參加軟考的信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試且成績合格是申請信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師初始登記的基本要求之一，要想獲得信息系統(tǒng)監(jiān)理工程師證書，就必須參加考試。下面希賽軟考網(wǎng)為您整理了2010下半年信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試上午真題，助您考試一臂之力。

● __(1)__可組成BI（商業(yè)智能）系統(tǒng)。
 

（1）A．數(shù)據(jù)倉庫、OLTP和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò) 

B．數(shù)據(jù)倉庫、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘

C．數(shù)據(jù)庫、OLTP和數(shù)據(jù)挖掘 

D．數(shù)據(jù)庫、MIS和DSS

● __(2)__是系統(tǒng)建模的替代方法，是可選的系統(tǒng)設(shè)計方法，經(jīng)常用于系統(tǒng)開發(fā)項目中，特別是用戶難以陳述或者可視化業(yè)務(wù)需求時。
 

（2）A．設(shè)計用例 

B．數(shù)據(jù)建模

C．結(jié)構(gòu)化功能需求 

D．建立原型

● 面向?qū)ο箝_發(fā)技術(shù)中，對象定義為系統(tǒng)中用來描述客觀事物的一個實體，對象之間通過__(3)__執(zhí)行有關(guān)操作。
 

（3）A．信息共享

B．調(diào)用

C．繼承

D．消息

● __(4)__技術(shù)利用程序的局部性原理，把程序中正在使用的部分數(shù)據(jù)或代碼存放在特殊的存儲器中，以提高系統(tǒng)的性能。
 

（4）A．緩存

B．虛擬存儲

C．RAID

D．DMA

● __(5)__基準程序規(guī)范用于評價計算機在線事務(wù)處理、數(shù)據(jù)處理、企業(yè)管理等方面的性能。
 

（5）A．Linpack

B．SPEC

C．TPC

D．MFLOPS

● 數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳輸層分別對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備是__(6)__。
 

（6）A．路由器、網(wǎng)橋、網(wǎng)關(guān)

B．路由器、網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)橋

C．網(wǎng)橋、路由器、網(wǎng)關(guān)

D．網(wǎng)關(guān)、路由器、網(wǎng)橋

● 一臺Windows 2000 操作系統(tǒng)的節(jié)點主機要與SNA網(wǎng)中的一臺大型機通信，那么用來互聯(lián)的設(shè)備應(yīng)該選擇__(7)__。
 

（7）A．網(wǎng)橋

B．路由器

C．中繼器

D．網(wǎng)關(guān)

● __(8)__協(xié)議對在網(wǎng)絡(luò)中傳送的數(shù)據(jù)進行分組和路由，負責將數(shù)據(jù)從一個節(jié)點傳送到另一個節(jié)點，該協(xié)議與OSI/RM模型中的__(9)__層對應(yīng)，同層協(xié)議還包括__(10)__。
 

（8）A．SMTP  

B．TCP

C．IP

D．IEEE802．3

（9）A．會話

B．傳輸 

C．數(shù)據(jù)鏈路 

D．網(wǎng)絡(luò)

（10）A．SNMP

B．UDP

C．ARP   

D．FTP

● 能夠支持突發(fā)通信流量的廣域網(wǎng)協(xié)議是__(11)__。
 

（11）A．專線

B．X.25

C．幀中繼

D．IEEE802.11

● 下列關(guān)于客戶/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的說法中，錯誤的是__(12)__。
 

（12）A．一個局域網(wǎng)上至少有一臺服務(wù)器，專為網(wǎng)絡(luò)提供共享資源和服務(wù)

B．現(xiàn)行的本類操作系統(tǒng)包括UNIX、Linux等服務(wù)器版

C．相對于支持遠程終端-主機模式的操作系統(tǒng)更便于使用

D．可使任一臺計算機的資源都被網(wǎng)絡(luò)上其他計算機共享

● 利用有線電視總線式同軸電纜，將用戶接入網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)是__(13)__。
 

