是的。ITIL基礎(chǔ)級證書終身有效，該考試采用多項選擇題的形式，要求基本理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關(guān)系，適用于實施IT組織的主管或相當級別人員參加。
是的。ITIL基礎(chǔ)級考試采用多項選擇題的形式，要求基本理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關(guān)系，適用于實施IT組織的主管或相當級別人員參加。
ITIL基礎(chǔ)級證書長期有效。ITIL基礎(chǔ)級考試采用多項選擇題的形式，要求基本理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關(guān)系，適用于實施IT組織的主管或相當級別人員參加。
ITIL基礎(chǔ)級證書長期有效。ITIL基礎(chǔ)級考試采用多項選擇題的形式，要求基本理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關(guān)系，適用于實施IT組織的主管或相當級別人員參加。
長期有效。ITIL基礎(chǔ)級考試采用多項選擇題的形式，要求基本理解IT服務支持、交付的十大流程和一個ServiceDesk功能及相互關(guān)系，適用于實施IT組織的主管或相當級別人員參加。
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