摘要:這篇文章介紹從技術(shù)崗轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理崗的人員,首先要轉(zhuǎn)變自己的工作思維模式,增強(qiáng)自己的專業(yè)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,做好任務(wù)優(yōu)先級(jí)工作計(jì)劃,按照計(jì)劃行事等等。
案例背景:隨著公司的發(fā)展,目前從技術(shù)人員中提拔和培養(yǎng)了一批得力的項(xiàng)目管理人才,也隨著各自項(xiàng)目的進(jìn)行,分別對(duì)其項(xiàng)目管理能力進(jìn)行了一些開(kāi)會(huì)形式的培訓(xùn)。
項(xiàng)目現(xiàn)狀:新提拔起來(lái)的項(xiàng)目經(jīng)理,起初效果還不錯(cuò),可經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)現(xiàn),盡管項(xiàng)目經(jīng)理們工作很努力,但實(shí)際上不少項(xiàng)目的進(jìn)展不理想,項(xiàng)目經(jīng)常延期情況較多,團(tuán)隊(duì)建設(shè)也有些渙散,導(dǎo)致一些項(xiàng)目組成員不穩(wěn)定。
經(jīng)過(guò)了解,矛盾主要集中在:剛轉(zhuǎn)型的技術(shù)人員不習(xí)慣被各種亂七八糟的事情打擾、個(gè)人的協(xié)調(diào)能力也有待發(fā)展等,經(jīng)常習(xí)慣自己?jiǎn)胃桑攀殖蓡T去干不放心,普遍都認(rèn)為有說(shuō)清楚需求的時(shí)間,自己早就已經(jīng)干完了。
綜合這些問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理自身成為項(xiàng)目進(jìn)度的瓶頸,成員都干等著解決方案。
老魚(yú)-南京-農(nóng)民工:
看完問(wèn)題描述,從兩個(gè)方面來(lái)建議一下
1. 公司或者該總監(jiān)角度:
首先,你們選拔“得力”的標(biāo)準(zhǔn)是什么?還是說(shuō)僅靠個(gè)人以為還可以?
其次,培訓(xùn)的內(nèi)容(是不是有的放矢)、講師(讀PPT還是繪聲繪色結(jié)合案例有經(jīng)歷產(chǎn)生共鳴)、課程的評(píng)價(jià)(耽誤寫代碼、干活還是說(shuō)受益匪淺)、結(jié)果的評(píng)估以及課后追蹤的結(jié)果怎么樣?有沒(méi)有一套成熟可復(fù)制的項(xiàng)目管理流程提供參考?
最后,用新人&沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)前期的管理失控風(fēng)險(xiǎn)在不在你們的預(yù)期范圍內(nèi),可接受度在哪?還是說(shuō)不愿意花招聘專業(yè)人員的錢來(lái)接受項(xiàng)目延期等等的風(fēng)險(xiǎn)?
2. 技術(shù)轉(zhuǎn)管理是從專業(yè)走向管理,這個(gè)過(guò)程沒(méi)有一蹴而就,也要看這個(gè)主體性格、愿意轉(zhuǎn)變的積極性以及非拔苗助長(zhǎng)的愿意等待時(shí)間。
基于以上,有幾點(diǎn)建議:
1. 領(lǐng)導(dǎo)在這段時(shí)間內(nèi)不要過(guò)多的放權(quán),要能夠帶教,而不是撒手掌柜隨便野蠻生長(zhǎng),邊帶邊教,確保轉(zhuǎn)型可以滿足基本的項(xiàng)目管理工作了再放手;
2. 允許并接受犯錯(cuò),但要溝通好哪些錯(cuò)不能有第二次,并以此建立項(xiàng)目管理的錯(cuò)誤集,邊錯(cuò)邊學(xué)邊記邊復(fù)盤,孰能無(wú)錯(cuò),但就怕一錯(cuò)再錯(cuò)重復(fù)犯錯(cuò);
3. 優(yōu)化培訓(xùn)體系架構(gòu),讓轉(zhuǎn)型成功或者轉(zhuǎn)型路上比較拔尖的去分享實(shí)操經(jīng)驗(yàn),少扯理論,那些玩意已經(jīng)看的夠多了,多講實(shí)際開(kāi)展方法,把培訓(xùn)作為討論會(huì)和頭腦風(fēng)暴會(huì),共同成長(zhǎng);
4. 建立一套好的、可復(fù)制的項(xiàng)目管理流程并推動(dòng)執(zhí)行與使用,或者借助工具進(jìn)行信息化的搭建,減少因人犯錯(cuò)導(dǎo)致的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
小白-珠海-制造:
從技術(shù)崗轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理崗,首先工作思維模式的轉(zhuǎn)變,要從原來(lái)的自己?jiǎn)胃傻哪J睫D(zhuǎn)換為協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)去完成。
1.工作重心的轉(zhuǎn)變:原來(lái)可能只需要針對(duì)技術(shù)上的某個(gè)問(wèn)題解決,現(xiàn)在需要統(tǒng)籌整個(gè)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題;
2.溝通方式的轉(zhuǎn)變:作為項(xiàng)目經(jīng)理更多的是聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn),結(jié)合團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)提出最佳。
邪惡的撲滿-深圳-IT:
首先,問(wèn)題的本質(zhì)在于提拔的人員,沒(méi)有能力勝任新崗位,因?yàn)镻M的工作和原來(lái)的技術(shù)專家是兩回事。技術(shù)專家,只需要關(guān)注于具體的某一項(xiàng)事務(wù)即可,但PM則需要關(guān)注更多,更全面的內(nèi)容。
