2019年ACI注冊(cè)國(guó)際心理咨詢師強(qiáng)化練習(xí)（4）

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1、根據(jù)“比爾蓋菠10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”，正確的說法有(A.C.D)。

A.始終表現(xiàn)出對(duì)公司及產(chǎn)品的興趣和熱愛

B.站在上司的立場(chǎng)上為客戶著想

C.思考如何讓產(chǎn)品更貼近客戶

D.做一個(gè)積極主動(dòng)的人

解析：“比爾蓋菠10大優(yōu)秀員工準(zhǔn)則”中表明優(yōu)秀員工需要：對(duì)自己公司的產(chǎn)品抱有極大的興趣;站在

客戶的立場(chǎng)為客戶著想;做一個(gè)積極主動(dòng)的人;樂于思考，讓產(chǎn)品更貼近客戶。

2、職業(yè)道德規(guī)范“誠(chéng)信”的特征包括()。

A.通識(shí)性

B.智慧性

C.止損性

D.資質(zhì)性

答案：B.C.D

解析：誠(chéng)信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個(gè)體的道德底線，講求誠(chéng)信要堅(jiān)持正確原則，不為個(gè)人利害關(guān)系所左右其特征包括通識(shí)性、智慧性、止損性和資質(zhì)性。

3、違反《中華人民其和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定的行為有()。

A.擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品

B.接受折扣，傭金的經(jīng)營(yíng)者必須如實(shí)入賬

C.廣告的經(jīng)營(yíng)者在未加核實(shí)的情況F，制發(fā)了虛假?gòu)V告

D.經(jīng)營(yíng)者在任何情況下不得以低于成本價(jià)格銷售商一品

答案：A.C.

解析：《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定：不得擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引入誤認(rèn)為是他人的商品。經(jīng)營(yíng)者給予對(duì)方折扣的，必須如實(shí)入賬;經(jīng)營(yíng)者或者其他單位接受折扣的，必須如實(shí)入賬。廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或者應(yīng)知的情況下，代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告。經(jīng)營(yíng)者不得以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的，

4、符合職業(yè)紀(jì)律要求的做法有()。

A.某醫(yī)生竭盡全力救護(hù)了一個(gè)十惡不赦的罪犯

B.某法院拒絕了一個(gè)惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護(hù)請(qǐng)求

C.某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)

D.某機(jī)組要求乘務(wù)員登機(jī)服務(wù)時(shí)必須而帶微笑

答案：A.C.D

解析：職業(yè)紀(jì)律即從業(yè)者在崗位工作中必須遵守的規(guī)章、制度、條例等職業(yè)行為規(guī)范。例如公務(wù)員必須廉潔奉公、甘當(dāng)公仆，公安、司法人員必須秉公執(zhí)法、鐵而兀私等。這些規(guī)定和紀(jì)律要求，足從業(yè)者做好本職工作的必要條件。

5、關(guān)于“節(jié)約”，正確的說法有()

A.節(jié)約指的是當(dāng)用則用，當(dāng)省則省

B.少花錢多辦事是節(jié)約的基本要求

C.零缺陷、零庫(kù)存是“節(jié)約”向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動(dòng)實(shí)踐

D“節(jié)約”足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)組成部分

答案：A.B.C.D

解析：節(jié)約是立業(yè)持家的道德規(guī)范，企業(yè)的發(fā)展也是如此。節(jié)約指的是當(dāng)用則用，當(dāng)省則省，花錢多辦事是節(jié)約的基本要求，零缺陷、零庫(kù)存是“節(jié)約”向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動(dòng)實(shí)踐，“節(jié)約”是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有機(jī)組成

6、從業(yè)人員要做到求同存異，正確的做法有()。

A.換位思考，理解他人

B.胸懷寬廣，學(xué)會(huì)寬容

C.和諧相處，密切配合

D.機(jī)動(dòng)靈活，不唯原則

答案：A.B.C.

解析：從業(yè)人員要做到求同存異，需要注意把握以下幾點(diǎn)：換位思考，理解他人，能夠站在對(duì)方的角度考慮問題;胸懷寬廣，學(xué)會(huì)寬容，世界上沒有兩片完全相同的樹葉，也沒有兩個(gè)完全相同的人，每一個(gè)人都有自己的脾性和特點(diǎn);和諧相處，密}刀配合，從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中，不僅要時(shí)刻注意與上司、與同事之間相互尊重，而且需要建立相互信任、相互配合、相互支持、榮辱與共、共同進(jìn)步的協(xié)作關(guān)系。