通過對真題的研究，可以讓大家摸清考試規(guī)律和出題的大概方式，能節(jié)約很多時間和精力。以下是關(guān)于2010上半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師上午真題匯總，希望對大家有所幫助。

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】
某國有大型企業(yè)為了提升競爭力，利用銀行貸款進行信息化建設(shè)，項目估算投資約為人民幣9000萬元，內(nèi)容包括購買某知名ERP軟件、定制開發(fā)部分應(yīng)用系統(tǒng)、升級改造原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、部分硬件設(shè)備并進行軟硬件系統(tǒng)的集成工作，某監(jiān)理公司負責(zé)該項目全過程的監(jiān)理作。
事件1：在項目啟動前期，該企業(yè)總經(jīng)理決定由信息中心總體負責(zé)該單位的信息化建設(shè)，任命信息中心副主任為項目領(lǐng)導(dǎo)小組長，并要求信息中心的系統(tǒng)管理員A總體負責(zé)業(yè)務(wù)流程再造、組織機構(gòu)的調(diào)整、業(yè)務(wù)的重新整合、培訓(xùn)等工作，要求系統(tǒng)管理員B負責(zé)總體協(xié)調(diào)，組織辦公室、財務(wù)部、市場部、技術(shù)部、人力資源部及各生產(chǎn)車間的信息化實施工作。
事件2：工程建設(shè)需要訂購一批3G上網(wǎng)卡，上網(wǎng)卡生產(chǎn)商在得知消息后，向建設(shè)單位去函表示：“本廠生產(chǎn)的3G上網(wǎng)卡，每塊單價90元。如果貴單位需要，請與我廠聯(lián)系?！苯ㄔO(shè)單位回函：“我部門愿向貴廠訂購500塊3G上網(wǎng)卡，每塊單價85元?！眱蓚€月后，建設(shè)單位收到上網(wǎng)卡生產(chǎn)商發(fā)來的500塊升級版3G上網(wǎng)卡，但每塊價格仍為90元，建設(shè)單位拒收。
事件3：在項目建設(shè)過程中，由于公司的主要業(yè)務(wù)為出口，受國際金融危機的影響，公司某月的資金鏈暫時中斷，不得不臨時使用部分所貸資金“救急”購買企業(yè)生產(chǎn)所需原材料計劃待下月經(jīng)營狀況好轉(zhuǎn)后再歸還此部分資金。
事件4：該項目中的定制開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)子項建設(shè)，預(yù)計花費人民幣1000萬元，為期12個月，在工作進行到第8個月時，根據(jù)財務(wù)部門提供資料，成本預(yù)算是人民幣640萬，實際成本支出是人民幣680萬，掙值為人民幣540萬。
 
【問題1】（6分）

作為本項目的總監(jiān)理工程師代表，你對事件1中信息化建設(shè)組織的設(shè)置應(yīng)提出哪些監(jiān)理建議。

【問題2】（4分）

請分析在事件2中建設(shè)單位拒收是否構(gòu)成違約，為什么？

【問題3】（2分）

作為本項目的總監(jiān)理工程師代表，請你判斷事件3中是否存在不妥，為什么？

【問題4】（4分）

根據(jù)事件4，請計算成本偏差（CV）、進度偏差（SV）、成本績效指數(shù)CPI、進度績效指數(shù)SPI。

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某機關(guān)擬定制開發(fā)一套適用于行政管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，先以本級單位為試點，如應(yīng)用效果良好，則在本系統(tǒng)內(nèi)地方單位進行統(tǒng)一安裝部署。計劃通過公開招投標的方式選擇開發(fā)單位。
事件1：監(jiān)理在審核招標文件過程中發(fā)現(xiàn)，擬簽訂合同條款中未針對本業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)進行規(guī)定，于是建議業(yè)主單位對該部分進行補充。
事件2：在評標過程中，評標委員會要求所有投標的4家單位對原招標文件未規(guī)定的售后服務(wù)方案進行補充提交。
 
【問題1】（5分）

本項目招標文件中是否有必要對軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題進行規(guī)定，如有請說明原因并指出對本項目驗收后的使用產(chǎn)生的影響。

【問題2】（4分）

對于事件2，評標委員會的做法是否存在不妥，請說明依據(jù)和原因。

【問題3】（6 分）

按照《招投標法》中關(guān)于招標文件構(gòu)成的規(guī)定，請簡述監(jiān)理在審核招標文件時應(yīng)重點關(guān)注的內(nèi)容。

