信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試重點知識歸納[2]

信息系統(tǒng)監(jiān)理師 責任編輯:糯米團子 2015-08-20

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摘要:質(zhì)量管理:由質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三方面構(gòu)成。 成本管理:管理過程包括資源計劃與成本預算、成本控制。 進度管理: 風險管理:風險識別、風險分析、風險應對、風險控制 應對風險:規(guī)避、接受、減輕 風險管理計劃、應急計劃和應急儲備。 合同管理: 安全管理:五個層面:物理層面安全、網(wǎng)絡層面安全、系統(tǒng)層面安全、應用層面安全和管理層面安全。技術(shù)要求的四個方面:

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 質(zhì)量管理:由質(zhì)量計劃編制、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制三方面構(gòu)成。

  成本管理:管理過程包括資源計劃與成本預算、成本控制。

  進度管理

  風險管理:風險識別、風險分析、風險應對、風險控制 應對風險:規(guī)避、接受、減輕 風險管理計劃、應急計劃和應急儲備。

  合同管理

  安全管理:五個層面:物理層面安全、網(wǎng)絡層面安全、系統(tǒng)層面安全、應用層面安全和管理層面安全。技術(shù)要求的四個方面:物理安全、運行安全、信息安全、安全管理操作管理與行政管理等。

  外購和外包管理

  知識產(chǎn)權(quán)管理

  溝通與協(xié)調(diào)管理:確立溝通框架、項目進度及績效報告、召開有效的會議、學習與掌握溝通技巧、使用基于電子信息技術(shù)和手段的溝通工具。

  評估與驗收管理

  文檔管理

  監(jiān)理體系建設(shè):業(yè)務體系、質(zhì)保體系、組織(管理)體系

  監(jiān)理工作的風險:行為責任風險:工作技能風險:技術(shù)資源風險;管理風險

  風險防范:謹慎簽訂監(jiān)理合同;嚴格履行合同;提高專業(yè)技能;提高管理水平。

  監(jiān)理規(guī)劃編制的要求:監(jiān)理規(guī)劃的編制應針對工程的實際情況,明確監(jiān)理機構(gòu)的工作目標,確定具體的監(jiān)理工作制度、方法和措施。

  監(jiān)理規(guī)劃編制的程序:在簽訂監(jiān)理合同后,總監(jiān)理工程師應主持編制監(jiān)理規(guī)劃;監(jiān)理規(guī)劃完成后,應經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負責人審批;監(jiān)理規(guī)劃報送業(yè)主單位簽認后生效。

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