PRINCE2®七大原則-例外管理

PRINCE2® 責任編輯:張婷 2023-04-27

摘要:PRINCE2®有七大原則,分別是:持續(xù)的業(yè)務驗證、吸取經驗教訓、明確定義的角色和職責、按階段管理、例外管理、關注產品、根據項目環(huán)境剪裁。那么例外管理主要講什么呢?

PRINCE2®對每個項目目標都定義了容許偏差來建立授權的限制范圍,通過定義指導、管理和交付這三個層次所需要承擔的責任來建立合適的制度。通常按照三個方式進行:

1、設定三大層次中,每個層次對于六個績效指標的容許偏差,一層一層進行授權,之前講過的六大績效指標(時間,成本,范圍質量,外加風險和收益)。

2、建立控制:如果預測項目將突破容許偏差,就上報更高一級管理層,決定項目如何繼續(xù)。

3、實施保證機制:使得各級管理層有信心,有效控制項目。

例外管理的實施,可以高效的利用高級管理層的時間,確保在組織的正確層次進行決策從而減少了高層的負擔,又不削弱他們的控制。其實例外管理就是授權的問題,在每個層次有多少權限,而在實戰(zhàn)中往往頭疼的就是授權,授權不夠,畏首畏尾。授權過多,什么都敢做,沒有約束。

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