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首頁 > 職業(yè)資格考試> 項目管理師
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[單選題]

在考慮項目干系人時,項目管理團隊必須開展下列所有工作,除了()

A.識別內(nèi)部和外部干系人

B.確定所有相關(guān)方對項目的要求與期望

C.盡可能制造項目干系人之間的沖突,使項目團隊可以完成自己的工作

D.為了確保項目成功,針對項目要求管理各種干系人對項目的影響

答案
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第1題

項目干系人管理的主要目的是__________。

A.識別項目的所有潛在用戶來確保完成需求分析

B.通過制定對已知的項目干系人反應(yīng)列表來關(guān)注對項目的批評

C.避免項目干系人在項目管理中的嚴重分歧

D.在進度和成本超越限度的情況下建立良好的客戶關(guān)系

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第2題

你是一個大型安裝項目的項目經(jīng)理。這個項目涉及200個潛在的項目干系人。下列哪一項是你的最佳選擇?
()

A.篩選掉一些項目干系人,因為干系人太多

B.詢問項目管理辦公室誰是重要干系人

C.收集對項目有重大影響的干系人的需求

D.收集所有干系人的需求

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第3題

你是一個辦公信息系統(tǒng)開發(fā)項目的項目經(jīng)理。這個項目正處于收集需求過程中,你帶領(lǐng)項目管理團隊對關(guān)
鍵干系人進行訪談。在訪談中,政府相關(guān)部門要求信息系統(tǒng)有向政府部門自動傳送相關(guān)信息的功能,以滿足其進行監(jiān)控的需要;公司管理層要求信息系統(tǒng)要符合公司保護商業(yè)機密的規(guī)定;相關(guān)職能部門的員工則希望信息系統(tǒng)要使用便捷。當(dāng)你與項目干系人一起工作時,你應(yīng)該()。

A.對項目干系人歸類,以便更容易識別與管理他們

B.盡量減少那些可能對項目產(chǎn)生不利影響的干系人的活動

C.特別注意項目干系人之間的目標(biāo)差異,因為這種差異會加大管理的難度

D.認識到項目干系人的角色與職責(zé)有可能重疊

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第4題

下面關(guān)于干系人管理的說法中,不正確的是(45)。 A.項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理,以
下面關(guān)于干系人管理的說法中,不正確的是(45)。

A.項目干系人管理就是對項目的溝通進行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項目干系人之間的問題

B.項目干系人管理應(yīng)由項目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負責(zé)

C.面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的辦法

D.項目干系人也可以是項目團隊成員之外參與項目的人員,其三大職責(zé)是參與、審查和反饋

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第5題

作為項目經(jīng)理,你意識到管理干系人的期望是重要的優(yōu)先任務(wù),關(guān)于干系人哪一種說法是錯誤的?()

A.部分干系人包括項目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項目團隊成員、客戶和發(fā)起人

B.項目干系人可以分為內(nèi)部和外部干系、供應(yīng)商和承包商、個體市民、政府機構(gòu)和媒體單位等等

C.干系人因為有著相互沖突的目標(biāo),所以管理起來有難度

D.干系人是指其利益受到項目正面影響的個人或組織

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第6題

某個項目需要采購大量電腦。為了管理執(zhí)行和部署,編制了一份項目計劃。在計劃階段的第三周一名之前未被征求過意見的關(guān)鍵干系人判斷項目不具備財務(wù)可行性并建議終止該項目。為避免這種情況,項目經(jīng)理應(yīng)該在項目開始時完成下列哪一項工作?()

A.制定明確的項目范圍說明書。

B.分析干系人的作用和影響。

C.召開專題會議,制定風(fēng)險戰(zhàn)略。

D.告知所有干系人有關(guān)項目的價值。

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第7題

你作為項目經(jīng)理的目標(biāo)是要盡自己所能管理干系人,如果干系人之間有沖突,通常應(yīng)該按照有利于誰的原則解決?()

A.商業(yè)伙伴/項目發(fā)起人

B.團隊成員

C.客戶

D.所有干系人

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第8題

確定并交付所要求的質(zhì)量水平和等級水平是誰的職責(zé)?()

A.項目發(fā)起人

B.項目經(jīng)理/項目管理團隊

C.項目團隊

D.所有項目干系人

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第9題

為了取得項目成功,項目團隊通常必須開展下列所有工作,除了()

A.遵守要求以滿足干系人的需要和期望

B.平衡對范圍、時間成本、質(zhì)量資源和風(fēng)險的相互競爭的要求,以完成特定的產(chǎn)品、服務(wù)或成果

C.為實現(xiàn)項目目標(biāo),一成不變地應(yīng)用項目管理過程組中的知識、技術(shù)和過程

D.在項目管理過程組中選擇適用的過程來實現(xiàn)項目目標(biāo)

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