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    希賽小編為大家整理了歷年信息系統(tǒng)項目管理師考試論文真題范文，以下為論多項目的資源管理論文范文，供大家參考。

    論多項目的資源管理

      【摘要】

      A公司的主要業(yè)務是計算機信息集成和軟件開發(fā)，該公司的前身是某大型國有石化企業(yè)的信息技術部，于2013年業(yè)改制整體分流。公司主要承攬石化行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)項目和集散控制系統(tǒng)項目。我是公司的副總經(jīng)理，并兼職項目部經(jīng)理，負責協(xié)助總經(jīng)理進行項目的管理工作。

      【正文】

      2006年，我公司承接的石化行業(yè)的信息化建設項目越來越多，公司迎來了一個高速發(fā)展期，同時有多個項目在實施，資源管理工作格外重要。為了實現(xiàn)盡可能多的項目目標，使公司的利潤最大化，并能保持公司的持續(xù)發(fā)展，我從三個方面進行多項目的資源管理：識別各個項目的資源需求；分析企業(yè)的資源約束；制定多項目的資源計劃。我結合自己的實踐經(jīng)驗，對多項目的資源管理工作進行了總結，認為做好資源管理的重點在監(jiān)控、分析及協(xié)調(diào)，我對資源管理工作中的不足之處進行了分析，并提出相應的解決措施。

      A有限責任公司的主要業(yè)務是計算機信息集成和軟件開發(fā)，該公司的前身是某大型國有石化企業(yè)的信息技術部，于20，3年業(yè)改制整體分流。公司主要承攬石化行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)項目和集散控制系統(tǒng)（DCS）項目。

      2006年，隨著世界經(jīng)濟一體化、市場全球化趨勢的發(fā)展，石化行業(yè)大環(huán)境的迅速好轉(zhuǎn)，我公司的業(yè)務也迅速發(fā)展，公司可承攬的石化行業(yè)信息化建設項目很多，但由于資源的限制，只能完成其中的一部分項目。公司于2005年底成立項目部，我是公司的副總經(jīng)理，兼任項目部經(jīng)理，負責協(xié)助總經(jīng)理進行項目的管理工作。2006年初，公司重點跟蹤和調(diào)研的項目有14個，基本上都是屬于石化行業(yè)的項目，項目的用戶所處的地理位置較分散，分布在省內(nèi)外的市郊區(qū)或山區(qū)。

      如何實現(xiàn)盡可能多的項目目標，使公司的利潤最大化，并能保持公司的持續(xù)發(fā)展，是公司面臨的要解決的難題。公司對多項目的綜合管理更加重視，同時要有多個可選項目并發(fā)進行，而公司的資源是有限的，每個項目給公司帶來的收益也是不同的。我要站在公司層面，對可選項目進行篩選、評估、計劃、執(zhí)行與控制，處理這些項目之間在資金、時間,資源方面的沖突，優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高企業(yè)的利潤率。

      單項目管理是在項目的資源得到保障的前提下進行的項目管理，思考角度采取“由索果”的綜合法方式，關注的是本項目的實現(xiàn)；而多項目管理則是在多個項目的前提下，如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有的資源，獲取施組合的管理過程，思考角度采取”由果索因”的分析方式，關注的是所有項目的目標實現(xiàn)。多項目管理的特點體現(xiàn)在以全局的觀點把握公司的總利潤，而不是單個項目的實現(xiàn)。解決資源（人、財、時間）管理問題是多目管理問題的關鍵。

