ACI注冊國際心理咨詢師知識(shí)點(diǎn)：態(tài)度

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(一)什么是態(tài)度

態(tài)度是個(gè)體對特定對象的總的評價(jià)和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向。

1.態(tài)度的特點(diǎn)

(1)內(nèi)在性：態(tài)度是內(nèi)在的心理傾向，是尚未顯現(xiàn)于外的內(nèi)心歷程或狀態(tài)。

(2)對象性：態(tài)度總是指向一定的對象，具有針對性。態(tài)度的對象可以包括人、物、事件、觀念等。

(3)穩(wěn)定性：態(tài)度一旦形成，就會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，不會(huì)輕易地改變。

2.態(tài)度的成分

一般認(rèn)為，態(tài)度有認(rèn)知、情感和行為傾向性三種成分。

(1)認(rèn)知成分：個(gè)體對態(tài)度對象的所有認(rèn)知，即關(guān)于對象的事實(shí)、知識(shí)、信念、評價(jià)等。

(2)情感成分：個(gè)體在態(tài)度對象的基礎(chǔ)上，對態(tài)度對象產(chǎn)生的情感體驗(yàn)或情感反應(yīng)。

(3)行為傾向成分：個(gè)體對態(tài)度對象的預(yù)備反應(yīng)或以某種方式行動(dòng)的傾向性。

由于上述三種成分的英文單詞首字母分別為C(認(rèn)知)、A(情感)、B(行為傾向)，因而有人把“態(tài)度的三成分說”稱為“態(tài)度的ABC模型”。

一般來說，態(tài)度的三種成分是協(xié)調(diào)一致的。在它們不協(xié)調(diào)時(shí)，情感成分往往占有主導(dǎo)地位，決定態(tài)度的基本取向與行為傾向。

3.態(tài)度與行為

態(tài)度含有行為的傾向性。態(tài)度是行為的重要決定因素，但個(gè)體具體采取什么樣的行為，還受情境、認(rèn)知因素，甚至過去的經(jīng)驗(yàn)與行為的影響。

4.態(tài)度與價(jià)值觀

價(jià)值觀是個(gè)體核心的信念體系，是個(gè)體評價(jià)事物與抉擇的標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)于什么是“值得的”的看法。價(jià)值觀對態(tài)度有直接的影響。個(gè)體的態(tài)度取決于對象的價(jià)值。價(jià)值的大小決定態(tài)度的強(qiáng)弱。態(tài)度對象的客觀價(jià)值對態(tài)度有重要影響，但態(tài)度的直接決定因素是個(gè)體賦予對象的主觀價(jià)值。

態(tài)度與價(jià)值觀有根本的不同。一方面，價(jià)值觀與態(tài)度相比，更抽象和一般，更穩(wěn)定和持久，更不容易轉(zhuǎn)變。另一方面，價(jià)值觀不像態(tài)度具有直接的、具體的對象，也沒有直接的行為動(dòng)力意義。它對行為的作用是間接的，價(jià)值觀通過態(tài)度而最終影響行為。

(二)態(tài)度的功能

社會(huì)心理學(xué)家卡茨提出，態(tài)度有四方面的功能：

1.工具性功能

2.防御性功能

3.價(jià)值表現(xiàn)功能

4.認(rèn)知功能

(三)態(tài)度的維度

(1)方向：指態(tài)度的指向，即個(gè)體對態(tài)度對象是肯定指向或否定指向。在態(tài)度測量時(shí)，大多涉及的是這個(gè)維度，包括是與否、贊同與反對、接納與拒絕、喜歡與厭惡等表現(xiàn)形式。

(2)強(qiáng)度：指態(tài)度傾向于某一特定方向的維度。多數(shù)人格量表涉及的是態(tài)度強(qiáng)度的測量。

(3)深度：指個(gè)體對特定對象的卷入水平。態(tài)度對象對個(gè)體的意義越大，個(gè)體卷入的程度越深。

(4)向中度：指某種態(tài)度在個(gè)體態(tài)度體系即相關(guān)價(jià)值體系中，接近核心價(jià)值的程度。

(5)外顯度：指個(gè)體態(tài)度在其行為方向與行為方式上的外露程度。

(四)態(tài)度形成

美國學(xué)者凱爾曼認(rèn)為態(tài)度形成包括依從、認(rèn)同和內(nèi)化三個(gè)階段。

1.依從

依從是態(tài)度的開始，個(gè)體總是按社會(huì)規(guī)范和社會(huì)期待或他人意志。在外顯行為方面表現(xiàn)得與他人一致，一伙的獎(jiǎng)勵(lì)，避免懲罰。依從是表面的、暫時(shí)的權(quán)宜之計(jì)，是一種印象管理策略。

2.認(rèn)同

認(rèn)同是個(gè)體自愿接受他人的觀點(diǎn)、信息或群體規(guī)范，使自己與他人一致。在這一階段，情感因素起明顯作用，認(rèn)同依賴于對象對個(gè)體的吸引力。

3.內(nèi)化

內(nèi)化是態(tài)度形成的最后階段。內(nèi)化是個(gè)體原有態(tài)度與所認(rèn)同的態(tài)度協(xié)調(diào)的結(jié)果，是以理智，即認(rèn)知成分為基礎(chǔ)的。

個(gè)體態(tài)度的形成從依從到認(rèn)同，再到內(nèi)化，最后成為不易轉(zhuǎn)變的穩(wěn)定性的心理傾向。