為方便軟考考生對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)的檢測(cè)，希賽軟考頻道為考生帶來(lái)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)的內(nèi)容（完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）。

軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)（9）內(nèi)容如下：

81.干系人績(jī)效域涉及與干系人相關(guān)的活動(dòng)和職能。在項(xiàng)目整個(gè)生命周期過(guò)程中，有效執(zhí)行本績(jī)效域可以實(shí)現(xiàn)的預(yù)期目標(biāo)主要包含：①________________；②________________；③支持項(xiàng)目的干系人提高了滿意度，并從中收益；④反對(duì)項(xiàng)目的干系人沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生負(fù)面影響。

82.每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，不同項(xiàng)目規(guī)劃的數(shù)量、時(shí)間安排和頻率也各不相同。影響項(xiàng)目規(guī)劃的因素包括：________、________、________、________和法律或法規(guī)限制。

83.項(xiàng)目的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）是用于評(píng)估項(xiàng)目成功與否的量化的指標(biāo)，KPI有________和________兩種類型。________用于預(yù)測(cè)項(xiàng)目的變化或趨勢(shì)，________用于測(cè)量項(xiàng)目可交付物或重大項(xiàng)目事件。

84.項(xiàng)目集管理績(jī)效域包括項(xiàng)目集________、項(xiàng)目集________、項(xiàng)目集________、項(xiàng)目集治理和項(xiàng)目集生命周期管理。項(xiàng)目組合管理績(jī)效域代表了一系列良好實(shí)踐，包括項(xiàng)目組合生命周期、項(xiàng)目組合戰(zhàn)略管理、項(xiàng)目組合治理、項(xiàng)目組合產(chǎn)能與能力管理、項(xiàng)目組合干系人參與、項(xiàng)目組合價(jià)值管理和項(xiàng)目組合風(fēng)險(xiǎn)管理。

85.項(xiàng)目組合的產(chǎn)能管理：________；________；資產(chǎn)；________；產(chǎn)能規(guī)劃；供求管理；供求優(yōu)化。

86.組織當(dāng)前的發(fā)展成熟度水平、不同周期期望達(dá)到的目標(biāo)以及組織外部環(huán)境變化等因素都會(huì) 影響組織戰(zhàn)略的制定和選擇。常見(jiàn)的組織總體戰(zhàn)略類型主要包括：①________（更進(jìn)一步）；②________（風(fēng)險(xiǎn)?。虎踎_______（消極、過(guò)渡）；④________（復(fù)合型戰(zhàn)略、聯(lián)盟戰(zhàn)略、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略）。

87.量化管理的基礎(chǔ)之一是科學(xué)管理理論，科學(xué)管理的五大原則：________、________、________、________和________。

88.________ (Statistical Process Control，SPC)是指應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對(duì)工作過(guò)程中的各個(gè)階段進(jìn)行分析、監(jiān)控和評(píng)估，建立并保持工作過(guò)程處于可接受的并且穩(wěn)定的水平，從而確保產(chǎn)品與服務(wù)符合規(guī)格要求的一種管理技術(shù)。

89.績(jī)效計(jì)劃的制訂是實(shí)施績(jī)效管理的主要手段， 在制訂績(jī)效計(jì)劃時(shí)都應(yīng)遵循一定的原則，主要有________、________、________、________、________、________、________和________等。

90.績(jī)效評(píng)估是績(jī)效治理各環(huán)節(jié)中技術(shù)性最強(qiáng)的，包括6個(gè)因素：被評(píng)估者、________、________和周期、________、評(píng)定形式、________的收集。