      項目的資源一般包括人力資源、儀器設備、環(huán)境、場地、物料等。在資源管理方面，主要的問題是：公司的管理層對目前項目的資源狀況不能及時掌握，對項目資源利用情況不能把握，也沒有數(shù)據(jù)來表明公司資源的負載情況。比如我想了解A項目的進展情況，而負責A項目的項目經(jīng)理卻被安排出差了，去協(xié)助處理B項目的緊急情況，而事先并沒有人通知A項目經(jīng)理的去向，于是我不能得到A項目的及時信息；在召集公司項目經(jīng)理開會時，想了解C項目為什么延期，C項目經(jīng)理訴苦說人手不足，負責核心程序開發(fā)的人員一直不到位，每個人都在加班，還是完不成項目任務，而同時，D項目的幾位軟件工程師早已蕪成了開發(fā)工作，每天只是戲、看書學習，做一些輕松的日常維護工作，基本上處于閑置狀態(tài)。

      有的人很忙，每日疲于奔命，有的人卻很長一段時間工作輕松，甚至無項目可做，響了公司的收益和個人的薪水收入；一些自購的或租用的施工設備，如光纖熔接機，價格昂貴，租費也不菲，平時利用率不高，需要使用時卻發(fā)現(xiàn)剛被另一個項目組搬到外地施工。

      所以在多個項目間一定要做好資源平衡，充分發(fā)揮每一個資源的作用，促成每個項目的成從以下三個方面進行多項目的資源管理工作。

      一、識別各個項目的資源需求。

      在每個項目的所需資源的分析上，依據(jù)了每個項目的特點。在項目選擇時，是按照財務分析法（凈現(xiàn)值法、內(nèi)部收益率、投資回收期）進行的，個別的項目雖然大，但對公司未來的發(fā)展有利，也進入了選擇范圍，有些項目利潤較大，但不符合公司的發(fā)展方向，我們就進行放棄或降低這個項目的資源使用的優(yōu)先級。我們對每個項目進行優(yōu)先級排序，目的就是安排好各個項目的所需資源的優(yōu)先級。公司的信息化建設項目分為兩大類，信息系統(tǒng)開發(fā)項目和集散控制系統(tǒng)（DCS）項目。信息系統(tǒng)開發(fā)項目包括了軟件開發(fā)和局域網(wǎng)的網(wǎng)絡建設；DCS類的項目則用于生產(chǎn)車間的數(shù)據(jù)采集和生產(chǎn)監(jiān)控，包括了自動化控制系統(tǒng)的硬件集成和系統(tǒng)組態(tài)等。這兩類項目對資源的需求是不同的，信息系統(tǒng)開發(fā)項目對人的資源（軟件開發(fā)人員）要求較高，要求有熟練的開發(fā)經(jīng)驗，在網(wǎng)絡建設方面，我們一般采用外包方式做好綜合布線，各項目組負責網(wǎng)絡配置和測試工作，負責施工質(zhì)量把關；》《S類的項目除了向?qū)I(yè)公司采購各種外，機柜集成安裝均是由項目組完成的，需要的施工設備也多，人員也多，要求人員有豐富的集成經(jīng)驗。

      我列出每個項目的資源需求，進行分類，根據(jù)每個項目的進度表列出每個項目的所需資源的時間表和優(yōu)先級。資源需求不僅僅在于某個項目對資源種類和數(shù)量的需要，它還包在每個時點或時段上的資源種類和數(shù)量的需要，識別出所有項目資源綜合需求的峰值，這些峰值可能成為資源瓶頸，將來需要重點監(jiān)控。

      二、分析企業(yè)的資源約束。

      我對企業(yè)的資源進行了分析，人力資源方面，系統(tǒng)分析師和軟件工程師水平較高，但量不多，不少人身兼數(shù)職，項目經(jīng)理職員取得P證書或信息產(chǎn)業(yè)部高級項目經(jīng)理證書的人不多，但在DCS項目施工方面經(jīng)驗豐富，網(wǎng)絡維護和施工設備完備，普通工具套數(shù)充巳，昂貴的光纖施工和測試設備也有一臺，另外還可以從一家通信公司租用，需要提前預）|。i。（。》有爪、4天的帶薪假期，并且今年有。人要脫產(chǎn)參加信息產(chǎn)業(yè)部為期兩周的項目經(jīng)理培訓，我對每個員工的擬休假的時間以及不能參加項目工作的時間范圍進行統(tǒng)計，以便以后制定資源管理計劃。施工所需的大型設備和專業(yè)工具的使用時間和期限也作了估計，由于庫存費用原因，一些耗材（如單、多模光纖，大對數(shù)電纜，接地電纜，線卡，線鼻等）只能邊施工邊采購，當庫存降低到規(guī)定限度后，才能采購。如果同時施工多個DCS項目，則需要調(diào)整保險庫存和周轉(zhuǎn)庫存量。

