軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教材第二版第一篇目錄參考如下：

第一篇 基礎(chǔ)篇

第1章 信息系統(tǒng)與信息技術(shù)發(fā)展3

1.1 信息系統(tǒng)及其發(fā)展3

1.1.1 信息化內(nèi)涵與特征3

1.1.2 信息系統(tǒng)內(nèi)涵與特征5

1.1.3 信息系統(tǒng)發(fā)展8

1.2 信息技術(shù)及其發(fā)展9

1.2.1 計(jì)算機(jī)軟硬件10

1.2.2 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)10

1.2.3 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)庫(kù)15

1.2.4 信息安全20

1.2.5 信息技術(shù)發(fā)展24

1.3 新一代信息技術(shù)及其發(fā)展24

1.3.1 物聯(lián)網(wǎng)25

1.3.2 區(qū)塊鏈27

1.3.3 云計(jì)算30

1.3.4 大數(shù)據(jù)34

1.3.5 人工智能37

1.3.6 邊緣計(jì)算41

1.3.7 數(shù)字孿生43

1.3.8 新一代信息技術(shù)發(fā)展46

第2章 數(shù)字中國(guó)與數(shù)智化發(fā)展48

2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型48

2.1.1 驅(qū)動(dòng)因素48

2.1.2 基本原理50

2.1.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)52

2.2 數(shù)字中國(guó)53

2.2.1 起源與發(fā)展54

2.2.2 內(nèi)涵與外延55

2.2.3 主要內(nèi)容55

2.3 數(shù)字經(jīng)濟(jì)57

2.3.1 新技術(shù)經(jīng)濟(jì)范式57

2.3.2 主要內(nèi)容構(gòu)成58

2.4 數(shù)字政府61

2.4.1 數(shù)字新特征62

2.4.2 主要內(nèi)容62

2.4.3 能力體系65

2.5 數(shù)字社會(huì)65

2.5.1 數(shù)字民生66

2.5.2 智慧城市66

2.5.3 數(shù)字鄉(xiāng)村68

2.5.4 數(shù)字生活69

2.6 數(shù)字生態(tài)69

2.6.1 數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)70

2.6.2 網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)70

2.7 數(shù)智化發(fā)展71

2.7.1 科學(xué)范式與科技革命71

2.7.2 數(shù)字新空間72

2.7.3 數(shù)字營(yíng)商環(huán)境73

2.7.4 數(shù)智化新業(yè)態(tài)新模式73

第3章 系統(tǒng)科學(xué)與哲學(xué)方法論75

3.1 矛盾論75

3.1.1 主要思想75

3.1.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用76

3.2 實(shí)踐論77

3.2.1 主要思想77

3.2.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用78

3.3 系統(tǒng)論78

3.3.1 主要思想78

3.3.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用81

3.4 信息論82

3.4.1 主要思想83

3.4.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用85

3.5 控制論85

3.5.1 主要思想86

3.5.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用87

3.6 耗散結(jié)構(gòu)理論88

3.6.1 主要思想89

3.6.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用90

3.7 協(xié)同論91

3.7.1 主要思想92

3.7.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用93

3.8 突變論94

3.8.1 主要思想94

3.8.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用95

3.9 復(fù)雜系統(tǒng)論95

3.9.1 主要思想95

3.9.2 在系統(tǒng)規(guī)劃與管理中的應(yīng)用96

第一篇練習(xí)97

第4章 信息系統(tǒng)規(guī)劃103

4.1 概述103

4.2 信息系統(tǒng)規(guī)劃主要內(nèi)容105

4.2.1 信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略105

4.2.2 主要系統(tǒng)及框架108

4.2.3 組織體系優(yōu)化112

4.2.4 技術(shù)體系定義113

4.2.5 任務(wù)體系部署115

4.2.6 資源體系調(diào)度117

4.2.7 保障體系設(shè)定118

4.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃工作要點(diǎn)120

4.3.1 內(nèi)外部需求挖掘120

4.3.2 場(chǎng)景化模型分析122

4.3.3 深度診斷與評(píng)估124

4.3.4 整體與專項(xiàng)規(guī)劃127

4.3.5 持續(xù)改進(jìn)129

4.4 信息系統(tǒng)規(guī)劃常用方法130

4.4.1 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)移法130

4.4.2 企業(yè)信息系統(tǒng)規(guī)劃法131

4.4.3 關(guān)鍵成功因素法132

4.4.4 價(jià)值鏈分析法134

4.4.5 Zachman框架135

第5章 應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃138

5.1 基礎(chǔ)知識(shí)138

5.1.1 基本概念138

5.1.2 基礎(chǔ)架構(gòu)142

5.2 主要內(nèi)容145

5.2.1 生命周期選擇146

5.2.2 體系結(jié)構(gòu)定義148

5.2.3 接口定義150

5.2.4 數(shù)據(jù)定義152

5.2.5 構(gòu)件定義152

5.3 主要過程153

5.3.1 初步調(diào)研153

5.3.2 可行性研究154

5.3.3 詳細(xì)調(diào)研160

5.3.4 系統(tǒng)分析165

5.3.5 系統(tǒng)設(shè)計(jì)170

5.4 常用方法172

5.4.1 應(yīng)用系統(tǒng)組合法172

5.4.2 TOGAF173

5.4.3 面向服務(wù)的架構(gòu)175

5.5 軟件工廠177

5.5.1 發(fā)展現(xiàn)狀177

5.5.2 與傳統(tǒng)開發(fā)對(duì)比179