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某監(jiān)理單位承擔(dān)了某市政府機關(guān)的辦公應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工程的監(jiān)理工作。經(jīng)過公開招標，建設(shè)單位選擇A公司作為工程的承建單位，目前項目已經(jīng)進入分析設(shè)計階段。A公司完成了系統(tǒng)的需求分析工作。按照合同約定，建設(shè)單位組織專家組對需求規(guī)格說明書進行評審，專家組形成以下主要評審意見：
（1）需求規(guī)格說明書未能完全覆蓋用戶的業(yè)務(wù)需求；
（2）需求規(guī)格書明書存在多處前后描述不一致的情況；
（3）需求規(guī)格說明書中部分功能定義不明確，不能滿足設(shè)計工作需要；
（4）承建單位須對需求規(guī)格說明書進行補充完善后，再次提交評審。
【問題1】（4分）

一般情況下，需求評審專家組的人員組成包括 　  、 　  、　 、 　  。

供選擇的答案：　

① 建設(shè)單位代表 ② 承建單位代表   ③ 監(jiān)理單位代表

④ 用戶單位代表 ⑤ 第三方測試機構(gòu)代表  ⑥ 行業(yè)專家

⑦ 信息化領(lǐng)域?qū)＜?/span>

【問題2】（5分）

針對本次需求評審的結(jié)果，監(jiān)理應(yīng)重點開展哪五項工作。

【問題3】（6分）

分析設(shè)計階段項目建設(shè)成果主要包括______。

供選擇的答案：

① 立項建議書   ② 概要設(shè)計規(guī)格說明 ③ 軟件質(zhì)量保證計劃

④ 項目開發(fā)工作計劃   ⑤ 可行性分析報告 　⑥ 詳細設(shè)計規(guī)格說明

⑦ 測試計劃 ?、?測試報告 ⑨ 軟件配置管理計劃

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購、局域網(wǎng)建設(shè)、綜合布線系統(tǒng)的建設(shè)、購買操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具等。監(jiān)理在項目建設(shè)過程中，針對設(shè)備采購進行了到貨驗收，并對綜合布線、機房工程中的隱蔽工程等進行了旁站監(jiān)理，目前工程已經(jīng)進入驗收階段。
事件1：在該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收前，承建單位提出了驗收申請，監(jiān)理工程師小張考慮到所有建設(shè)項目均按照標準設(shè)計方案要求全部建成，并滿足建設(shè)單位的使用要求；承建單位提供的各種技術(shù)文檔和驗收資料完備；且外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求，遂認為滿足了驗收的前提條件。
事件2：在局域網(wǎng)建設(shè)過程中，監(jiān)理針對影響局域網(wǎng)特性的主要技術(shù)要素，向項目建設(shè)單位提出了監(jiān)理建議，根據(jù)監(jiān)理意見，建設(shè)單位在對比了星型拓撲結(jié)構(gòu)、總線型拓撲結(jié)構(gòu)和環(huán)型拓撲結(jié)構(gòu)后，決定本工程的局域網(wǎng)建設(shè)采用星型的拓撲結(jié)構(gòu)。
事件3：在本項目的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)完工時，建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位三方共同確定了驗收方案，建設(shè)單位和承建單位共同推薦驗收人員、組成工程驗收組，確認工程驗收時應(yīng)達到的標準和要求，確認驗收的程序。
 
【問題1】（4分） 

在事件1中，小張的判斷是否正確，為什么？

【問題2】（共8分，每個2分）

針對本項目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收，監(jiān)理工程師要熟悉有關(guān)專業(yè)知識，請將正確選項填入括號內(nèi)。

（1）監(jiān)理針對影響局域網(wǎng)特性的主要技術(shù)要素，向項目建設(shè)單位提出了監(jiān)理建議，決定局域網(wǎng)特性的技術(shù)要素為、、。（選擇候選答案的標號即可）。

 候選答案：

① 網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu) ② 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 ③ 網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)訪問控制方法

④ 網(wǎng)絡(luò)的布線方法 ⑤ 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ⑥ 網(wǎng)絡(luò)的傳輸介質(zhì)

（2）本工程局域網(wǎng)建設(shè)沒有采用總線型拓撲結(jié)構(gòu)或環(huán)型拓撲結(jié)構(gòu)，是因為它們的主要缺點是 。（選擇候選答案的標號即可）。

①網(wǎng)絡(luò)所使用的通信線路最長，不易保護。

②某一結(jié)點（一般指中心結(jié)點）可能成為網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)钠款i。

③網(wǎng)中的任何一個結(jié)點的線路故障都可能造成全網(wǎng)的癱瘓。

④網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)復(fù)雜，成本高。

【問題3】（共3分，各1分）

事件3中，關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收、測試、售后服務(wù)及培訓(xùn)的監(jiān)理工作，以下說法正確的是、、。（選擇候選答案的標號即可）