（13）A．PSTN接入

B．ADSL接入

C．HFC接入

D．ISDN接入

● 在交換機測試過程中，需要建立VLAN進行測試的是__(14)__。
①VLAN配置測試 ②訪問控制列表測試 ③冗余切換測試
 

（14）A．①②③ 

B．②③

C．①③

D．①②

● 網(wǎng)絡(luò)延時測試是指測試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在負載條件下轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包所需要的時間。對于直通設(shè)備，延時是指__(15)__的時間間隔。
 

（15）A．從輸入幀的最后一個比特到達輸入端口的時刻到輸出幀的第一個比特出現(xiàn)在輸出端口上的時刻

B．從輸入幀的第一個比特到達輸入端口的時刻到輸出幀的第一個比特出現(xiàn)在輸出端口上的時刻

C．從輸入幀的第一個比特到達輸入端口的時刻到輸出幀的最后一個比特出現(xiàn)在輸出端口上的時刻

D．從輸入幀的最后一個比特到達輸入端口的時刻到輸出幀的最后一個比特出現(xiàn)在輸出端口上的時刻

● 背對背布置的機柜或機架背面之間的距離不應(yīng)小于__(16)__米。
 

（16）A．1 

B．2.6 

C．1.5 

D．1.2

● 隱蔽工程施工中，正確的做法是__(17)__。
 

（17）A．暗管的彎轉(zhuǎn)角度應(yīng)小于90度

B．待管內(nèi)穿線工程完成后，清理管內(nèi)雜物和積水，并開始進行地面工程

C．管道明敷時必須彈線

D．線管進入箱體時，宜采用上進線方式

● 暗埋管路連接應(yīng)采用__(18)__。
 

（18）A．絲扣連接

B．壓扣式管連接

C．水泥澆筑

D．焊接

● 下列關(guān)于綜合布線系統(tǒng)設(shè)計的說法中，錯誤的是__(19)__。
 

（19）A．所選用的配線電纜、連接硬件、跳線、連接線等類型必須相一致

B．采用屏蔽系統(tǒng)時，全系統(tǒng)必須都按屏蔽設(shè)計

C．配線子系統(tǒng)的配線電纜或光纜長度不應(yīng)超過90m

D．電話用戶采用振鈴電流時，可與計算機網(wǎng)絡(luò)在一根對絞電纜中一起使用

● 如果380V電力電纜（承載功率<2kV．A），與綜合布線電纜都在接地的線槽中，且平行長度<10m，則兩條電纜間最小敷設(shè)間距__(20)__mm。
 

（20）A．10 

B．70 

C．80  

D．30

● 關(guān)于三種備份方式：完全備份、差量備份和增量備份的聯(lián)系和區(qū)別，說法錯誤的是__(21)__。
 

（21）A．完全備份較之差量備份，所需要的資源和時間較多

B．差量備份比增量備份需要更長的時間

C．差量備份與增量備份混雜使用，可能會造成文件丟失

D．差量備份恢復(fù)時間較增量備份短

● __(22)__是目前常用的數(shù)字簽名算法。
 

（22）A．RSA 

B．DES 

C．DSA 

D．EDI

● 在工程監(jiān)理工作中，負責主持審查工程變更的是__(23)__。
 

（23）A．總監(jiān)理工程師

B．總監(jiān)理工程師代表

C．專業(yè)監(jiān)理工程師

D．監(jiān)理員

● 某監(jiān)理工程師采用不適用的設(shè)備開展網(wǎng)絡(luò)測試工作，這種行為違背了監(jiān)理方__(24)__的行為準則。
 

（24）A．可靠性

B．先進性  

C．科學性   

D．合法性

● 下列關(guān)于監(jiān)理工程師行為的敘述中，不屬于違反職業(yè)道德的是__(25)__。
 

（25）A．同時在兩個以上監(jiān)理單位從事監(jiān)理活動

B．以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)

C．未按時提交監(jiān)理項目的文檔資料

D．接受承建單位贈送的禮物

● 數(shù)據(jù)字典應(yīng)在__(26)__階段建立。
 

（26）A．前期規(guī)劃

B．需求分析

C．概要設(shè)計

D．詳細設(shè)計

● 軟件質(zhì)量保證活動應(yīng)貫穿軟件開發(fā)的全過程，下列有關(guān)敘述中不正確的是__(27)__。
 

（27）A．必須及時將軟件質(zhì)量保證工作及結(jié)果通知給相關(guān)組織和個人

B．軟件質(zhì)量保證是CMMI 1級的一個關(guān)鍵過程域

C．應(yīng)對軟件質(zhì)量進行階段性評審，并形成完整的評審記錄

D．軟件質(zhì)量保證工作需要企業(yè)較高管理者參與

● 數(shù)據(jù)流程圖（DFD）是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，在數(shù)據(jù)流程圖中方框表示__(28)__，__(29)__不屬于數(shù)據(jù)流程圖的基本成分。
 

