● （  ）主要用于設(shè)備硬件故障的診斷，也是平時(shí)維修計(jì)算機(jī)的一種方法。

（21）A．風(fēng)險(xiǎn)法

B.對(duì)比法

C.替換法

D.迭代法

● 當(dāng)某個(gè)端口所連接的計(jì)算機(jī)發(fā)生通信故障時(shí),運(yùn)維工程師先檢查了故障端口的連接狀態(tài)，然后又檢查了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，其次查看了計(jì)算機(jī)網(wǎng)卡工作狀態(tài)、驅(qū)動(dòng)是否正確安裝，最后檢查了計(jì)算機(jī)整體鏈路的連通性。則該工程師采用的故障檢查和修復(fù)原則是（  ）。

（22）A．先易后難

B.先鏈路后設(shè)備

C.先軟后硬

D.先核心后邊緣

● 開源工具Nagios屬于常用的運(yùn)維（  ）工具。

（23）A．監(jiān)控

B.配置

C.部署

D.日志分析

● 云環(huán)境下信息系統(tǒng)設(shè)施運(yùn)維的優(yōu)勢(shì)不包括（  ）。

（24）A．單機(jī)故障影響小

B.運(yùn)維成本低

C.運(yùn)維人員多面手

D.運(yùn)維工作專業(yè)敏捷

● 軟件維護(hù)可分為糾錯(cuò)性維護(hù)、適應(yīng)性維護(hù)、（  ）和預(yù)防性維護(hù)。

（25）A．完善性維護(hù)

B.可測(cè)試性維護(hù)

C.可靠性維護(hù)

D.安全性維護(hù)

● 信息系統(tǒng)軟件運(yùn)維的原則不包括：（  ）。

（26）A．與運(yùn)性體系的其他部門協(xié)同工作，密切配合，共同開展運(yùn)維工作

B.在保證信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全的前提下開展工作

C.若運(yùn)維中出現(xiàn)暫時(shí)無法解決的問題，積極尋找解決途徑，無需告如用戶

D.運(yùn)維完成后，要詳細(xì)記錄運(yùn)維的時(shí)間、地點(diǎn)、提出人和問題描述

● DevOps的原則不包括（  ）。

（27）A．基礎(chǔ)架構(gòu)即代碼

B.持續(xù)交付

C.協(xié)作

D.變更

● 日常運(yùn)行流程的關(guān)鍵點(diǎn)不包括：（  ）。

（28）A．維護(hù)工程師發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)嚴(yán)重缺陷，涉及重大變更，可直接進(jìn)行缺陷修復(fù)

B.在日常運(yùn)行工作中，對(duì)不能解決的事件移交維護(hù)工程師處理

C.日常運(yùn)行開始前應(yīng)先查閱系統(tǒng)日常運(yùn)行記錄

D.日常運(yùn)行完成后應(yīng)編制日常運(yùn)行報(bào)告，并與日常運(yùn)行過程中產(chǎn)生的文檔一并歸檔

● 調(diào)查客戶滿意度， 并對(duì)運(yùn)維結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析屬于（  ）階段的工作內(nèi)容。

（29）A．運(yùn)維策劃

B.運(yùn)維實(shí)施

C.運(yùn)維檢查

D.運(yùn)維改進(jìn)

● （  ）圍繞軟件資產(chǎn)進(jìn)行管理，應(yīng)用于整個(gè)軟件工程過程的標(biāo)識(shí)、組織、控制和修改。

（30）A．變更管理

B.系統(tǒng)恢復(fù)管理

C.配置管理

D.發(fā)布管理

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