① 監(jiān)理方和承建方的人員原則上不參加工程驗收組。

② 驗收組人選事先不應(yīng)對監(jiān)理方和承建方保密。

③ 在發(fā)生設(shè)備、產(chǎn)品的配件不合格時，監(jiān)理方應(yīng)督促承建方與供貨廠商聯(lián)系更換或退貨。

④ 由于項目建設(shè)是一個整體，在進行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收監(jiān)理時，應(yīng)該將不同的子系統(tǒng)功能進行綜合考察，有些性能指標的測試需要和應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合在一起進行。

⑤ 在驗收階段，監(jiān)理工程師審核承建單位提交__________的階段性付款申請，根據(jù)合同規(guī)定的付款條件，簽發(fā)付款證書，并協(xié)助業(yè)主單位進行工程決算。

⑥ 對UTP鏈路驗收測試的方法主要有連通性測試、端-端損耗測試、收發(fā)功率測試和反射損耗測試四種。

● 閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某機房改造項目涉及網(wǎng)絡(luò)、存儲等設(shè)備的升級改造及遷移等工作。監(jiān)理在項目建設(shè)過程中，重點關(guān)注機房改造時關(guān)鍵系統(tǒng)的不間斷運行情況，同時還要對承建單位各項測試工作進行旁站記錄，必要時進行抽檢。
事件1：對于該項目中的機柜、機架安裝工作，總監(jiān)理工程師委派監(jiān)理員進行了現(xiàn)場旁站監(jiān)理。
 
【問題1】（2分）

承建單位在綜合布線過程中，監(jiān)理旁站了光纖的熔接過程。工作完成后，監(jiān)理要求承建單位測試光纖的各項指標并記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，請將下列指標和測試該指標所使用的設(shè)備用直線連接。

【問題2】（4分）

為了保證網(wǎng)絡(luò)升級改造工程的質(zhì)量，設(shè)備遷移完成且網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常后，監(jiān)理使用部分網(wǎng)絡(luò)命令進行了測試，請判斷下列網(wǎng)絡(luò)故障診斷命令的描述是否正確。

（1）Ping：ping本機地址是判斷SNMP協(xié)議層是否正確，ping其它設(shè)備是判斷設(shè)備連接是否正常。

（2）Tracert：檢查兩個設(shè)備間連接的路徑。

（3）Ipconfig：查看主機的ip設(shè)置，能夠顯示主機地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)等信息， 不能顯示DNS服務(wù)器的信息。

（4）Pathping：提供與目標之間的中間路由的網(wǎng)絡(luò)滯后和網(wǎng)絡(luò)丟失的信息。

（5）Arp：查看地址解析表。

（6）Netstat：可以監(jiān)控TCP/IP網(wǎng)絡(luò)情況，顯示路由表，但不能顯示接口設(shè)備的狀態(tài)信息。

（7）Route：查看和修改路由表。

（8）Telnet：可以查看和修改遠程主機參數(shù)。

【問題3】（4分）

各方準備對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行竣工驗收，請根據(jù)你的工程經(jīng)驗，回答下述問題。

（1）驗收測試的組織者是：_________。

A項目經(jīng)理 B總監(jiān)理工程師  C評審專家  D建設(shè)單位主管領(lǐng)導(dǎo)

（2）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗收的步驟如_________下，請給出正確的順序。

（a）總監(jiān)理工程師組織專家對驗收標準進行會審，提出評審意見，和業(yè)主方及承建方進行探討，如有必要，提出修改意見；

（b）由業(yè)主方、承建方和監(jiān)理方共同參與驗收準備，按照驗收方案對系統(tǒng)進行驗收工作；

（c）監(jiān)理工程師根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)竣工的準備情況，確定是否滿足系統(tǒng)驗收條件；

（d）承建方在合同規(guī)定時間內(nèi)提出驗收標準；

（e）總監(jiān)理工程師確認驗收工作是否完成；

（f）監(jiān)理工程師按照合同及相關(guān)文件對驗收標準進行評審；

（g）監(jiān)理方向業(yè)主方提交最終評審意見，業(yè)主方根據(jù)評審意見確認驗收標準；

【問題4】（4分）

在事件1中，機柜、機架安裝工作檢查的要點有哪些？

希賽軟考網(wǎng)，擁有十五年軟考培訓(xùn)經(jīng)驗，希賽網(wǎng)一直堅持自主研發(fā)，將豐富的軟考培訓(xùn)經(jīng)驗有效融入教程研發(fā)過程，自成體系的軟考在線題庫（軟考歷年真題）、軟考培訓(xùn)教材和軟考視頻教程，多樣的培訓(xùn)方式包括在線輔導(dǎo)、面授、和，使考生的學(xué)習(xí)更具系統(tǒng)性，輔導(dǎo)更具針對性。采用全程督學(xué)機制，，軟考平均通過率在全國。