5.5.3 建設(shè)方法182

5.5.4 應(yīng)用場(chǎng)景186

第6章 云資源規(guī)劃189

6.1 云資源規(guī)劃概述189

6.1.1 重要性和目標(biāo)189

6.1.2 關(guān)鍵要素190

6.1.3 基本流程190

6.2 云計(jì)算架構(gòu)191

6.2.1 云計(jì)算服務(wù)類型191

6.2.2 云計(jì)算內(nèi)部特征193

6.2.3 云計(jì)算外部特征194

6.2.4 云計(jì)算服務(wù)模式194

6.3 計(jì)算資源規(guī)劃197

6.3.1 基本概念197

6.3.2 方法和技術(shù)199

6.3.3 關(guān)鍵過程199

6.4 存儲(chǔ)資源規(guī)劃200

6.4.1 基本概念200

6.4.2 存儲(chǔ)資源和技術(shù)201

6.4.3 關(guān)鍵過程202

6.5 云數(shù)據(jù)中心規(guī)劃203

6.5.1 基本概念203

6.5.2 核心技術(shù)205

6.5.3 規(guī)劃與建設(shè)208

6.5.4 發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)209

第7章 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境規(guī)劃212

7.1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和主要技術(shù)212

7.1.1 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一般體系框架模型212

7.1.2 開放系統(tǒng)互連七層模型213

7.1.3 TCP/IP協(xié)議族、IPv4協(xié)議、

IPv6協(xié)議215

7.1.4 傳輸平臺(tái)一般架構(gòu)和主要技術(shù)221

7.1.5 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃常見網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)223

7.2 廣域網(wǎng)規(guī)劃224

7.2.1 廣域網(wǎng)一般架構(gòu)224

7.2.2 廣域網(wǎng)主要技術(shù)226

7.2.3 廣域網(wǎng)規(guī)劃的主要內(nèi)容227

7.3 局域網(wǎng)規(guī)劃228

7.3.1 局域網(wǎng)一般架構(gòu)228

7.3.2 局域網(wǎng)主要技術(shù)228

7.3.3 局域網(wǎng)規(guī)劃重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容230

7.4 無線網(wǎng)規(guī)劃230

7.4.1 4G/5G移動(dòng)通信技術(shù)230

7.4.2 NB-IoT等專用無線通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)234

7.4.3 無線局域網(wǎng)技術(shù)234

7.4.4 無線網(wǎng)規(guī)劃重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容235

7.5 網(wǎng)絡(luò)整體規(guī)劃的重點(diǎn)事項(xiàng)235

7.5.1 網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)功能設(shè)計(jì)235

7.5.2 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)和安全管理236

7.5.3 機(jī)房建設(shè)237

7.5.4 綜合布線238

7.5.5 監(jiān)控系統(tǒng)238

7.5.6 節(jié)能降耗239

第8章 數(shù)據(jù)資源規(guī)劃240

8.1 概述240

8.1.1 數(shù)據(jù)的定義240

8.1.2 數(shù)據(jù)資源的定義241

8.1.3 數(shù)據(jù)資源規(guī)劃的定義與作用242

8.2 數(shù)據(jù)資源規(guī)劃的方法243

8.2.1 基于穩(wěn)定信息過程的方法243

8.2.2 基于穩(wěn)定信息結(jié)構(gòu)的方法248

8.2.3 基于指標(biāo)能力的方法250

8.3 數(shù)據(jù)架構(gòu)252

8.3.1 數(shù)據(jù)架構(gòu)定義與目標(biāo)252

8.3.2 數(shù)據(jù)模型253

8.3.3 數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)253

8.3.4 數(shù)據(jù)架構(gòu)演化的驅(qū)動(dòng)因素255

8.3.5 傳統(tǒng)數(shù)據(jù)架構(gòu)255

8.3.6 現(xiàn)代數(shù)據(jù)架構(gòu)259

8.4 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化263

8.4.1 建立數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系264

8.4.2 元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化265

8.4.3 數(shù)據(jù)元標(biāo)準(zhǔn)化266

8.4.4 數(shù)據(jù)分類與編碼標(biāo)準(zhǔn)化268

8.5 數(shù)據(jù)管理269

8.5.1 數(shù)據(jù)治理269

8.5.2 數(shù)據(jù)質(zhì)量271

8.5.3 數(shù)據(jù)安全274

第9章 信息安全規(guī)劃277

9.1 概述277

9.1.1 信息安全的定義277

9.1.2 信息安全面臨的威脅278

9.1.3 信息安全規(guī)劃的原則279

9.1.4 信息安全規(guī)劃的注意事項(xiàng)280

9.2 信息安全架構(gòu)284

9.2.1 安全架構(gòu)的定義和范圍284

9.2.2 商業(yè)應(yīng)用安全架構(gòu)285

9.2.3 信息系統(tǒng)安全保障模型286

9.3 信息安全規(guī)劃的主要內(nèi)容287

9.3.1 關(guān)注利益相關(guān)方的安全訴求287

9.3.2 信息安全組織體系規(guī)劃288

9.3.3 信息安全管理體系規(guī)劃289

9.3.4 信息安全技術(shù)體系規(guī)劃291

9.3.5 信息安全運(yùn)營(yíng)體系規(guī)劃294

9.4 信息安全規(guī)劃案例297

第10章 云原生系統(tǒng)規(guī)劃300

10.1 云原生發(fā)展背景300

10.1.1 概念300

10.1.2 發(fā)展概述301

10.2 云原生技術(shù)架構(gòu)303

10.2.1 架構(gòu)定義303

10.2.2 設(shè)計(jì)原則305

10.2.3 架構(gòu)模式308

10.2.4 架構(gòu)優(yōu)勢(shì)311

10.3 云原生建設(shè)規(guī)劃311

10.4 云原生實(shí)踐案例315