（28）A．數(shù)據(jù)流 

B．數(shù)據(jù)的源點或終點

C．數(shù)據(jù)存儲 

D．加工

（29）A．外部實體 

B．處理過程

C．數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 

D．數(shù)據(jù)流

● __(30)__不是Web性能測試的基本指標。
 

（30）A．響應(yīng)時間

B．吞吐量

C．登錄系統(tǒng)用戶數(shù)   

D．資源利用率

●  常用的設(shè)計模式可分為__(31)__等三類。
 

（31）A．對象型、實現(xiàn)型和結(jié)構(gòu)型

B．創(chuàng)建型、結(jié)構(gòu)型和行為型

C．抽象型、過程型和實現(xiàn)型   

D．創(chuàng)建型、接口型和行為型

● __(32)__不是基于組件的開發(fā)模型的特點。
 

（32）A．使軟件的版本控制更為簡單

B．支持可重用組件的開發(fā)

C．與面向?qū)ο蠹夹g(shù)相結(jié)合將獲得更好的應(yīng)用效果

D．提高了項目開發(fā)效率，增加了項目開發(fā)成本

● 基線（Baseline）是指一個（或一組）配置項在項目生命周期的不同時間點上通過__(33)__而進入正式受控的一種狀態(tài)。
 

（33）A．領(lǐng)導批準

B．質(zhì)量控制 

C．正式評審

D．驗收測試

● 在進行軟件配置管理工作中，可以設(shè)立配置控制委員會協(xié)助項目經(jīng)理進行軟件配置管理，__(34)__屬于配置控制委員會的職責。
 

（34）A．批準、發(fā)布配置管理計劃

B．決定項目起始基線和軟件開發(fā)工作里程碑

C．建立、更改基線的設(shè)置，審核變更申請

D．執(zhí)行版本控制和變更控制方案

● 為擴充功能或改善性能而進行的修改，屬于__(35)__。
 

（35）A．糾錯性維護 

B．適應(yīng)性維護 

C．預(yù)防性維護

D．完善性維護

● 屬于監(jiān)理機構(gòu)工作職責的是__(36)__。
 

（36）A．確定工程標底 

B．裁定工程索賠方案

C．提出工程變更申請 

D．確定工程分包單位

● 按照《電子政務(wù)工程建設(shè)項目管理暫行辦法》的要求，項目建設(shè)單位應(yīng)在編制__(37)__階段專門組織項目需求分析，形成需求分析報告送項目審批部門。
 

（37）A．項目實施方案 

B．項目建議書

C．可行性研究報告 

D．初步設(shè)計方案和投資概算

● 工程項目人力資源管理的一般過程，主要包括__(38)__。
①制訂組織計劃   ②人員獲取 ③團隊發(fā)展 ④員工職業(yè)生涯設(shè)計
 

（38）A．①②③④  

B．②③④ 

C．①③④ 

D．①②③

● 關(guān)于監(jiān)理人員的權(quán)利和義務(wù)的敘述中，不正確的是__(39)__。
 

（39）A．監(jiān)理人員應(yīng)根據(jù)監(jiān)理合同獨立執(zhí)行工程監(jiān)理業(yè)務(wù)

B．監(jiān)理人員應(yīng)保守承建單位的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密

C．監(jiān)理人員必須滿足建設(shè)單位的要求和指令

D．監(jiān)理人員不得同時從事與被監(jiān)理項目相關(guān)的技術(shù)和業(yè)務(wù)活動

●  屬于項目分析設(shè)計階段監(jiān)理工作的內(nèi)容是__(40)__。
 

（40）A．審查承建單位的資質(zhì)

