為方便軟考考生對(duì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)的檢測(cè)，希賽軟考頻道為考生帶來(lái)軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)的內(nèi)容（完整版可在本文文首本文資料處或文末的資料下載欄目下載）。

軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試知識(shí)點(diǎn)填空檢測(cè)（5）內(nèi)容如下：

41.項(xiàng)目章程記錄了關(guān)于項(xiàng)目和項(xiàng)目預(yù)期交付的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的高層級(jí)信息：①________；②可測(cè)量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)；③________、高層級(jí)項(xiàng)目描述、邊界定義以及主要________；④整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)；⑤總體________；⑥預(yù)先批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)資源；⑦關(guān)鍵干系人名單；⑧項(xiàng)目審批要求；⑨項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)；⑩委派的________及其職責(zé)和職權(quán)；?發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)等。

42.ROI（________）=100%×EBIT/TI。TI為投資總額，包括固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資金投資等；EBIT為項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后正常年份的________或________，包括組織的利潤(rùn)總額和利息支出。

43.________是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理活動(dòng)之一 ，包括收集、測(cè)量和分析測(cè)量結(jié)果，以及預(yù)測(cè)趨勢(shì)，以便推動(dòng)過(guò)程改進(jìn)。持續(xù)的監(jiān)督使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以洞察項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，并識(shí)別需要特別關(guān)注的地方。________包括制訂糾正或預(yù)防措施或重新規(guī)劃，并跟蹤行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，以確保它們能有效解決問(wèn)題。

44.經(jīng)CCB批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求可能是________、________和________，并由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)納入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃付諸實(shí)施，批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求可能對(duì)項(xiàng)目或項(xiàng)目管理計(jì)劃的相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)生影響，還可能導(dǎo)致修改正式受控的項(xiàng)目管理計(jì)劃組件或項(xiàng)目文件。

45.配置管理的日常管理活動(dòng)主要包括：制訂配置管理計(jì)劃、________、________、配置狀態(tài)報(bào)告、________、配置管理回顧與改進(jìn)等。

46.整體變更控制的程序或流程：

（1）變更申請(qǐng)

（2）________

（3）________

（4）變更審查

（5）發(fā)出通知并實(shí)施

（6）實(shí)施監(jiān)控

（7）________

（8）變更收尾

47.范圍基準(zhǔn)是________、________和相應(yīng)的________，只有通過(guò)正式的變更控制程序才能進(jìn)行變更，它被用作比較的基礎(chǔ)。范圍基準(zhǔn)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分。

48.收集需求的工具與技術(shù)主要有專家判斷、數(shù)據(jù)收集（________、訪談、焦點(diǎn)小組、________、標(biāo)桿對(duì)照）、數(shù)據(jù)分析、決策（________、獨(dú)裁型決策制定、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析）、數(shù)據(jù)表現(xiàn)（________、________）、人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)技能（名義小組技術(shù)、觀察和交談、引導(dǎo)）、系統(tǒng)交互圖和原型法等。

49.需求跟蹤矩陣是把產(chǎn)品需求從其來(lái)源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。使用需求跟蹤矩陣，把每個(gè)需求與業(yè)務(wù)目標(biāo)或項(xiàng)目目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)，有助于確保每個(gè)需求都具有業(yè)務(wù)價(jià)值。跟蹤需求的內(nèi)容包括：①業(yè)務(wù)需要、機(jī)會(huì)、目的和目標(biāo)；②________；③________和WBS可交付成果；④產(chǎn)品設(shè)計(jì)；⑤產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；⑥測(cè)試策略和測(cè)試場(chǎng)景；⑦高層級(jí)需求到詳細(xì)需求等。

50.________是對(duì)項(xiàng)目范圍、主要可交付成果、假設(shè)條件和制約因素的描述。________描述要做和不要做的工作的詳細(xì)程度，決定著項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)控制整個(gè)項(xiàng)目范圍的有效程度。詳細(xì)的________包括內(nèi)容有：產(chǎn)品范圍描述、________、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的________等。