關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述,不正確的是()。
A.項(xiàng)目成員的家屬也可能成為項(xiàng)目干系人
B.整個(gè)項(xiàng)目周期中項(xiàng)目干系人都可能發(fā)生增減變化
C.規(guī)劃干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成
D.應(yīng)把干系人滿意度作為一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)管理
A.項(xiàng)目成員的家屬也可能成為項(xiàng)目干系人
B.整個(gè)項(xiàng)目周期中項(xiàng)目干系人都可能發(fā)生增減變化
C.規(guī)劃干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目規(guī)劃階段完成
D.應(yīng)把干系人滿意度作為一個(gè)關(guān)鍵的項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)管理
第1題
A.干系人登記冊(cè)、干系人管理策略、事業(yè)環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)
B.干系人需求、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書(shū)、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
C.組織結(jié)構(gòu)、干系人分析、項(xiàng)目管理計(jì)劃、溝通障礙
D.干系人管理策略、RAM、WBS、行政程序
第2題
A.項(xiàng)目干系人管理就是對(duì)項(xiàng)目的溝通進(jìn)行管理,以滿足信息需要者的需求并解決項(xiàng)目干系人之間的問(wèn)題
B.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理之外的職能經(jīng)理負(fù)責(zé)
C.面對(duì)面的會(huì)議是最有效的溝通和解決干系人之間問(wèn)題的辦法
D.項(xiàng)目干系人也可以是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之外參與項(xiàng)目的人員,其三大職責(zé)是參與、審查和反饋
第3題
A.繼續(xù)項(xiàng)目,否則影響項(xiàng)目進(jìn)度
B.請(qǐng)求發(fā)起人協(xié)調(diào)關(guān)鍵干系人,否則將無(wú)法獲得項(xiàng)目所需資源
C.與關(guān)鍵干系人溝通,了解、評(píng)估、管理和平衡干系人
D.給關(guān)鍵干系人額外利益,以獲得項(xiàng)目章程的批準(zhǔn)
第4題
A.識(shí)別干系人,規(guī)劃溝通,發(fā)布信息,管理干系人期望和報(bào)告績(jī)效
B.規(guī)劃溝通,規(guī)劃應(yīng)對(duì),報(bào)告進(jìn)展,發(fā)布信息和管理干系人
C.規(guī)劃溝通,分析干系人要求,發(fā)布信息,安排報(bào)告時(shí)間和報(bào)告項(xiàng)目結(jié)束
D.識(shí)別干系人,發(fā)布信息,報(bào)告變更,更新項(xiàng)目文檔和驗(yàn)收項(xiàng)目可交付成果
第5題
A.更新干系人登記冊(cè)
B.進(jìn)行關(guān)系人分析
C.確定干系人管理戰(zhàn)略
D.識(shí)別干系人
第6題
A.部分干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)行組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、客戶和發(fā)起人
B.項(xiàng)目干系人可以分為內(nèi)部和外部干系、供應(yīng)商和承包商、個(gè)體市民、政府機(jī)構(gòu)和媒體單位等等
C.干系人因?yàn)橛兄嗷_突的目標(biāo),所以管理起來(lái)有難度
D.干系人是指其利益受到項(xiàng)目正面影響的個(gè)人或組織
第7題
A.給高級(jí)管理層和項(xiàng)目發(fā)起人分配任務(wù),讓其減少干系人的人數(shù)
B.執(zhí)行一項(xiàng)干系人分析,并按照權(quán)利/利益方格給干系人分組
C.將管理行動(dòng)集中在關(guān)鍵干系人上
D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
第8題
A.篩選掉一些項(xiàng)目干系人,因?yàn)楦上等颂?p>B.詢問(wèn)項(xiàng)目管理辦公室誰(shuí)是重要干系人
C.收集對(duì)項(xiàng)目有重大影響的干系人的需求
D.收集所有干系人的需求
第9題
A.商業(yè)伙伴/項(xiàng)目發(fā)起人
B.團(tuán)隊(duì)成員
C.客戶
D.所有干系人