網友回憶的2023年10月28日軟考高項論文真題題目如下：

論信息系統(tǒng)項目的干系人管理

項目干系人管理是對項目干系人需求、希望和期望的識別，并通過溝通上的管理來滿足其需要、解決問題的過程。請以“論信息系統(tǒng)項目的干系人管理”為題進行論述：

1、概要敘述你參與管理過的信息系統(tǒng)項目（項目的背景、項目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項目內容、組織結構、項目周期、交付的成果等），并說明你在其中承擔的工作（項目背景要求本人真實經歷，不得抄襲及杜撰）。

2、請結合你所敘述的信息系統(tǒng)項目，圍繞以下要點論述你對信息系統(tǒng)項目干系人管理的認識:

（1）項目干系人管理的過程，各過程的執(zhí)行要點

（2）利用干系人參與度評估矩陣分析，詳細說明你所描述的項目中所有干系人，你是如何進行分類管理的。

3、請結合你所參與管理過的信息系統(tǒng)項目，論述你進行項目干系人管理的具體做法，并總結心得體會。