初級(jí)經(jīng)濟(jì)師《工商管理》要刷的100道典型題(3)

專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù) 責(zé)任編輯:胡媛 2023-06-13

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第三章 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

11、(單選題)某飲品企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)碳酸飲料未來(lái)的市場(chǎng)前景進(jìn)行了研判和推斷,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的進(jìn)行分類(lèi),該企業(yè)進(jìn)行的這種市場(chǎng)調(diào)查屬于( )。

A描述性市場(chǎng)調(diào)查

B探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

C因果性市場(chǎng)調(diào)查

D預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查

答案:D

解析:根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的的分類(lèi)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的可以分為:探測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查、描述性市場(chǎng)調(diào)查、因果性市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查。

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)碳酸飲料未來(lái)的市場(chǎng)前景進(jìn)行了研判和推斷屬于預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查,選項(xiàng)D正確。預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查是通過(guò)搜集、整理和分析歷史資料與現(xiàn)在的各種市場(chǎng)情報(bào)資料,預(yù)測(cè)市場(chǎng)供求變化或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)前景而進(jìn)行的具有推斷性的調(diào)查。

選項(xiàng)ABC錯(cuò)誤。

12、(不定項(xiàng)選擇題)為了掌握市場(chǎng)信息,有效安排生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),某糖果生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查人員采用非隨機(jī)抽樣的方法,選取部分顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在充分說(shuō)明填寫(xiě)要求后,調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,一周后回收問(wèn)卷。同時(shí),企業(yè)還收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析。該企業(yè)2011~2016年糖果銷(xiāo)售額見(jiàn)下表。(單位:萬(wàn)元)

年度2011年2012年2013年2014年2015年2016年
銷(xiāo)售額201022501900230023002350

該企業(yè)可以選擇的非隨機(jī)抽樣方法是( )。

A任意抽樣

B判斷抽樣

C等距抽樣

D分層抽樣

答案:AB

解析:抽樣市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型

抽樣市場(chǎng)調(diào)查的類(lèi)型包括隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。

隨機(jī)抽樣的類(lèi)型包括:簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整群抽樣。選項(xiàng)CD錯(cuò)誤。

非隨機(jī)抽樣的類(lèi)型包括:任意抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣。選項(xiàng)AB正確。

13、(不定項(xiàng)選擇題)為了掌握市場(chǎng)信息,有效安排生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),某糖果生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)活動(dòng)。企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查人員采用非隨機(jī)抽樣的方法,選取部分顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。在充分說(shuō)明填寫(xiě)要求后,調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,一周后回收問(wèn)卷。同時(shí),企業(yè)還收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析。該企業(yè)2011~2016年糖果銷(xiāo)售額見(jiàn)下表。(單位:萬(wàn)元)

年度2011年2012年2013年2014年2015年2016年
銷(xiāo)售額201022501900230023002350

該企業(yè)采用的市場(chǎng)調(diào)查方法是( )。

A留置調(diào)查法

B文案調(diào)查法

C觀察法

D攔截訪問(wèn)法

答案:AB

解析:市場(chǎng)調(diào)查的方法

調(diào)查人員請(qǐng)被調(diào)查顧客自行填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷,一周后收回問(wèn)卷,屬于留置調(diào)查法,選項(xiàng)A正確;企業(yè)收集了內(nèi)部和外部的歷史資料和文獻(xiàn)信息,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行分析,屬于文案調(diào)查法,選項(xiàng)B正確。

市場(chǎng)調(diào)查的方法包括:訪問(wèn)法、觀察法、實(shí)驗(yàn)調(diào)查法、文案調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和焦點(diǎn)小組訪談法。

其中訪問(wèn)法包括面談訪問(wèn)法、電話訪問(wèn)法、郵寄調(diào)查法和留置調(diào)查法。

面談訪問(wèn)法包括:入戶(hù)訪問(wèn)法、攔截訪問(wèn)法、計(jì)算機(jī)輔助面訪調(diào)查。

電話訪問(wèn)法包括:傳統(tǒng)電話訪問(wèn)、計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)。

(1)攔截訪問(wèn)法。攔截訪問(wèn)法是指在某些場(chǎng)所攔截在場(chǎng)的一些人進(jìn)行面訪調(diào)查。攔截訪問(wèn)法常用在商業(yè)性的消費(fèi)者意向調(diào)查中,主要有兩種方式。

第一種方式是由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的調(diào)查人員在事先選定的若干個(gè)地點(diǎn),如交通路口、戶(hù)外廣告牌前、商城或購(gòu)物中心內(nèi)(外)等,按照一定的程序和要求,選取訪問(wèn)對(duì)象,征得其同意后,在現(xiàn)場(chǎng)按照問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)短的面訪調(diào)查。

