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一、職業(yè)道德基礎理論與知識部分(單選題1-8題)
1、在西方,"道德"(MORALES)一詞的引申的意思是(B)。
A.已經得到了,不再做了
B.規(guī)范和行為品質
C.道路、路徑
D.潮流和趨勢
2、正確地反映了道德與法律差別的說法是(A)。
A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差
B.在適用范圍上,道德比法律的適用范圍小
C.在調節(jié)時效上,道德比法律具有自覺性和事前性的特點
D.在社會地位上,道德比法律地位低、權威弱
3、關于職業(yè)活動內在道德準則的理解,正確的說法是(C)。
A.對企業(yè)的忠誠,實際上就是對出資人的忠誠
B.擺脫審慎,敢于冒險,是對職業(yè)經理人的職業(yè)品質要求
C.善始善終,不虎頭蛇尾是勤勉的具體體現(xiàn)
D.強調規(guī)則和規(guī)范而非主動積極,是職業(yè)化素養(yǎng)的核心
4、符合"慎獨"內涵要求的是(D)。
A.崇尚自由、獨立
B.小心駛得萬年船
C.求于志同、樂于道合
D.無人監(jiān)督,仍行道德之事
5、最符合"敬業(yè)"本質要求的做法是(A)。
A.用心做事
B.謹慎虔敬
C.服從領導
D.加班加點
6、符合"世界500強企業(yè)關于優(yōu)秀員工的12條核心標準"的說法是(C)。
A.能力不是主要的,只要有敬業(yè)精神,能力會提高
B.忠誠是重要的,無論何時都要站在企業(yè)立場上思考問題
C.員工既要保持鮮明的個性與獨立性,又要學會團隊合作
D.為了維護企業(yè)利益,員工必須懂得如何使他人分擔責任
7、上司對待下屬的正確做法是(C)。
A.任務繁重時,要求下屬無條件服從公司安排
B.下屬工作出錯時,上司要給予嚴厲的處罰
C.關心下屬的成長,遵守與下屬約定的事項
D.既要平等待人,更要特別關照有潛力的下屬
8、關于"公道",正確的說法是(D)。
A.公道標準具有時代性,無從準確判斷何為公道
B.公道是人的主觀感受,憑感覺辦事是踐行公道的基本要求
C.每個人的公道觀念都不一樣,因此不宜以公道判別事物
D.按照貢獻取酬,是公道的具體實踐
9、《公民道德建設實施綱要》提出,從業(yè)人員職業(yè)道德要求包括(C.D)。
A.愛國創(chuàng)新
B.以人為本
C.服務群眾
D.奉獻社會
10、關于職業(yè)化,正確的說法有()。
A.職業(yè)化是人力資源開發(fā)的摹本途徑
B.職業(yè)化是新型勞動觀的核心內容
C.職業(yè)化是全球職場中的通用語言
D.職業(yè)化素養(yǎng)要求在工作中努力增強主觀性
答案:A.B.C.
解析:職業(yè)化是人力資源開發(fā)的基本途徑,也是我國今后企業(yè)競爭的重點;職業(yè)化足新型勞動觀的核心內容;職業(yè)化是全球職場的通用語言和職場文化;職業(yè)化素養(yǎng)還要求在工作和工作的決策中盡量克服主觀性,去除個人的私心雜念。
11、根據(jù)"比爾蓋菠10大優(yōu)秀員工準則",正確的說法有(A.C.D)。
A.始終表現(xiàn)出對公司及產品的興趣和熱愛
B.站在上司的立場上為客戶著想
C.思考如何讓產品更貼近客戶
D.做一個積極主動的人
解析:"比爾蓋菠10大優(yōu)秀員工準則"中表明優(yōu)秀員工需要:對自己公司的產品抱有極大的興趣;站在客戶的立場為客戶著想;做一個積極主動的人;樂于思考,讓產品更貼近客戶。
12、職業(yè)道德規(guī)范"誠信"的特征包括()。
A.通識性
B.智慧性
C.止損性
D.資質性
答案:B.C.D
解析:誠信是企業(yè)集體和從業(yè)人員個體的道德底線,講求誠信要堅持正確原則,不為個人利害關系所左右其特征包括通識性、智慧性、止損性和資質性。
13、違反《中華人民其和國反不正當競爭法》規(guī)定的行為有()。
A.擅自使用他人的企業(yè)名稱或姓名,引人誤認為是他人的商品
B.接受折扣,傭金的經營者必須如實入賬
C.廣告的經營者在未加核實的情況F,制發(fā)了虛假廣告
D.經營者在任何情況下不得以低于成本價格銷售商一品
答案:A.C.
解析:《中華人民共和國反不正當競爭法》規(guī)定:不得擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名,引入誤認為是他人的商品。經營者給予對方折扣的,必須如實入賬;經營者或者其他單位接受折扣的,必須如實入賬。廣告的經營者不得在明知或者應知的情況下,代理、設計、制作、發(fā)布虛假廣告。經營者不得以排擠競爭對手為目的,
14、符合職業(yè)紀律要求的做法有()。
A.某醫(yī)生竭盡全力救護了一個十惡不赦的罪犯
B.某法院拒絕了一個惡貫滿盈的殺人惡魔的辯護請求
C.某建筑企業(yè)要求全體從業(yè)人員必須佩戴安全帽作業(yè)
D.某機組要求乘務員登機服務時必須而帶微笑
答案:A.C.D
解析:職業(yè)紀律即從業(yè)者在崗位工作中必須遵守的規(guī)章、制度、條例等職業(yè)行為規(guī)范。例如公務員必須廉潔奉公、甘當公仆,公安、司法人員必須秉公執(zhí)法、鐵而兀私等。這些規(guī)定和紀律要求,足從業(yè)者做好本職工作的必要條件。
15、關于"節(jié)約",正確的說法有()
A.節(jié)約指的是當用則用,當省則省
B.少花錢多辦事是節(jié)約的基本要求
C.零缺陷、零庫存是"節(jié)約"向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動實踐
D"節(jié)約"足企業(yè)競爭力的有機組成部分
答案:A.B.C.D
解析:節(jié)約是立業(yè)持家的道德規(guī)范,企業(yè)的發(fā)展也是如此。節(jié)約指的是當用則用,當省則省,花錢多辦事是節(jié)約的基本要求,零缺陷、零庫存是"節(jié)約"向企業(yè)戰(zhàn)略延伸的生動實踐,"節(jié)約"是企業(yè)競爭力的有機組成
16、從業(yè)人員要做到求同存異,正確的做法有()。
A.換位思考,理解他人
B.胸懷寬廣,學會寬容
C.和諧相處,密切配合
D.機動靈活,不唯原則
答案:A.B.C.
解析:從業(yè)人員要做到求同存異,需要注意把握以下幾點:換位思考,理解他人,能夠站在對方的角度考慮問題;胸懷寬廣,學會寬容,世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩個完全相同的人,每一個人都有自己的脾性和特點;和諧相處,密切配合,從業(yè)人員在職業(yè)活動中,不僅要時刻注意與上司、與同事之間相互尊重,而且需要建立相互信任、相互配合、相互支持、榮辱與共、共同進步的協(xié)作關系。
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