2022年系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題(41-50)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師 責(zé)任編輯:胡媛 2022-05-29

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摘要:為方便考生估分,希賽小編為大家整理了2022年軟考系統(tǒng)規(guī)劃與管理師上午綜合知識真題(41-50),希望對大家估分會有幫助。

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第41題 ()屬于IT服務(wù)部署實(shí)施,驗(yàn)收階段的活動。

A、歷史運(yùn)維資料轉(zhuǎn)移

B、編寫T服務(wù)報(bào)告

C、確定T服務(wù)回顧機(jī)制

D、確定滿意度管理機(jī)制

第42題 人員連續(xù)性管理活動中,()屬于預(yù)防性活動。

A、啟動崗位交接管理流程

B、向客戶通報(bào)人員更換信息

C、采用輪崗方式培養(yǎng)后備人員

D、消除原崗位人員接觸的服務(wù)信息權(quán)限

第43題 持續(xù)更新中

第44題 持續(xù)更新中

第45題 持續(xù)更新中

第46題 持續(xù)更新中

第47題 持續(xù)更新中

第48題 持續(xù)更新中

第49題 持續(xù)更新中

第50題 關(guān)于容量管理、邏輯性和可用性管理的描述,不正確的是()。

A、連續(xù)性計(jì)劃必須包括對正常工作的回復(fù)

B、當(dāng)業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生重大變更時(shí),可用性和連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)被重新測試

C、變更管理流程需活化變更時(shí),可用性和連續(xù)性計(jì)劃的影響

D、容量管理關(guān)注當(dāng)面的業(yè)務(wù)需求,連續(xù)性管理關(guān)注未來的業(yè)務(wù)需求


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