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題目內(nèi)容
（請給出正確答案）
A.簽發(fā)報(bào)告，因?yàn)檫@是一名主要干系人，其需求已經(jīng)包含在管理干系人期望里
B.不簽發(fā)報(bào)告，因?yàn)轫?xiàng)目資源應(yīng)該用在可以促進(jìn)項(xiàng)目成功的信息的溝通上
C.要求了解干系人需要在報(bào)告內(nèi)包括的詳細(xì)信息，并將信息轉(zhuǎn)交給負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員
D.安排干系人與項(xiàng)目發(fā)起人見面，并爭取發(fā)起人同意將資金用到這項(xiàng)溝通工作上
答案
更多“一名主要的干系人要求項(xiàng)目經(jīng)理就項(xiàng)目生命周期整個(gè)過程進(jìn)行的測試數(shù)量簽發(fā)報(bào)告，然而，測試僅僅是實(shí)施質(zhì)量控制的一小部分。項(xiàng)目經(jīng)理最好（）?！毕嚓P(guān)的問題
第1題
A.識別干系人，規(guī)劃溝通，發(fā)布信息，管理干系人期望和報(bào)告績效
B.規(guī)劃溝通，規(guī)劃應(yīng)對，報(bào)告進(jìn)展，發(fā)布信息和管理干系人
C.規(guī)劃溝通，分析干系人要求，發(fā)布信息，安排報(bào)告時(shí)間和報(bào)告項(xiàng)目結(jié)束
D.識別干系人，發(fā)布信息，報(bào)告變更，更新項(xiàng)目文檔和驗(yàn)收項(xiàng)目可交付成果
第2題
A.繼續(xù)項(xiàng)目，否則影響項(xiàng)目進(jìn)度
B.請求發(fā)起人協(xié)調(diào)關(guān)鍵干系人，否則將無法獲得項(xiàng)目所需資源
C.與關(guān)鍵干系人溝通，了解、評估、管理和平衡干系人
D.給關(guān)鍵干系人額外利益，以獲得項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)
第3題
A.執(zhí)行CCB批準(zhǔn)的變更，因?yàn)樽兏鼘Ω上等艘约皩?xiàng)目成功都是至關(guān)重要
B.將CCB的決定寫進(jìn)變更日志中，并將情況通知給干系人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C.建議暫停項(xiàng)目，并開展新需求收集工作
D.會見干系人，并影響他們改變決定
第4題
A.規(guī)劃溝通過程
B.發(fā)布信息過程
C.報(bào)告績效過程
D.管理干系人期望過程
第5題
A.部分干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和發(fā)起人
B.項(xiàng)目干系人可以分為內(nèi)部和外部干系、供應(yīng)商和承包商、個(gè)體市民、政府機(jī)構(gòu)和媒體單位等等
C.干系人因?yàn)橛兄嗷_突的目標(biāo)，所以管理起來有難度
D.干系人是指其利益受到項(xiàng)目正面影響的個(gè)人或組織
第6題
A.準(zhǔn)確計(jì)算潛在溝通道的數(shù)量并定期更新，以便在各種干系人之間搭建橋梁，并在他們之間建立對項(xiàng)目的共識，無論他們的文化和組織背景如何
B.了解項(xiàng)目其他參與方的溝通風(fēng)格
C.了解項(xiàng)目干系人的文化背景、相互關(guān)系和性格
D.了解自己需要提供哪些信息、需要接收哪些信息以及需要使用哪些人際關(guān)系技能來與諸多項(xiàng)目干系人進(jìn)行有效溝通
第7題
A.給高級管理層和項(xiàng)目發(fā)起人分配任務(wù)，讓其減少干系人的人數(shù)
B.執(zhí)行一項(xiàng)干系人分析，并按照權(quán)利/利益方格給干系人分組
C.將管理行動(dòng)集中在關(guān)鍵干系人上
D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊
第8題
A．項(xiàng)目干系人管理就是對項(xiàng)目的溝通進(jìn)行管理，以滿足信息需要者的需求并解決項(xiàng)目干系人之間的問題
B．項(xiàng)目干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負(fù)責(zé)
C．面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的辦法
D．項(xiàng)目干系人也可以是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之外參與項(xiàng)目的人員，其三大職責(zé)是參與、審查和反饋
第9題
A.解決干系人需求之間的分歧要有利于發(fā)起人
B.盡量避免對項(xiàng)目有消極影響的干系人直接或間接參與項(xiàng)目
C.由項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來確定每個(gè)干系人的角色
D.由干系人共同決定項(xiàng)目要求
