心理咨詢師考試重點知識點：人際交往概述

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人際交往的心理需要分為：

本能

人的交往需要是一種本能，是在個體發(fā)展進化過程中逐漸形成的適應(yīng)社會生活的能力，它通過遺傳直接傳遞給后代。

嬰兒與母親的積極交往是人類個體最早形成的社會性交往。

這種本能需要的滿足，還進一步影響和制約了個體的健康成長和發(fā)展。人類天生就有與別人共處，與別人交往的需要，也只有在與別人的正常交往中，保持一定的情感聯(lián)系，形成親密的人際關(guān)系，人才會有安全感。

合群需要

沙赫特的實驗表明了與人交往能增加人的安全感。

在我們的社會生活中，每一個人都具有合群需要，個體不可能沒有人際交往，適當?shù)娜穗H交往是人類個體滿足自身合群需要的手段。

自我肯定的需要

庫利發(fā)現(xiàn)，個體對自己的認識是先從認識別人的評價開始的。通過“鏡像自我”，個體的自我概念就引導(dǎo)自己塑造了實際的自我，否則，個體就無法正確的認識自己。但是，我們在人際交往過程中，也不能過分依賴于某一個人的觀點來評價自己，認識自己，應(yīng)該學(xué)會以辯證的、全面的、發(fā)展的觀點來認識自己。

人際交往的理論

人際需要的三維理論

舒茨分為兩個方面：

三種基本的人際需要

包容需要指個人想要與人接觸、交往、隸屬于某個群體，與他人建立并維持一種滿意的相互關(guān)系的需要。

支配需要指個體控制別人或被別人控制的需要，是個體在權(quán)力關(guān)系上與他人建立或維持滿意人際關(guān)系的需要。

情感需要指個體愛別人或被別人愛的需要，是個體在人際交往中建立并維持與他人親密的情感聯(lián)系的需要。

六種基本的人際行為傾向

個體在表現(xiàn)三種基本人際需要時，又可分為主動地和被動的兩種情況。

行為傾向

需要主動性被動型

包容需要主動與他人交往期待與他人交往

支配需要支配他人期待他人支配

情感需要主動表示友好期待他人的情感表述

社會交換理論

霍曼斯認為人和動物都有尋求獎賞、快樂并盡少付出代價的傾向，在社會互動過程中，人的社會行為實際上就是一種商品交換。社會交換過程中，包含了深層的心理估價的問題。