      三、制定多項目的資源計劃。

      經(jīng)過識別資源需求和分析資源約束后，建立了企業(yè)的資源庫，下一步就是制定多項目的資源計劃。對項目資源需求的準確識別以及對資源及能力約束的準確掌握是制定資源計的基礎，資源計劃是資源配置的中樞，在符合公司戰(zhàn)略的前提下，找出資源需求與資源束的最佳平衡點，同時實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，使多個項目盡可能在各自預訂的計劃內(nèi)實根據(jù)每個項目的進度計劃和不同時期對每種資源的需求，形成一個總的項目計劃?？梢钥闯雒糠N資源在每個時間段內(nèi)的負荷情況，避免資源閑置，也避免資源沖突。對不合適的資源分配可以進行調(diào)整，實現(xiàn)資源平衡和資源的最佳利用。

      在2006年底，公司的效益較去年增長了30，除了信息化項目數(shù)量大幅增加的因素,多項目的資源管理也發(fā)揮了較大作用。我對多項目的資源管理工作進行了總結，認為做好資源管理的重點在監(jiān)控、分析及協(xié)調(diào)，有了好的管理方法，再輔之以先進的項目管理工具，能大幅提高多項目管理的工作效率。我們在多項目的管理中使用了MSProjectServer200:軟件，在資源分解結構的建立、資源工作量統(tǒng)計分析上發(fā)揮了作用。

      項目管理工具很重要，但起決定作用的還是資源管理方法。資源管理需要從資源定義開始，將資源的基本屬性定義好，如：技能、目前利用率、目前參與項目情況、資源成本、最大利用率等；在進行資源分配的時候，參考技能、項目情況及利用率進行分配；在項目實施過程中，需要收集資源的利用率及成本，計算出當前單個資源的負載情況及項目目資源的負載情況，從而進行分析，進行資源的協(xié)調(diào)。

      每個項目經(jīng)理的工作地點較為分散，不能及時將每個項目的信息進行反饋，通過每個月的月度項目經(jīng)理會議，及時了解各項目的進展，對沒有按要求做到的項目及時調(diào)整，及時終結無效的項目，將資源轉(zhuǎn)移至其它更容易成功的項目中去。月度會議會造成消息滯后,影響對項目的跟蹤，所以對每個項目的項目經(jīng)理要求每周周五下午以電子郵件方式反饋本周工作周報和下周工作計劃報告，在報告中要注明本周的實施情況及需要管理層協(xié)助解決的資源問題，及時解決項目實施中的資源沖突難題。發(fā)展的項目基本按各自計劃進行。在多項目的資源管理中，溝通管理不可忽視。在2006年中途取消了一個項目，是因為溝通不暢造成的，因為甲方的管理層變動，對項目不再支持，所需甲方提供的設備遲遲不能到位，雖然取消項目后進行了索賠，并將人員和設備分配到其它項目中，但這次項目終止造成了資源（人力、物力）近1個月的時間等待，如果能和項目經(jīng)理及時溝通，了解項目的窘境，并與甲方管理層溝通，損失可能會小些，項目經(jīng)理的能力還需要提高，以后需要組織項目經(jīng)理之間進行相互溝通學習，也需要為各部門的項目經(jīng)理提供高質(zhì)量的項目管理的業(yè)務技能培訓（如S2，03的應用），全面提高多項目的資源管理的水平。

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