通信工程師交換技術(shù)存儲程序控制原理

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4.3 存儲程序控制原理
程控交換機(jī)的控制系統(tǒng)是一種復(fù)雜的實(shí)時控制系統(tǒng)，它充分應(yīng)用了各種最新的計(jì)算機(jī)技術(shù)。為了全面隼:握存儲程序控制（StoredProgramControl,SPC)原理和技術(shù)，必須了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、接口技術(shù)和編程技術(shù)。這里僅討論SPC具體應(yīng)用中所面臨的特殊問題，及常用的解決方法和技術(shù)。首先從程控交換機(jī)應(yīng)具有的功能人手，分析對控制系統(tǒng)提出了什么要求；再從實(shí)現(xiàn)功能和滿足要求的角度分析控制系統(tǒng)應(yīng)具有的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)；最后討論實(shí)現(xiàn)具體功能常用的方法和典型技術(shù)。
4.3.1 基本功能要求
程控交換機(jī)面臨的用戶有兩類：通信終端（話機(jī)）的使用者和交換機(jī)的營運(yùn)、操作者。相應(yīng)地，交換機(jī)的功能也分為用戶業(yè)務(wù)功能和OAM業(yè)務(wù)功能兩類。
1.用戶業(yè)務(wù)功能
目前，程控交換機(jī)能夠提供的用戶業(yè)務(wù)功能可達(dá)數(shù)十種，甚至上百種之多，這些業(yè)務(wù)不僅方便了用戶，而且為營運(yùn)商帶來增值業(yè)務(wù)。歸納起來用戶業(yè)務(wù)大致可分為以下幾類。
增強(qiáng)用戶的呼叫能力，包括提高撥號速度，簡化呼叫過程，增加呼叫成功率等。比如熱線電話、'縮位撥號、通信組、連選組等用戶業(yè)務(wù)功能。
提離用戶的應(yīng)答能力，減少用戶因外出，己方占線等原因而丟失來話。比如呼叫轉(zhuǎn)移、同組代答、來話等待提示等用戶業(yè)務(wù)功能。
提高通話能力，由兩方通話發(fā)展為多方通話。比如呼叫保持、詢問電話、來話轉(zhuǎn)接、穿梭電話，會議電話等用戶業(yè)務(wù)功能。
用戶管理己方話機(jī)能力。比如免擾電話、保密電話等。
交換機(jī)向用戶提供信息服務(wù)。比如緊急電話、定時叫醒、錄音通知、時鐘、計(jì)算器等用戶業(yè)務(wù)功能。
　　2.運(yùn)行、管理和維護(hù)（OAM)功能
程控交換機(jī)能夠?yàn)闋I運(yùn)商提供運(yùn)行、管理和維護(hù)（OAM)功能。歸納起來分為下列兩類。
(1)運(yùn)行、管理功能。用于管理用戶的業(yè)務(wù)權(quán)限、改變系統(tǒng)配置和硬件的邏輯關(guān)系地址等。比如用戶接口管理、用戶業(yè)務(wù)等級管理、中繼權(quán)限管理、中繼接口管理、路由管理、話務(wù)量統(tǒng)計(jì)、計(jì)費(fèi)輸出等功能。
維護(hù)、診斷功能。用于日常維護(hù)和測試，發(fā)生故障時告警。比如話機(jī)自檢、跟蹤話機(jī)、跟蹤中繼線、自我試驗(yàn)、自動診斷、遠(yuǎn)端維護(hù)、故障告瞀等功能。
　　3.PABX功能
用戶交換機(jī)（PABX)常用于大型企業(yè)、事業(yè)單位的內(nèi)部，它除具有市話交換機(jī)的一般功能外，還具有一些特殊的功能。當(dāng)PABX的用戶呼叫外線時，可直接撥號，由交換機(jī)自動接續(xù)。外線來話一般需接至話務(wù)臺，由話務(wù)員控制完成中繼線與受話分機(jī)之間的接續(xù)。在多個話務(wù)臺情況下，每一呼叫均被送至所有話務(wù)臺，產(chǎn)生振鈴或提示。呼叫可以在任意一個話務(wù)臺上接答，當(dāng)所有話務(wù)臺全忙時，來話將排隊(duì)等待，主叫方仍可收到回鈴音或音樂提示。
PABX特有的典型功能包括：直撥入專線、夜服、停電外線旁路、空號截聽、賓館服務(wù)等。
顯然，要實(shí)現(xiàn)上述種類繁多、過程復(fù)雜的功能，必須借助計(jì)算機(jī)SPC控制。以上給出的僅是目前交換機(jī)中常見的功能，不同交換機(jī)都有一些自身特有的功能，并且隨著交換技術(shù)和計(jì)算機(jī)控制技術(shù)的發(fā)展，新的功能要求還會不斷出現(xiàn)。

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