第二種方式是中心地調(diào)查(CentralLocationTest,CLT),又稱(chēng)廳堂測(cè)試,是在事先選定的特定場(chǎng)所(廳堂、專(zhuān)用房間等)內(nèi),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的要求,擺放被訪者觀看或試用的物品。然后按照一定的程序,在該場(chǎng)所附近攔截訪問(wèn)對(duì)象,征得其同意后,回到該場(chǎng)所進(jìn)行面訪調(diào)查。這種方式常用于需要進(jìn)行實(shí)物演示的或特別要求有現(xiàn)場(chǎng)控制的探索性研究,或需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的因果關(guān)系研究。如廣告效果測(cè)試、某種新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的試用測(cè)驗(yàn)等。

選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

(2)留置調(diào)查法是指將事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)面交給被調(diào)查者,說(shuō)明填寫(xiě)要求并留下調(diào)查問(wèn)卷,請(qǐng)被調(diào)查者自行填寫(xiě),再由調(diào)查人員定期收回的一種獲取市場(chǎng)信息資料的調(diào)查方法。

(3)觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸,而是通過(guò)在旁邊觀察和記錄來(lái)收集資料的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

(4)文案調(diào)查法又稱(chēng)資料分析法,是利用企業(yè)內(nèi)部和外部現(xiàn)有的信息、資料和情報(bào),對(duì)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行分析研究的一種市場(chǎng)調(diào)查方法。

14、(單選題)某電冰箱企業(yè)預(yù)測(cè)下年度電冰箱的價(jià)格變化趨勢(shì)、分銷(xiāo)商選擇的數(shù)量和銷(xiāo)售渠道的承載能力。這種市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容屬于對(duì)( )的預(yù)測(cè)。

A市場(chǎng)需求

B市場(chǎng)供給

C消費(fèi)者行為

D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合

答案:D

解析:市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容

市場(chǎng)預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括:市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)。

其中市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)包括市場(chǎng)產(chǎn)品需求總量預(yù)測(cè)、市場(chǎng)需求構(gòu)成預(yù)測(cè)、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的預(yù)測(cè)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)包括:產(chǎn)品預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售渠道預(yù)測(cè)、促銷(xiāo)方式預(yù)測(cè)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè),是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促進(jìn)方式等營(yíng)銷(xiāo)因素所進(jìn)行的預(yù)測(cè),主要包括產(chǎn)品預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、渠道銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、促銷(xiāo)方式預(yù)測(cè)。

1.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)是指通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)心理和消費(fèi)習(xí)慣的分析,以及對(duì)國(guó)民收入水平、收入分配政策的研究,推斷出社會(huì)的市場(chǎng)消費(fèi)水平。選項(xiàng)A錯(cuò)誤。

2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的預(yù)測(cè)主要是指通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)、方式和心理等方面的調(diào)查分析,預(yù)測(cè)產(chǎn)品需求的趨向。預(yù)測(cè)的關(guān)鍵是調(diào)查消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策,即由誰(shuí)來(lái)買(mǎi)、買(mǎi)什么、為什么買(mǎi)、如何買(mǎi)、何時(shí)買(mǎi)、多長(zhǎng)時(shí)間買(mǎi)一次、家庭和社會(huì)對(duì)其購(gòu)買(mǎi)心理有什么影響等。選項(xiàng)C錯(cuò)誤。

3.市場(chǎng)供給預(yù)測(cè)是指對(duì)一定時(shí)期和一定范圍的市場(chǎng)供應(yīng)量、供應(yīng)結(jié)構(gòu)、供應(yīng)變動(dòng)因素、市場(chǎng)占有率等進(jìn)行分析預(yù)測(cè)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合是指企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的需要,綜合考慮環(huán)境、能力、競(jìng)爭(zhēng)狀況,對(duì)自己可控制的各種營(yíng)銷(xiāo)因素(產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)等)進(jìn)行優(yōu)化組合和綜合運(yùn)用,使之協(xié)調(diào)配合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),以取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合預(yù)測(cè)是對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、銷(xiāo)售渠道和促銷(xiāo)方式等營(yíng)銷(xiāo)因素所進(jìn)行的預(yù)測(cè)。選項(xiàng)D正確。

15、(單選題)某產(chǎn)品1?4月份銷(xiāo)售額依次為200萬(wàn)元、230萬(wàn)元、250萬(wàn)元和300萬(wàn)元,權(quán)數(shù)依次為1、2、3、4,根據(jù)加權(quán)平均法,該產(chǎn)品5月份的銷(xiāo)售預(yù)計(jì)為(  )萬(wàn)元。

A 98

B 245

C 250

D 261

答案:D

解析:德?tīng)柗品ǖ臄?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析中加權(quán)平均數(shù)法的應(yīng)用:

(200×1+230×2+250×3+300×4)÷(1+2+3+4)=261。選項(xiàng)D正確。

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