重視技術而忽視規(guī)范管理,后果很嚴重!

PMP® 責任編輯:尹敏玲 2023-10-25
2024年11月PMP ®考試時間,還有
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摘要:公司老板注重技術管理而忽視流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理。作為項目經(jīng)理,需要深入了解現(xiàn)狀,向老板說明流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理的重要性,逐步建立標準流程和模板,加強溝通和協(xié)作,定期監(jiān)控和反饋。

職場話題分享:公司很重視技術管理,從而忽視了流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理,項目經(jīng)理如何轉(zhuǎn)變這種局面呢?

公司屬于清潔能源行業(yè),老板是做技術出身,因幫客戶解決了一些技術問題,因此和客戶保持了良好的關系,讓公司業(yè)務跟著客戶一起快速提升。老板在日常管理中很重視技術管理,而忽視了流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理。作為公司的項目經(jīng)理,應該如何轉(zhuǎn)變公司的現(xiàn)狀來應對越來越嚴格的客戶要求,以及適應公司的發(fā)展呢?

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1.流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理非常重要,能夠減少管理浪費,降低管理風險,并能夠為以后的項目提供組織過程資產(chǎn)。作為PM,在項目執(zhí)行中應逐漸去規(guī)范相關文檔,對于流程,可以和老板進行溝通,說明利害關系;

2.管理要服務于業(yè)務,雖然規(guī)范的流程很重要,但是在具體項目實施中,也要堅決杜絕墨守成規(guī),循規(guī)蹈矩。要記住流程在某些異常面前就是用來打破的,不破不立,流程也要通過打破來持續(xù)的優(yōu)化改進;

3.不同的團隊,有不同的團隊文化和溝通文化,沒有什么是絕對的對與不對,適合自己團隊的就是最好的。

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先深入了解現(xiàn)狀,才能有理有據(jù)跟老板提流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理的建議,自己也要清楚規(guī)范的重要性。

對于老板,可以說明對公司長遠發(fā)展和對客戶合作的關聯(lián)性(就是拿老板最關心的來說)。然后你要考慮到不能一蹴而就,一夕達成,需要制定一個計劃,逐步建立標準流程和模板,再開始培訓和教育。

最后加強溝通和協(xié)作,定期監(jiān)控和反饋(有始有終,形成閉環(huán)),千萬記得一點,這個事是需要持續(xù)和堅持的。

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要和老板溝通,讓老板了解流程規(guī)范和文檔規(guī)范管理的重要性,給出進行規(guī)范化管理的建議,看老板態(tài)度如何。

盡量獲得老板的支持,然后才能順利的推動流程和文檔規(guī)范化的管理。這個過程注定是循序漸進的,是漸進明細逐步完善的,步子不要邁得太大。

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1.了解流程規(guī)范管理和文檔規(guī)范管理對于公司發(fā)展有什么好處。這種政策的推動,必須有高層領導的認可。

2.有人員交替,知識流程斷層,才會意識到流程規(guī)范重要性。

3.公司體積小的話這些反而不太重要??淳唧w的情況來推進。

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首先,了解情況,看是否有確實的需求,有需求才有市場。同時和老板談談,看老板支持力度怎么樣。

可以同老板忽悠忽悠什么提高效率,規(guī)范管理,累計經(jīng)驗。公司有需求,老板有想法,有授權,團隊要配合,后續(xù)才好展開。

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需求引導變革,不能為了流程而走流程,在公司規(guī)模不大的情況下,效率第一。

如何快速的實現(xiàn)客戶的要求才是第一位的,背景中沒有說明忽視流程帶來的不良影響,可以理解為公司對流程需求不高,項目經(jīng)理可以向老板建議,做一些規(guī)范文檔,逐步流程規(guī)范化,為公司后續(xù)做大做強做好準備。

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