2011年中級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》考試真題

1、某社區(qū)社會工作者計(jì)劃成立“手拉手”志愿者俱ft,部．他運(yùn)用推動居民參與的工作方法，希望動員社區(qū)中的老年人為‘有需求的高齡老年人提供志愿服務(wù)，社會工作者在動員低齡老年人參與時(shí)，遏到了一些問題： 
部分老年人不愿意參與志愿服務(wù)，認(rèn)為社區(qū)在搞形式主義，都是做表面文章，沒什么實(shí)際意義，持觀望態(tài)度。 
部分老年人想?yún)⑴c，但遭到家人的反對，“子女怕我出意外，就不要給他添麻煩了，而且參加了對我自己也沒有什么好處，還是算了吧?！?nbsp;
部分老年人對自身的能力有所顧慮，“我沒有什么特長，能干些什么呀?！?nbsp;
問題： 
針對上述問題，本案例中社會32作者在推動社區(qū)低齡老年人參與志愿服務(wù)時(shí)應(yīng)采取哪些策略?并說明運(yùn)用這些策略時(shí)的工作重點(diǎn)。

2、小明，17歲，某職校學(xué)生。不久前與母親外出時(shí)，不幸遭遇車禍，導(dǎo)致雙腿截肢。截肢后的小明變得沉默寡言，不愿主動與人交往，與父母關(guān)系日漸疏遠(yuǎn)。職校雖然表示愿意接受小明返校讀書，但由于缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，針對小明殘狀況的特殊安排遲遲沒有落實(shí)，因此，小明至今沒有返校。母親感到十分自責(zé)，對小明的任何要求都盡量滿足，希望能夠“贖罪990父親因?yàn)閮鹤映闪藲埣踩?，認(rèn)為自己是世上最“倒霉’’的人，整天唉聲嘆氣，愁眉苦臉。小明感到前途渺茫，內(nèi)心十分焦慮，了解到小明的情況后，社會工作者決定介入。 
問題： 
1．本案例中的小明有哪些服務(wù)需求? 
2．依據(jù)殘疾人社會工作的教育康復(fù)模式，本案例中的社會工作者應(yīng)開展哪些工作?

3、小軍，15歲。其父工作繁忙，與小軍很少交流；其母對小軍要求嚴(yán)格，事事包辦、處操心。期中考試時(shí)．小軍的成績降到了班級后幾名，被母親狠狠地訓(xùn)斥了一頓。父親回家后，母親又把矛頭指向父親，繼而引起夫妻間的激烈爭吵。小軍覺得再也待不下去，第二天就離家出走了。兩天后，父母在同學(xué)家里找到了小軍，但小軍對父母不理不睬，拒絕回家。母親焦急萬分，遂向社會工作者求助。 
社會工作者與小軍的母親進(jìn)行了第一次面談，主要對話內(nèi)容如下： 
母親：“辛辛苦苦養(yǎng)他這么大，現(xiàn)在他卻離家出走，我實(shí)在傷心透了。請你幫幫我，盡快勸我兒子回家吧，” 
社會工作者：“我很能理解你現(xiàn)在的心情，也愿意幫助你，我們是否可以商量一下具體該做些什么呢?” 
母親：“這是我兒子同學(xué)家的地址，你趕緊去勸勸他吧?！?nbsp;
社會工作者：“我聽了你的講述，覺得兒子的問題也與你平時(shí)的態(tài)度有關(guān)吧，能不能一起探討一下呢?” 
母親：“我怎么會有問題?我對兒子傾注了這么多心血!要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就罵兒子，一點(diǎn)也幫不了我，要談你就找我丈夫去談吧?！?nbsp;
社會工作者：“那你今天來找我，最希望的就是讓我?guī)湍阏f服兒子回家?” 
母親：“是的，請你盡快幫我吧，我實(shí)在走投無路了?！?nbsp;
社會工作者：“好的，我明白了你的需要，我會馬上找他的。” 
接案面談就此結(jié)束，， 
問題： 
結(jié)合本案例，指出社會工作者在上述接案面談中沒有完成的主要任務(wù)有哪些，并說明理由。

4、某社區(qū)青少年服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)里有不少青少年以抽煙、喝酒、說臟話為時(shí)尚，行為也“匪里匪氣”。因此，社會工作者以班都拉(Albert Bandura)的觀察學(xué)習(xí)歷程的步驟順序，組織了“什么是時(shí)尚”的主題活動，改善青少年對時(shí)尚的認(rèn)識。
青少年“什么是時(shí)尚”主題活動大綱

問題： 
1．依據(jù)班都拉(Albert Bandura)觀察學(xué)習(xí)歷程的要求，結(jié)合上述案例，分析該主題活動順序中存在的錯(cuò)誤。并用上表中與小組活動內(nèi)容相對應(yīng)的英文字母代碼，重新排列小組活動節(jié)次的正確順序。 
2．結(jié)合案例說明上述主題活動主要采用了班都拉(Albert Bandura)社會學(xué)習(xí)理論中提出的哪些治療技術(shù)。

5、某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)計(jì)劃將刑滿釋放人員的綜合管理納入服務(wù)范圍。經(jīng)調(diào)查，該社區(qū)刑滿釋放人員中無業(yè)者居多，但社區(qū)就業(yè)資源的利用率卻較低。對此，社會工作者對有勞動能力的刑滿釋放人員進(jìn)行了訪談。他們對社會工作者說： 
“我們這種人是社會的‘渣子’，在里面蹲了那么多年，現(xiàn)在出來還能有啥用，什么都不會，出門坐哪路公交車都搞不定?！?nbsp;
“到哪里人家都戴有色眼鏡看我，犯了一次錯(cuò)誤，難道要一輩子受懲罰?” 
“現(xiàn)在找工作都得上網(wǎng)阿，我連電腦都不會用，去哪兒找工作都不知道，哪家單位會要我啊。” 
“社區(qū)里適合我們的崗位不多，上次去辦理就業(yè)登記，人家看了我的檔案就說，好多人還安排不過來呢。你就慢慢等吧?！?nbsp;
“社區(qū)提供的職業(yè)技能培訓(xùn)，跟也跟不上。再說現(xiàn)在工作，都要政審，我們肯定通不過的?！?nbsp;
“我大字不識幾個(gè)，所以要求也不高，工資高點(diǎn)兒，活兒輕點(diǎn)兒，能坐在辦公室上班就可以了?！?nbsp;
要求： 
結(jié)合本案例，以促進(jìn)刑滿釋放人員就業(yè)為目的，從微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面設(shè)計(jì)服務(wù)方案(只需說明各層面具體目標(biāo)和服務(wù)內(nèi)容)。

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