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61、(多選題)下列關(guān)于內(nèi)部招聘的說(shuō)法,正確的有( )。
A內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致 “近親繁殖”
B內(nèi)部招聘可能打擊內(nèi)部應(yīng)聘員工的積極性
C內(nèi)部招聘的員工需要較長(zhǎng)的調(diào)整適應(yīng)期
D內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾
E內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用
答案:ADE
解析:?jiǎn)T工招聘的渠道
選項(xiàng)A正確,內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致 “近親繁殖”。 選項(xiàng) B錯(cuò)誤:內(nèi)部招聘給員工提供了晉升的機(jī)會(huì)和空間,不僅有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和進(jìn)取精神,還有助于員工安心工作,防止和減少企業(yè)人才的流失。選項(xiàng) C錯(cuò)誤:外部招聘的員工需要較長(zhǎng)的調(diào)整適應(yīng)期。選項(xiàng)D正確:內(nèi)部招聘容易導(dǎo)致內(nèi)部員工之間的矛盾。選項(xiàng)E正確:內(nèi)部招聘能夠節(jié)省招聘費(fèi)用。
總結(jié):內(nèi)部招聘的優(yōu)缺點(diǎn)與外部招聘的優(yōu)缺點(diǎn):
內(nèi)部招聘具有以下優(yōu)點(diǎn):
1.提供晉升的機(jī)會(huì)和空間,調(diào)動(dòng)工作積極性和進(jìn)取精神,有助于安心工作,防止和減少企業(yè)人才流失
2.降低誤用或錯(cuò)用率
3.減少招聘工作的宣傳費(fèi)用和差旅費(fèi)用,減少企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用
4.提髙員工忠誠(chéng)度,減少因人才流失導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),有助于企業(yè)更好地開(kāi)展研發(fā)、營(yíng)銷等工作
5.有助于企業(yè)挑選和培養(yǎng)各層次的管理人員和未來(lái)的接班人
內(nèi)部招聘具有以下不足:
1.容易導(dǎo)致“近親繁殖”
2.不利于工作創(chuàng)新
3.晉升或職位轉(zhuǎn)換產(chǎn)生另一職位的空缺也需要彌補(bǔ)
4.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾
5.若協(xié)調(diào)不好,還會(huì)造成員工的不滿和效率的降低
6.使企業(yè)失去了選擇外部?jī)?yōu)秀人才的機(jī)會(huì)
62、(單選題)用于檢驗(yàn)員工能否經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)挠?xùn)練掌握某項(xiàng)工作技能的心理測(cè)評(píng)方法屬于( )。
A成就測(cè)評(píng)
B智力測(cè)評(píng)
C人格測(cè)評(píng)
D傾向測(cè)評(píng)
答案:D
解析:
心理測(cè)評(píng)包括成就測(cè)評(píng)、傾向測(cè)評(píng)、智力測(cè)評(píng)、人格測(cè)評(píng)、能力測(cè)評(píng)。其中,成就測(cè)評(píng)是用來(lái)鑒定一個(gè)人在某一方面經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)或訓(xùn)練后實(shí)際能力水平高低的測(cè)驗(yàn)。
63、(單選題)某公司將求職者安排在一個(gè)特定的工作環(huán)境中,要求求職者處理各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題,考察其公文處理、溝通和解決問(wèn)題的能力。該公司采用的測(cè)試方法是( )。
A傾向測(cè)驗(yàn)
B知識(shí)考試
C人格測(cè)驗(yàn)
D情景模擬考試
答案:D
解析:
本題考查員工招聘中常用的測(cè)試方法。情景模擬考試主要針對(duì)的是求職者明顯的行為以及實(shí)際的操作,其主要測(cè)試內(nèi)容是公文處理、角色扮演和即席發(fā)言等。
心理測(cè)評(píng)是對(duì)求職者的心理素質(zhì)和能力的測(cè)評(píng)。通過(guò)心理測(cè)評(píng)能夠判斷出求職者心理素質(zhì)和能力的狀況,從而可以考查求職者對(duì)應(yīng)聘職位的適應(yīng)程度。
64、(多選題)在企業(yè)培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)中,員工層面培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容包括( )。
A企業(yè)目標(biāo)
B企業(yè)特征
C企業(yè)員工的專業(yè)
D企業(yè)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)
E企業(yè)員工的年齡結(jié)構(gòu)
答案:CDE
解析:
在對(duì)員工進(jìn)行分析時(shí),主要內(nèi)容包括:①員工的知識(shí)結(jié)構(gòu);②員工的專業(yè);③員工的年齡結(jié)構(gòu)。
員工層面的培訓(xùn)需求分析是從培訓(xùn)對(duì)象的角度進(jìn)行的培訓(xùn)需求分析,通過(guò)員工層面的培訓(xùn)需求分析確定哪些員工需要培訓(xùn)及需要何種培訓(xùn)。員工層面的培訓(xùn)需求分析一般是對(duì)照工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),分析員工目前的績(jī)效水平,找出員工現(xiàn)狀與標(biāo)準(zhǔn)的差距,以確定培訓(xùn)對(duì)象及其培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的效果。在對(duì)員工進(jìn)行分析時(shí),主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)。主要從員工具備的文化教育水平、所接受的職業(yè)教育培訓(xùn)和轉(zhuǎn)向短期培訓(xùn)的層次與內(nèi)容三個(gè)方面進(jìn)行。
