項(xiàng)目干系人之間出現(xiàn)了不同或相互沖突的目標(biāo)時(shí),應(yīng)該()
A.應(yīng)該鼓勵(lì)
B.應(yīng)該忽視
C.會(huì)加大項(xiàng)目經(jīng)理管理干系人期望的困難
D.通常會(huì)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)干系人期望的管理更容易
A.應(yīng)該鼓勵(lì)
B.應(yīng)該忽視
C.會(huì)加大項(xiàng)目經(jīng)理管理干系人期望的困難
D.通常會(huì)使項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)干系人期望的管理更容易
第1題
A.商業(yè)伙伴/項(xiàng)目發(fā)起人
B.團(tuán)隊(duì)成員
C.客戶
D.所有干系人
第2題
A.部分干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和發(fā)起人
B.項(xiàng)目干系人可以分為內(nèi)部和外部干系、供應(yīng)商和承包商、個(gè)體市民、政府機(jī)構(gòu)和媒體單位等等
C.干系人因?yàn)橛兄嗷_突的目標(biāo),所以管理起來(lái)有難度
D.干系人是指其利益受到項(xiàng)目正面影響的個(gè)人或組織
第3題
A.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃
B.對(duì)干系人發(fā)布變更通知
C.建立變更控制系統(tǒng)
D.與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)討論變更影響
第4題
A.更新干系人登記冊(cè)
B.進(jìn)行關(guān)系人分析
C.確定干系人管理戰(zhàn)略
D.識(shí)別干系人
第5題
A.對(duì)項(xiàng)目干系人歸類,以便更容易識(shí)別與管理他們
B.盡量減少那些可能對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的干系人的活動(dòng)
C.特別注意項(xiàng)目干系人之間的目標(biāo)差異,因?yàn)檫@種差異會(huì)加大管理的難度
D.認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目干系人的角色與職責(zé)有可能重疊
第6題
A.繼續(xù)項(xiàng)目,否則影響項(xiàng)目進(jìn)度
B.請(qǐng)求發(fā)起人協(xié)調(diào)關(guān)鍵干系人,否則將無(wú)法獲得項(xiàng)目所需資源
C.與關(guān)鍵干系人溝通,了解、評(píng)估、管理和平衡干系人
D.給關(guān)鍵干系人額外利益,以獲得項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)
第7題
A.創(chuàng)建詳細(xì)的干系人登記表
B.創(chuàng)建需求文件
C.創(chuàng)建干系人管理策略
D.創(chuàng)建質(zhì)量管理計(jì)劃
第8題
A.把項(xiàng)目干系人歸入不同的組別,這樣的話,就更容易識(shí)別他們
B.積極主動(dòng)地減少那些可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生不利影響的項(xiàng)目干系人活動(dòng)
C.注意到這樣的事實(shí):項(xiàng)目干系人通常會(huì)有彼此不同的目標(biāo),因此對(duì)項(xiàng)目干系人的管理變得非常困難
D.認(rèn)識(shí)到角色與職責(zé)有可能會(huì)重
第9題
A.識(shí)別內(nèi)部和外部干系人
B.確定所有相關(guān)方對(duì)項(xiàng)目的要求與期望
C.盡可能制造項(xiàng)目干系人之間的沖突,使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以完成自己的工作
D.為了確保項(xiàng)目成功,針對(duì)項(xiàng)目要求管理各種干系人對(duì)項(xiàng)目的影響