B．審核項目需求規(guī)格說明書

C．檢查軟件測試的工作進度

D．編寫項目監(jiān)理總結(jié)報告

● 根據(jù)工業(yè)和信息化部計算機信息系統(tǒng)集成資質(zhì)認證工作辦公室發(fā)布的規(guī)定，自2011年1月1日起，申請信息系統(tǒng)工程監(jiān)理部臨時資質(zhì)的單位，取得監(jiān)理工程師資格人數(shù)應(yīng)不少于__(41)__人。
 

（41）A．10 

B．15

C．20

D．30

● 監(jiān)理單位與承建單位按照下列__(42)__的方式開展工作。
 

（42）A．監(jiān)理單位和承建單位均按監(jiān)理合同和工程建設(shè)合同開展監(jiān)理或接受監(jiān)理

B．監(jiān)理單位按工程建設(shè)合同開展監(jiān)理工作，承建單位按監(jiān)理合同接受監(jiān)理

C．監(jiān)理單位按監(jiān)理合同開展監(jiān)理工作，承建單位按工程建設(shè)合同接受監(jiān)理

D．監(jiān)理單位按監(jiān)理合同開展監(jiān)理工作，承建單位按監(jiān)理合同和工程建設(shè)合同接受監(jiān)理

● 監(jiān)理單位應(yīng)按照__(43)__開展工程的索賠工作。

 

（43）A．建設(shè)單位指令 

B．監(jiān)理合同規(guī)定 

C．工程建設(shè)合同規(guī)定 

D．工程建設(shè)總結(jié)

● 監(jiān)理大綱應(yīng)在__(44)__階段編制。
 

（44）A．監(jiān)理合同簽訂

B．監(jiān)理招投標

C．監(jiān)理實施

D．監(jiān)理總結(jié)

● 監(jiān)理單位把__(45)__提供給承建單位，能起到工作聯(lián)系單或通知書的作用。
 

（45）A．監(jiān)理總結(jié)

B．監(jiān)理細則

C．監(jiān)理規(guī)劃

D．監(jiān)理大綱

● 為了更好地適應(yīng)多節(jié)點監(jiān)理項目的管理，宜采用__(46)__結(jié)構(gòu)實施監(jiān)理業(yè)務(wù)。
 

（46）A．直線型

B．職能型

C．直線職能型

D．矩陣型

● 信息系統(tǒng)工程項目是由建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位共同完成的，因此，質(zhì)量控制任務(wù)也應(yīng)該由建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位共同完成。下邊關(guān)于質(zhì)量管理體系中三方關(guān)系的說法，不妥的是__(47)__。
 

（47）A．承建單位是工程建設(shè)的實施方，因此承建單位的質(zhì)量控制體系能否有效運行是整個項目質(zhì)量保障的關(guān)鍵

B．建設(shè)單位作為工程建設(shè)的投資方和用戶方，應(yīng)該建立較完整的工程項目管理體系，這是項目成功的關(guān)鍵因素之一 

C．監(jiān)理單位是工程項目的監(jiān)督管理協(xié)調(diào)方，既要按照自己的質(zhì)量控制體系從事監(jiān)理活動，還要對承建單位的質(zhì)量控制體系以及建設(shè)單位的工程管理體系進行監(jiān)督和指導，使之能夠在工程建設(shè)過程中得到有效的實施

D．質(zhì)量管理過程中，建設(shè)單位的參與人員是建設(shè)單位為本項目配備的質(zhì)量管理人員，承建單位的參與人員是承建單位的項目經(jīng)理和質(zhì)量管理人員，監(jiān)理單位的參與人員主要是質(zhì)量監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師和專家

● 在工程設(shè)計階段，不屬于監(jiān)理審核內(nèi)容的是__(48)__。
 

（48）A．需求范圍

B．系統(tǒng)架構(gòu)

C．測試用例

D．業(yè)務(wù)流程

● 一般來說，設(shè)計階段需要由__(49)__對各設(shè)計實施方案進行審核。
 

（49）A．專家  

B．監(jiān)理工程師 

C．總監(jiān)理工程師

D．總監(jiān)代表

●  某工程有10項工作，其相互的依賴關(guān)系如下表所示，則雙代號網(wǎng)絡(luò)計劃繪制正確的是__(50)__，其關(guān)鍵路徑時間為__(51)__天。  
 
