注地傾聽

C.言語簡單明確

D.及時評論對方所談內(nèi)容

E.傾聽中特別注意對方的“弦外音”

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第3題

傾聽對方談話應注意()

A.全神貫注地聽

B.集中精力地聽

C.及時評論對方所談內(nèi)容

D.保持適當距離

E.雙方位置平持,身體稍向病人前傾

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第4題

在會上,當你和別人的意見不同時,你通常會()。

A.直接打斷對方,然后陳述自己的觀點

B.聽完,然后直接說自己的觀點

C.聽完,先表示對對方某些觀點的認可,再提出自己的不同意見

D.會下與對方溝通

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第5題

以下推薦方法中,哪一個是基于內(nèi)容的推薦()

A.由資深的專業(yè)人士來進行物品的篩選和推薦

B.基于統(tǒng)計信息進行推薦

C.通過機器學習的方法去描述內(nèi)容的特征,并基于內(nèi)容的特征來發(fā)現(xiàn)與之相似的內(nèi)容

D.對多種推薦算法進行有機組合,然后給出推薦結(jié)果

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第6題

內(nèi)容反應技術的目的是()。

A.加強理解、促進溝通

B.使求助者有機會再次剖折自己的困擾,深化會談的內(nèi)容

C.幫助求助者更清晰地做出決定

D.幫助咨詢師更好地表達自己的觀點

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第7題

如果患者對你的醫(yī)療行為某一方面表示不滿,抱怨不已,你首先應A.沉默不吭聲,任患者抱怨,不發(fā)表觀點
如果患者對你的醫(yī)療行為某一方面表示不滿,抱怨不已,你首先應

A.沉默不吭聲,任患者抱怨,不發(fā)表觀點不表示看法

B.立即解釋這是科主任決定的,你只是執(zhí)行,不是你的過錯

C.主動傾聽,對他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,試圖解釋

D.反問患者:“不是事先已征得你的同意了嗎”

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第8題

一位“朋友”以“參加朋友聚會”為由將你帶至他的家中,然后提出玩點“小刺激”,引誘你使用某種物品,你應該選擇的最佳拒絕方式是()

A.直接說不

B.尋找借口離開

C.提出新建議

D.ABC都是

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第9題

績效評估報告的內(nèi)容有()。

A.評估目標、范圍和方法

B.評估結(jié)果

C.評估建議

D.評估遵循的準則

E.違法行為

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