信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試中，項(xiàng)目管理的九大項(xiàng)目管理是項(xiàng)管考試中案例分析和論文寫作中考的知識點(diǎn)，所以9大管理領(lǐng)域輸入、使用的工具和輸出最好能夠熟記。下面希賽軟考網(wǎng)小編和大家一起來學(xué)習(xí)。   

    2、項(xiàng)目的范圍管理知識

    項(xiàng)目范圍的不確定，會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目范圍的不斷擴(kuò)大，作為項(xiàng)目經(jīng)理，在項(xiàng)目開始時(shí)，就要對項(xiàng)目范圍拿出項(xiàng)目干系人都認(rèn)可的、理解無歧意的范圍說明文檔——項(xiàng)目章程。然后為了保證項(xiàng)目的實(shí)施，明確項(xiàng)目組成員的工作責(zé)任，還必須分解項(xiàng)目范圍，使之成為更小的項(xiàng)目任務(wù)包——工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）。

    最后還有就是要認(rèn)識到項(xiàng)目本身不是孤立的，因此有時(shí)范圍的變更也是必須的，關(guān)鍵是當(dāng)變更發(fā)生時(shí)，如何加以控制。

    在以上討論之前，最重要的是當(dāng)面臨項(xiàng)目時(shí)，或不知道具體做什么時(shí)，如何進(jìn)行范圍管理。對潛在項(xiàng)目的識別，有四個(gè)步驟：

    ·確定做一個(gè)什么樣的項(xiàng)目；

    ·業(yè)務(wù)分析，找出重要的業(yè)務(wù)過程，分析其中最能從項(xiàng)目中得到好處的過程；

    ·形成項(xiàng)目可能的優(yōu)勢，確定范圍、好處及約束；

    ·選擇方案，分配資源。

    對于從多個(gè)項(xiàng)目中選擇項(xiàng)目，或從多個(gè)方案中選擇方案的情況，常見的四種方法：整體需要、分類、NPV及加權(quán)評分模型。

    3、項(xiàng)目的進(jìn)度管理知識

    項(xiàng)目的時(shí)間管理，就是確保項(xiàng)目按期完成的過程。首先要制定項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，然后是跟蹤檢查進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)際完成情況之間的差異，及時(shí)調(diào)整資源、工作任務(wù)等，以保證項(xiàng)目的進(jìn)度實(shí)現(xiàn)。在跟蹤過程中，要及時(shí)與項(xiàng)目干系人進(jìn)行交流，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)范圍的偏差，而產(chǎn)生時(shí)間與進(jìn)度上的差異，或項(xiàng)目組成員有意或無意識的虛報(bào)了項(xiàng)目完成情況，導(dǎo)致進(jìn)度的失控。

    具體包括以下內(nèi)容：

    ·活動(dòng)定義：從WBS分解而來；

    ·活動(dòng)排序：明確活動(dòng)之間的依賴關(guān)系；

    ·活動(dòng)歷時(shí)估算：估算每項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間，可以PERT方法進(jìn)行；

    ·利用PROJECT2002等工具軟件，協(xié)助項(xiàng)目的時(shí)間管理；

    ·利用甘特圖幫助跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度；

    ·利用網(wǎng)絡(luò)圖及關(guān)鍵路徑分析，協(xié)助確定完成日期上的重要性或調(diào)整工期對項(xiàng)目工期的影響，以及處理關(guān)注的焦點(diǎn)活動(dòng)。

    需要注意一點(diǎn)，以前學(xué)習(xí)項(xiàng)目的時(shí)間管理工具及方法以后，就以為可以實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的跟蹤控制了，其實(shí)不然，這些工具都是通過人來發(fā)生作用，活動(dòng)也是由人來完成的，因此項(xiàng)目經(jīng)理不能把太多心思花在工具上，而是學(xué)會(huì)利用工具來協(xié)調(diào)人與資源的矛盾沖突。

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