為方便廣大考生考后估分對答案，希賽網(wǎng)特向廣大學(xué)員和網(wǎng)友搜集整理了2022上半年廣東系統(tǒng)集成項目管理工程師下午真題（三），供大家參考。希賽網(wǎng)老師也將在考后進(jìn)行真題答案解析，敬請廣大考生關(guān)注。

第三題

閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某公司承接了某大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護(hù)服務(wù)項目，任命經(jīng)驗豐富的專家為項目經(jīng)理。1月初項目啟動會后，專家整理出了項目風(fēng)險單，對中級及以上風(fēng)險制定了應(yīng)對措施，在項目會議上，專家將應(yīng)對措施的實施責(zé)任分配到個人，并確定了完成時限，要求項目全過程中按照此風(fēng)，險清單進(jìn)行管理。

風(fēng)險及應(yīng)對措施清單部分內(nèi)容如下：

3月，某系統(tǒng)服務(wù)器備機發(fā)生cu故障，尋找外部供應(yīng)商進(jìn)行緊急采購，2天后，故障解決，雖然業(yè)務(wù)并未中斷，但是客戶表示不滿。考慮到備件短缺的概率極小，專家并未采取措施。

4月，某系統(tǒng)報錯，無法確定故障原因，因此工程師B聯(lián)系廠商尋求支持，經(jīng)過與不同設(shè)備廣商的多輪溝通，逐個排查耗時3天終于解決了問題。

5月，數(shù)據(jù)中心及周邊發(fā)生大面積停電，由于緊急預(yù)案未涉及停電場景，運維團隊人員臨時商量解決方案，在中斷2小時后，核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)恢復(fù)。

8月，因機房溫度過高導(dǎo)致部分設(shè)備停機，專家建議客戶緊急擴容制冷設(shè)備。因年初未做該預(yù)算，客戶責(zé)怪專家沒有提前發(fā)現(xiàn)隱患。

【問題1】（10分)結(jié)合案例，請指出項目風(fēng)險管理中存在的問題。

【問題2】(4分)請簡述消極風(fēng)險（威脅）和積極風(fēng)險（機會)的應(yīng)對策略。

【問題3】(3分)請將下面(1)～(3)處的答案填寫在答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

按照風(fēng)險產(chǎn)生的原因?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行分類，可分為一（1）一社會風(fēng)險，政治風(fēng)險，一（2）一和一（3）一。