 

（50）A．

B．

C．

D．

（51）A．36   

B．30 

C．33 

D．27

● 按照“香蕉”曲線圖法的表述，實際進度處于最早計劃時間之上表示__(52)__。
 

（52）A．進度正常

B．進度延期

C．進度提前

D．雖然延期，但處于可控范圍內(nèi)

● 某機房改造工程，由于業(yè)主單位原因，導致增容的不間斷電源系統(tǒng)沒有使用房間而遲遲不能就位，項目總體進度一再延期，以下說法正確的是__(53)__。
 

（53）A．因?qū)儆诜浅薪▎挝粚е碌倪M度延期，所以監(jiān)理單位應(yīng)審核同意承建單位工期順延的申請

B．監(jiān)理單位應(yīng)召集業(yè)主單位、承建單位召開專題討論會，要求承建單位就房間問題提供解決方案

C．就此進度延期的問題監(jiān)理單位向業(yè)主單位提交專題報告，建議其盡快解決房間問題

D．如果承建單位就該進度延期提出索賠要求，監(jiān)理單位應(yīng)駁回該索賠申請

● 下列費用中不屬于工程前期費用的是__(54)__。
 

（54）A．監(jiān)理費

B．可行性分析、論證費

C．造價評估費

D．招投標費

● 某項目計劃成本為400萬元，計劃工期為4年，項目進行到兩年時，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)預(yù)算成本為200萬元，實際成本為100萬元，掙值為50萬元，則項目成本差異為__(55)__，項目進度差異為__(56)__。
 

（55）A．150萬元 

B．-50萬元

C．-150萬元 

D．50萬元

（56）A．150萬元 

B．50萬元 

C．-150萬元 

D．-50萬元

● 工程項目預(yù)算估算的精確度在__(57)__之間，一般被認為比較合理。
 

（57）A．-25%～75%

B．-10%～25%

C．-10%～15%

D．-5%～5%

●  監(jiān)理在評價變更合理性時應(yīng)考慮的內(nèi)容不包括判斷__(58)__。

 

（58）A．變更是否會影響工作范圍、成本、質(zhì)量、進度

B．性能是否有保證，對選用設(shè)備的影響

C．變更是否影響項目的投資回報率和凈現(xiàn)值 

D．變更是否可以平衡各方利益

● 監(jiān)理在監(jiān)控變更實施的過程中，發(fā)現(xiàn)如繼續(xù)按照變更后的方案實施，將可能造成更大的損失。這種情況下，監(jiān)理單位首先應(yīng)該__(59)__。
 

（59）A．組織專家對變更做進一步論證，確定變更風險

B．建議建設(shè)單位組織召開專題討論會，評估變更方案

C．通知承建單位廢除變更后的方案，按照原有方案繼續(xù)實施 

D．通知承建單位暫停實施工作，等待進一步監(jiān)理指令

● 某信息系統(tǒng)項目總包單位A將機房的空調(diào)工程分包給B單位，B單位工程師經(jīng)過勘查現(xiàn)場，提出變更冷媒管路由的新方案。以下關(guān)于該方案變更的敘述，正確的是__(60)__。
 

（60）A．變更申請由B單位提出

B．由于B單位負責安裝維護，因此變更無需經(jīng)過審核

C．變更需要通過A單位辦理

D．由于B單位工程師專業(yè)性更強，因此監(jiān)理單位不必再次勘查與評審

● 某網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)項目按總價合同方式約定訂購3000米高規(guī)格的銅纜，由于建設(shè)單位原因，工期暫停了半個月，待恢復(fù)施工后，承建單位以近期銅價上漲為理由，要求建設(shè)單位賠償購買電纜增加的費用，并要求適當延長工期。以下說法正確的是__(61)__。
 

