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閱讀下列說明，回答問題1至問題3.將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

【說明】

A 公司跨國收購了 B 公司的主營業(yè)務，保留了 B 公司原有的人員組織結(jié)構(gòu)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為了解決 B 公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)與 A 公司原有系統(tǒng)不兼容的問題，財務、人力、行政部門聯(lián)合向公司高層申請盡快啟動系統(tǒng)和業(yè)務的整合。

A 公司領(lǐng)導指定 HR 總監(jiān)王工擔任項目經(jīng)理，并要求整合工作3個月內(nèi)完成。A 公司原有的辦公系統(tǒng)由 IT 部門自主開發(fā)維護，IT 部門目前沒有人員可以投入該項目。

王工在調(diào)研時發(fā)現(xiàn) B 公司的辦公系統(tǒng)是由 C 公司成熟的商業(yè)辦公系統(tǒng)裁剪形成，決定直接使用 C 公司的成熟系統(tǒng)，并由 C 公司承接此項目。

C 公司依據(jù) A 公司原有辦公系統(tǒng)編寫了需求說明書，報價 500 萬并承諾3個月內(nèi)完工。項目經(jīng)理審核需求說明書的內(nèi)容后，申請了 500 萬項目經(jīng)費，并通知 C 公司按照需求說明書進行后續(xù)實施。

3個月后，系統(tǒng)上線試運行。員工反饋新系統(tǒng)操作復雜繁瑣，與原有辦公系統(tǒng)流程不一致，即使簡單的報銷、請假都需要多次流轉(zhuǎn)。另外系統(tǒng)的本地化也沒有做好，附帶的頁面說明晦澀難懂，系統(tǒng)交互及翻譯都是“直譯”，沒有考慮中外思維和文化差異，系統(tǒng)已經(jīng)上線試運行，要想根本解決問題需要重新梳理和調(diào)整所有交互方式：

同時大量員工反映，頁面的訪問和加載速度慢，嚴重影響辦公效率，分析發(fā)現(xiàn) C 公司沒有國內(nèi)網(wǎng)絡服務資源和資質(zhì)，無法保證國內(nèi)訪問的速度和穩(wěn)定性，需要追加費用租用國內(nèi) CDN 服務。

問題內(nèi)容：

【問題1】(8分)

結(jié)合案例，請指出項目在立項管理和需求管理方面存在的問題。

【問題2】(5分)

請簡述需求文件包含的主要內(nèi)容。

【問題3】(5分)

結(jié)合案例，判斷下列說法的正誤(填寫在答題紙對應欄內(nèi)，正確的填寫“√”，錯誤的填寫“X”)。

(1)項目建議書也可與可行性研究報告合并，報送項目審批部門。()

(2)初步可行性研究報告比較粗略，不對項目進行全面的描述分析。()

(3)作為系統(tǒng)集成供應商，需要在組織內(nèi)為簽署的設備采購類項目單獨 立項，以確保對合同責任加以約束和規(guī)范。()

(4)只有通過初步可行性研究，認為項目基本可行后，才會開展詳細的可行性研究工作。()

(5)項目評估是由第三方對擬建項目進行評價、分析和論證，目的是審查項目可行性研究的結(jié)論是否客觀、真實、可靠。()

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