(2)員工的專業(yè)。主要是分析員工所從事的工作與其所學(xué)專業(yè)的吻合程度,員工所從事的工作對(duì)其專業(yè)知識(shí)提出了哪些新的要求等。
(3)員工年齡結(jié)構(gòu)。人的年齡的大小和人對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力有著非常直接的關(guān)系,因此,在培訓(xùn)需求分析時(shí)應(yīng)考慮合理的年齡搭配,并以此決定崗位的培訓(xùn)內(nèi)容。
(4)員工個(gè)性。主要是分析某一特定工作崗位對(duì)任職者的個(gè)性要求,在培訓(xùn)中注意員工個(gè)性的問(wèn)題,爭(zhēng)取使二者相吻合,取得好的效果。
(5)員工能力分析。主要是分析員工實(shí)際擁有的能力與完成工作所需要的能力之間的差距。
65、(單選題)在企業(yè)員工培訓(xùn)的工作中,實(shí)施培訓(xùn)的主體是( )。
A部門主管
B參與培訓(xùn)的人員
C高層管理人員
D員工培訓(xùn)者
答案:D
解析:
員工培訓(xùn)計(jì)劃包括:①員工培訓(xùn)的目標(biāo);②員工培訓(xùn)的內(nèi)容;③員工培訓(xùn)的對(duì)象;④員工培訓(xùn)者;⑤員工培訓(xùn)時(shí)間;⑥員工培訓(xùn)的地點(diǎn)、設(shè)施等后勤保障;⑦員工培訓(xùn)的方法及經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與籌措。其中,員工培訓(xùn)者是實(shí)施培訓(xùn)的主體。
66、(單選題)( )是整個(gè)員工培訓(xùn)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)。
A實(shí)施計(jì)劃
B決策
C實(shí)施
D售后服務(wù)
答案:A
解析:?jiǎn)T工培訓(xùn)的實(shí)施
在進(jìn)行員工培訓(xùn)需求分析并認(rèn)清了員工培訓(xùn)需求的內(nèi)容和重點(diǎn)之后,就要實(shí)施員工培訓(xùn)。實(shí)施員工培訓(xùn)主要包括確定員工培訓(xùn)目標(biāo)和制定員工培訓(xùn)計(jì)劃、受訓(xùn)人員的準(zhǔn)備、實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃,以及評(píng)估員工培訓(xùn)的效果四個(gè)環(huán)節(jié)。
實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程大致包括四個(gè)步驟或環(huán)節(jié),即執(zhí)行、檢查、反饋和修正。
67、(單選題)某企業(yè)決定從采購(gòu)部經(jīng)理和倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)理中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理,該企業(yè)采用的招聘方法是( )。
A晉升
B職位轉(zhuǎn)換
C工作輪換
D工作擴(kuò)大
答案:B
解析:
職位轉(zhuǎn)換指當(dāng)企業(yè)中比較重要的職位出現(xiàn)空缺時(shí),從與該職位同級(jí)別但相對(duì)較次要職位的人員中挑選適宜人員填補(bǔ)空缺職位的一種方法。其他為干擾項(xiàng)。
68、(多選題)下列勞動(dòng)合同條款中,屬于約定條款的有( )。
A補(bǔ)充保險(xiǎn)
B試用期
C社會(huì)保險(xiǎn)
D勞動(dòng)合同期限
E勞動(dòng)報(bào)酬
答案:AB
解析:
本題目考核“企業(yè)勞動(dòng)合同管理—— 企業(yè)勞動(dòng)合同的條款”,CDE屬于法定條款
69、(單選題)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定,勞動(dòng)者提前( )天以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
A 10
B 15
C 30
D 60
答案:C
解析:勞動(dòng)者單方解除合同:
《勞動(dòng)合同法》明確規(guī)定了勞動(dòng)者享有解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同有以下幾種情形:
①一般情形下提前30日通知解除合同。《勞動(dòng)合同法》第37條規(guī)定,勞動(dòng)者提前30日以書面形式通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。
②試用期內(nèi)提前3日通知解除合同。
③企業(yè)違法,勞動(dòng)者可以解除合同。
用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:
? 未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;
? 未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
? 未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;
? 用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的;
70、(多選題)下列屬于企業(yè)不得解除勞動(dòng)合同的情形有( )。
A女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期
B患病或者非因工負(fù)傷
C在本單位連續(xù)工作滿 10年,且距法定退休年齡不足 5年的
D在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力
E從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查
答案:ADE
解析:
企業(yè)不得解除勞動(dòng)合同的情形包括:①?gòu)氖陆佑|職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的;②在本單位患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的;③患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;④女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;⑤在本單位連續(xù)工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
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