在考慮項目干系人時,項目管理團隊必須開展下列所有工作,除了()
A.識別內(nèi)部和外部干系人
B.確定所有相關(guān)方對項目的要求與期望
C.盡可能制造項目干系人之間的沖突,使項目團隊可以完成自己的工作
D.為了確保項目成功,針對項目要求管理各種干系人對項目的影響
A.識別內(nèi)部和外部干系人
B.確定所有相關(guān)方對項目的要求與期望
C.盡可能制造項目干系人之間的沖突,使項目團隊可以完成自己的工作
D.為了確保項目成功,針對項目要求管理各種干系人對項目的影響
第1題
A.識別項目的所有潛在用戶來確保完成需求分析
B.通過制定對已知的項目干系人反應(yīng)列表來關(guān)注對項目的批評
C.避免項目干系人在項目管理中的嚴重分歧
D.在進度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關(guān)系
第2題
A.篩選掉一些項目干系人,因為干系人太多
B.詢問項目管理辦公室誰是重要干系人
C.收集對項目有重大影響的干系人的需求
D.收集所有干系人的需求
第3題
A.對項目干系人歸類,以便更容易識別與管理他們
B.盡量減少那些可能對項目產(chǎn)生不利影響的干系人的活動
C.特別注意項目干系人之間的目標(biāo)差異,因為這種差異會加大管理的難度
D.認識到項目干系人的角色與職責(zé)有可能重疊
第4題
A.項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題
B.項目干系人管理應(yīng)由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責(zé)
C.面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的辦法
D.項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員,其三大職責(zé)是參與、審查和反饋
第5題
A.部分干系人包括項目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項目團隊成員、客戶和發(fā)起人
B.項目干系人可以分為內(nèi)部和外部干系、供應(yīng)商和承包商、個體市民、政府機構(gòu)和媒體單位等等
C.干系人因為有著相互沖突的目標(biāo),所以管理起來有難度
D.干系人是指其利益受到項目正面影響的個人或組織
第6題
A.制定明確的項目范圍說明書。
B.分析干系人的作用和影響。
C.召開專題會議,制定風(fēng)險戰(zhàn)略。
D.告知所有干系人有關(guān)項目的價值。
第7題
A.商業(yè)伙伴/項目發(fā)起人
B.團隊成員
C.客戶
D.所有干系人
第9題
A.遵守要求以滿足干系人的需要和期望
B.平衡對范圍、時間成本、質(zhì)量資源和風(fēng)險的相互競爭的要求,以完成特定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果
C.為實現(xiàn)項目目標(biāo),一成不變地應(yīng)用項目管理過程組中的知識、技術(shù)和過程
D.在項目管理過程組中選擇適用的過程來實現(xiàn)項目目標(biāo)