希賽網(wǎng)整理了2017年信息系統(tǒng)管理工程師考試案例分析真題，以下為第三部分。

       試題三 (共15分)

       閱讀以下說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

       【說明】

       某IT企業(yè)承接了為用戶開發(fā)ERP軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目，并向用戶單位派駐了工程師小張負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)溝通。請圍繞小張?jiān)诠ぷ髌陂g遇到的情況進(jìn)行分析，并回答相關(guān)問題。

       情況1:項(xiàng)目開始后，用戶對軟件系統(tǒng)的管理流程、業(yè)務(wù)功能、軟件可操作性進(jìn)行了調(diào)整。經(jīng)過測算，調(diào)整工作會增加5%的開發(fā)成本，并導(dǎo)致軟件的實(shí)際交付時(shí)間推后40天。因此小張堅(jiān)持以雙方簽訂軟件合同為準(zhǔn)，避免調(diào)整工作內(nèi)容。

       情況2:小張認(rèn)為軟件開發(fā)工作需要軟件企業(yè)和用戶雙方共同合作完成，希望用戶能參與一部分軟件測試工作。而用戶認(rèn)為軟件測試工作是軟件企業(yè)的事情，在軟件系統(tǒng)交付前不需要參與測試工作。

       【問題1】(4分)

       (1)在情況1中小張的處理方式是否合適，并說明理由。

       (2)該案例中，軟件企業(yè)如何應(yīng)對用戶需求變更。

       【問題2】(6分)

       (1)在情況2中用戶的觀點(diǎn)是否合適，并說明理由。

       (2)請選擇正確的測試方法并將其與下列軟件測試內(nèi)容連線。

       【問題3】(5分)

       (1)軟件測試實(shí)際上分成如下四個(gè)步驟，請給出正確的測試順序。

       ①系統(tǒng)測試 ②組裝測試 ③單元測試 ④確認(rèn)測試

       (2)請簡單說明系統(tǒng)測試主要包括哪些部分。

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