軟考信息處理技術(shù)員電子證書申領(lǐng)流程如下：

一、打開中國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)職業(yè)資格網(wǎng)（https://www.ruankao.org.cn/），進(jìn)入【報(bào)名入口】。

二、進(jìn)入【報(bào)名地，如“湖北”】報(bào)名入口。

三、輸入用戶名和密碼，登錄系統(tǒng)。

四、點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角的個(gè)人中心，選擇【我的報(bào)考】界面。

五、確認(rèn)報(bào)考科目信息。

六、確認(rèn)考試成績(jī)。

七、點(diǎn)擊左側(cè)【我的證書】欄目--選擇【申請(qǐng)郵寄】。

八、填寫個(gè)人郵寄信息。郵寄信息一旦提交，無(wú)法撤回、更正，請(qǐng)務(wù)必準(zhǔn)確、詳細(xì)填寫。如因個(gè)人郵寄信息填寫不全或者有誤，導(dǎo)致證書郵寄有誤或丟失等的后果自負(fù)。

九、提交申請(qǐng)后等待安排郵寄。詳細(xì)物流信息請(qǐng)根據(jù)快遞單號(hào)自行查詢。

十、常見問題。

1．【我的證書】欄目提示“證書暫未發(fā)布”。請(qǐng)確認(rèn)【我的報(bào)考】欄目有報(bào)考記錄并且【我的成績(jī)】欄目已合格。如確認(rèn)無(wú)誤后還存在上述問題，請(qǐng)聯(lián)系我辦解決。

2．【我的報(bào)考】欄目沒有報(bào)考記錄。因系統(tǒng)可用郵箱和手機(jī)號(hào)注冊(cè)，可能存在一人多戶的情況，請(qǐng)確認(rèn)登錄賬號(hào)是否是報(bào)名賬號(hào)。如遺忘賬號(hào)，請(qǐng)聯(lián)系我辦協(xié)助查找。

3．如遺忘密碼，請(qǐng)自行在賬號(hào)登錄界面【忘記密碼？】重置。