摘要:項目管理的九大知識領域是指作為項目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識與能力。其中核心的四大知識領域是范圍、時間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識領域中還涉及很多的管理工具和技術,以用來幫助項目經(jīng)理與項目組成員完成項目的管理。
信息系統(tǒng)項目管理師考試中,項目管理的九大項目管理是項管考試中案例分析和論文寫作中考的知識點,所以9大管理領域輸入、使用的工具和輸出最好能夠熟記。下面希賽軟考網(wǎng)小編和大家一起來學習。
4、項目的成本管理知識
對于項目經(jīng)理在成本管理方面,就是要努力減少和控制成本,滿足項目干系人的期望。其過程包括:
·資源計劃:即制定資源需求清單;
·成本估算:對所需資源進行成本估算;
·成本預算:將整體成本估算配置到各個單項工作,建立成本基準計劃;
·成本控制:控制項目預算的變化,修正成本的估算,更新預算,糾正項目組成員的行動,進行完工估算與成本控制的分析。
在成本管理中涉及很多財務管理的概念、術語、基礎理論及方法與工具的使用,作為項目經(jīng)理,對這些內(nèi)容要熟悉,特別是掙值分析的相關術語及簡稱,如:BCWS、BCWP、ACWP、CV、SV、CPI、SPI等等,不光要了解這些術語的涵意,還要掌握他們的計算公式。
5、項目的人力資源管理知識
項目的人力資源管理就是有效發(fā)揮每個參與項目的人員的作用的過程。項目的人力資源管理過程包括:
·組織計劃編制:形成項目的組織結(jié)構(gòu)圖;
·獲取相關人員:其中重點是業(yè)務相關人員;
·團隊建設:明確每個項目干系人的責任,訓練與提高其技能,實現(xiàn)團隊的合作與溝通。
因為與人發(fā)生關系,其中首先是要明確各自的責任,這一點計劃編制時就要明確,可以通過項目管理軟件幫助項目經(jīng)理提高效率,并能及時發(fā)現(xiàn)任務分解的合理性,最后形成合理的任務分解表。
同時,要通過有效的激勵方法來幫助項目成員實施項目計劃,提高效率。項目是通過團隊共同努力實現(xiàn)的,注意充分發(fā)揮團隊的作用,使團隊成員各盡所能是項目經(jīng)理的挑戰(zhàn)。在處理過程中,爭取做到對事不對人,通過有效的會議來幫助項目實現(xiàn)溝通、檢查以及目標實現(xiàn)。
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