如果說(shuō)被提拔人員本身的能力有問(wèn)題,那么也不可能在提拔和培養(yǎng)中脫穎而出,當(dāng)然這也有可能是因?yàn)闀r(shí)間的累積上出了問(wèn)題。
解決方案:
需要PM做出更多約定時(shí)間內(nèi)的決策,允許一部分的沉沒(méi)成本,多做決定,比原來(lái)單一的想法更容易進(jìn)行思維上的轉(zhuǎn)變,從而舍身處地的考慮一些之前從沒(méi)想過(guò)的角度。
同時(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)的考核內(nèi)容也需要和PM直接掛勾,不再允許他單槍匹馬。也可以幫助其重新組建新的團(tuán)隊(duì)層級(jí)。
slyue-濟(jì)南-軟件醫(yī)療
新提拔的項(xiàng)目經(jīng)理的思維還沒(méi)有從技術(shù)的思維邏輯中徹底轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái),要從思維方式方面入手,影響其從項(xiàng)目整體角度考慮問(wèn)題。中間還會(huì)涉及一些人的問(wèn)題。
建議在提拔過(guò)程中,對(duì)于明顯不適合擔(dān)任項(xiàng)目管理崗位的,轉(zhuǎn)回技術(shù)人員;適合培養(yǎng)的,對(duì)其進(jìn)行項(xiàng)目管理知識(shí)(如pmp)和人員溝通方面的培訓(xùn)。有一本書名字叫《知行》,是講技術(shù)轉(zhuǎn)項(xiàng)目管理的路,涵蓋了溝通、時(shí)間管理、自我認(rèn)知等方面,可以作為參考。
勇攀高峰:
既然選擇轉(zhuǎn)崗,就應(yīng)該要逐步改變自己的工作方式,去適應(yīng)新崗位的工作要求。做項(xiàng)目是靠團(tuán)隊(duì)的力量,光靠項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人怎么行呢,你項(xiàng)目經(jīng)理再厲害也兼顧不了那么多啊。
項(xiàng)目經(jīng)理本身是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的角色,而不是技術(shù)攻堅(jiān)的角色,所以角色轉(zhuǎn)換是必須的,實(shí)在適應(yīng)不了,那就繼續(xù)去做你的技術(shù)。
至于執(zhí)行力,項(xiàng)目經(jīng)理的執(zhí)行力主要體現(xiàn)在5大過(guò)程組上,需要項(xiàng)目經(jīng)理去理解透徹,貫徹執(zhí)行,不要把時(shí)間花費(fèi)在一些不必要的事情上。
阿偉-武漢-制造業(yè)
個(gè)人就是技術(shù)轉(zhuǎn)銷售再轉(zhuǎn)管理,搞技術(shù)的人是會(huì)很容易沉浸在技術(shù)中無(wú)法自拔的,不喜歡或者說(shuō)不習(xí)慣和很多人打交道、事情多而且雜亂,這是和個(gè)人的性格和思維方式有關(guān)系的。
建議:
一、對(duì)于這類轉(zhuǎn)崗人員,深度進(jìn)行溝通交流,了解他們的性格,是否有做管理的潛質(zhì)以及從內(nèi)心是否真的愿意做管理,用人不僅要看這人行不行,還要看這人對(duì)不對(duì);
二、對(duì)于確認(rèn)轉(zhuǎn)為項(xiàng)目管理的人員,加強(qiáng)項(xiàng)目管理技能培訓(xùn),重點(diǎn)要先把他們的思維方式轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),前期干預(yù)強(qiáng)度要高一些,根據(jù)實(shí)際效果再慢慢減少干預(yù)形成常態(tài)管理;
三、最大的問(wèn)題就是不愿意去溝通和協(xié)調(diào),習(xí)慣單干,單干的結(jié)果往往與實(shí)際需求有出入,然后造成返工。要不斷灌輸溝通的重要性,做好項(xiàng)目溝通管理、需求管理以及需求跟蹤。還是那句話,前期干預(yù)力度要大,走上正軌再逐步減少干預(yù)。
z-深圳-智慧園區(qū)
技術(shù)轉(zhuǎn)管理是具備一定優(yōu)勢(shì)的,但是也要分情況,如不喜歡或者說(shuō)不習(xí)慣和很多人打交道那么轉(zhuǎn)型肯定很困難,這是和個(gè)人的性格和思維方式有關(guān)系的。
一、對(duì)于轉(zhuǎn)崗人員,需要對(duì)其平時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)能力,性格方面進(jìn)行觀察,判斷是否有轉(zhuǎn)型的初步資格;
二、進(jìn)行一些項(xiàng)目管理方面培訓(xùn),確認(rèn)其接受項(xiàng)目管理思維的能力,能否從技術(shù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目管理思維。
#小賽有話說(shuō)#
通過(guò)以上這些群里大佬的分享,小賽總結(jié)出,想要從技術(shù)型人才完美轉(zhuǎn)型成項(xiàng)目管理人才,PM應(yīng)該做到以下兩點(diǎn):
1.參加項(xiàng)目管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓自己具備基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識(shí)和技能。
2.轉(zhuǎn)變自己的思維,自己是需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作,有些事情該放手時(shí)就放手讓下屬去做。
3.不要害怕跟人溝通交流!而是要加強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力。
4.事情多而雜也不要怕,做好任務(wù)優(yōu)先級(jí)工作計(jì)劃,按照計(jì)劃行事,就不會(huì)出錯(cuò)。
5.當(dāng)然,更重要的是不斷地加強(qiáng)自己的專業(yè)技能!
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