（61）A．索賠是挽回成本損失的重要手段，因此建設(shè)單位應(yīng)該賠償承建單位采購電纜增加的費用

B．監(jiān)理單位應(yīng)該保護承建單位的合法利益，因此應(yīng)該支持承建單位的索賠要求

C．索賠是合同雙方利益的體現(xiàn)，因此承建單位要求增加采購費用是風險費用的轉(zhuǎn)移，可以使項目造價更趨于合理

D．銅價上漲是承建單位應(yīng)承擔的項目風險，不應(yīng)該要求賠償費用

● 合同管理中的監(jiān)理工作不包括__(62)__。
 

（62）A．合同簽訂管理

B．合同檔案管理

C．合同履行管理

D．合同審計管理

● 某監(jiān)理工程師甲在總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出了一套關(guān)于監(jiān)理質(zhì)量評審的新方法。這套方法的知識產(chǎn)權(quán)屬于__(63)__。
 

（63）A．甲所在公司

B．監(jiān)理工程師甲

C．監(jiān)理行業(yè)共有

D．甲與其所在的公司共有

● 安全制度是信息安全的重要保障，以下關(guān)于信息系統(tǒng)安全管理制度說法不正確的是__(64)__。

 

（64）A．安全管理制度需要建設(shè)單位、監(jiān)理、承建單位三方人員共同執(zhí)行

B．安全管理制度需要由監(jiān)理單位制定，并報建設(shè)單位批準后執(zhí)行

C．安全管理制度包括出入管理、系統(tǒng)升級、人事管理、應(yīng)急等相關(guān)制度

D．安全管理制度的有效執(zhí)行是系統(tǒng)安全建設(shè)成功實施的關(guān)鍵

● 本地主機房的建設(shè)設(shè)計等級為A級，則異地建設(shè)的備份機房等級是__(65)__。
 

（65）A．A級 

B．B級 

C．C級 

D．D級

● 按照《電子政務(wù)工程建設(shè)項目檔案管理暫行辦法》的要求，__(66)__保存期限為一直。
 

（66）A．監(jiān)理工作總結(jié)

B．監(jiān)理大綱

C．監(jiān)理照片

D．監(jiān)理支付證書

● 某信息系統(tǒng)工程由于承建單位原因，導致實施進度嚴重超期，監(jiān)理單位準備就此問題召集業(yè)主單位、承建單位召開專題會議協(xié)商解決，此時給承建單位發(fā)出__(67)__是最合適的。
 

（67）A．監(jiān)理通知單

B．專題監(jiān)理報告 

C．監(jiān)理工作聯(lián)系單

D．停工令

● 文檔是檢查各方工作績效及展現(xiàn)項目進展的歷史性資料，以下關(guān)于監(jiān)理文檔管理的作用說法不準確的是__(68)__。
 

（68）A．便于培養(yǎng)監(jiān)理人員

B．可以對監(jiān)理人員的工作情況進行考核

C．可以作為總結(jié)監(jiān)理工作經(jīng)驗的素材 

D．可以隨時提供給承建單位，作為回顧歷史工作狀態(tài)的證據(jù)

● 在職能式組織結(jié)構(gòu)中，現(xiàn)場監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)項目技術(shù)問題后，首先應(yīng)該向__(69)__報告。
 

（69）A．所在職能部門領(lǐng)導

B．所在項目業(yè)主單位領(lǐng)導  

C．所在公司領(lǐng)導

D．所在項目組領(lǐng)導

● 某信息系統(tǒng)項目進入驗收階段，建設(shè)單位召集監(jiān)理和承建單位召開驗收準備工作專題討論會，會后應(yīng)由__(70)__編制會議紀要。
 

（70）A．監(jiān)理單位負責

B．承建單位負責

C．建設(shè)單位負責

D．三方共同

● Which of the following would require real-time processing? __(71)__
 

（71）A．Playing a computer game

B．Executing a program that predicts the state of economy

C．Printing labels

D．Listening the music

● __(72)__is a client/server protocol for transferring files across the Internet.
 

（72）A．POP3

B．IMAP   

C．FTP   

D．HTTP

● Tool for defining activities is__(73)__．
 

（73）A．Dependency Determination  

B．Precedence Diagramming method

C．Rolling Wave Planning 

D．Schedule network Templates

● Changes often happen in__(74)__．
 

（74）A．Initiating Process  

B．Executing Process

C．Planning Process   

D．Closing Process

● Which of the following is not part of the change-management process of IT supervisor? __(75)__.
 

（75）A．change analyses

B．change evaluation

C．change acquisition  

D．change executing

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