出色的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)涉及以下各項(xiàng),除了()。
A.為干系人創(chuàng)造利益
B.有效地溝通
C.激發(fā)和激勵(lì)人們
D.確定方向
A.為干系人創(chuàng)造利益
B.有效地溝通
C.激發(fā)和激勵(lì)人們
D.確定方向
第1題
A.繼續(xù)項(xiàng)目,否則影響項(xiàng)目進(jìn)度
B.請(qǐng)求發(fā)起人協(xié)調(diào)關(guān)鍵干系人,否則將無(wú)法獲得項(xiàng)目所需資源
C.與關(guān)鍵干系人溝通,了解、評(píng)估、管理和平衡干系人
D.給關(guān)鍵干系人額外利益,以獲得項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)
第2題
A.持之以恒的產(chǎn)生干系人期望的關(guān)鍵結(jié)果
B.設(shè)定方向
C.整合人員
D.激勵(lì)鼓勵(lì)
第3題
A.準(zhǔn)確計(jì)算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新,以便在各種干系人之間搭建橋梁,并在他們之間建立對(duì)項(xiàng)目的共識(shí),無(wú)論他們的文化和組織背景如何
B.了解項(xiàng)目其他參與方的溝通風(fēng)格
C.了解項(xiàng)目干系人的文化背景、相互關(guān)系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關(guān)系技能來(lái)與諸多項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通
第4題
A.持之以恒的產(chǎn)生干系人所期望的關(guān)鍵結(jié)果
B.設(shè)定方向
C.激勵(lì)鼓勵(lì)
D.整合人員
第5題
A.制定流程
B.團(tuán)結(jié)人員
C.為項(xiàng)目干系人提供所需要的成果
D.關(guān)注組織及其機(jī)構(gòu)
第6題
A.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類
B.查閱項(xiàng)目文件
C.與干系人進(jìn)行一對(duì)一的溝通
D.確定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任人
第7題
A.給高級(jí)管理層和項(xiàng)目發(fā)起人分配任務(wù),讓其減少干系人的人數(shù)
B.執(zhí)行一項(xiàng)干系人分析,并按照權(quán)利/利益方格給干系人分組
C.將管理行動(dòng)集中在關(guān)鍵干系人上
D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
第8題
A.增加2個(gè)
B.增加17個(gè)
C.減少2個(gè)
D.減少17個(gè)
第9題
A.更新干系人登記冊(cè)
B.進(jìn)行關(guān)系人分析
C.確定干系人管理戰(zhàn)略
D.識(shí)別干系人