2024年NPDP(New Product Development Professional,新產(chǎn)品開發(fā)專業(yè)人士)認(rèn)證考試的內(nèi)容主要涵蓋新產(chǎn)品開發(fā)的七大知識(shí)領(lǐng)域。以下是詳細(xì)的考試內(nèi)容分析:
一、新產(chǎn)品戰(zhàn)略(占比約20%)
主要內(nèi)容:考察考生對(duì)于新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的理解和應(yīng)用,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)定位、競(jìng)爭(zhēng)分析和差異化戰(zhàn)略等。重點(diǎn)介紹創(chuàng)新戰(zhàn)略,包括技術(shù)、營(yíng)銷、平臺(tái)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等支持性戰(zhàn)略的作用。
具體知識(shí)點(diǎn):定義公司NPD(New Product Development,新產(chǎn)品開發(fā))的角色、NPD戰(zhàn)略和公司整體戰(zhàn)略的關(guān)系、NPD戰(zhàn)略分類、產(chǎn)品平臺(tái)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略框架、技術(shù)戰(zhàn)略框架、創(chuàng)新方法、產(chǎn)品創(chuàng)新章程等。
二、新產(chǎn)品流程(占比約20%)
主要內(nèi)容:考察考生對(duì)于新產(chǎn)品開發(fā)流程的掌握,包括創(chuàng)意管理、概念開發(fā)和測(cè)試、商業(yè)分析、實(shí)施和發(fā)布等階段。
具體知識(shí)點(diǎn):概述新產(chǎn)品開發(fā)流程中的多個(gè)流程,如門徑管理流程、并行工程、集成產(chǎn)品開發(fā)、精益和敏捷等。討論每個(gè)流程的優(yōu)勢(shì)和局限性,以及各自對(duì)應(yīng)的具體情景。提及成功的新產(chǎn)品流程所需的工具與度量。
三、市場(chǎng)研究(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生理解和應(yīng)用市場(chǎng)研究的方法和技術(shù),以支持新產(chǎn)品的開發(fā)和戰(zhàn)略制定。
具體知識(shí)點(diǎn):涵蓋一系列市場(chǎng)研究工具,如二級(jí)研究、定性與定量方法、焦點(diǎn)小組、客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問、人種學(xué)調(diào)查、消費(fèi)者監(jiān)測(cè)組、大數(shù)據(jù)、社交媒體、阿爾法和貝塔測(cè)試及試銷等。討論每種工具的優(yōu)點(diǎn)和局限性,以及它們?cè)谛庐a(chǎn)品流程的各個(gè)階段中的應(yīng)用潛力。
四、工具和度量(占比約20%)
主要內(nèi)容:考察考生了解和熟悉各種產(chǎn)品管理工具和度量指標(biāo),如項(xiàng)目管理工具、財(cái)務(wù)度量指標(biāo)和市場(chǎng)占有率分析等。
具體知識(shí)點(diǎn):介紹一系列通用工具,如Scamper策略(奔馳法)、頭腦風(fēng)暴法(Brainstorming)、思維導(dǎo)圖(Mindmapping)、故事版(Storyboarding)、頭腦書寫法(Brainwriting)、六頂思考帽子(Six Thinking Hats)、SWOT分析等。重點(diǎn)介紹創(chuàng)意生成、財(cái)務(wù)分析、質(zhì)量功能開發(fā)(QFD)、TRIZ、六西格瑪、項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等工具。同時(shí),介紹績(jī)效度量,特別是度量指標(biāo)在學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)上的應(yīng)用。
五、文化、組織和團(tuán)隊(duì)(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生理解和應(yīng)用如何通過(guò)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新和管理。
具體知識(shí)點(diǎn):概述創(chuàng)新文化的特征,重點(diǎn)關(guān)注高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的形成條件,以及能夠在創(chuàng)新環(huán)境和不同項(xiàng)目背景下支持跨職能團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。討論產(chǎn)品開發(fā)的不同級(jí)別和不同階段的管理角色和職責(zé)。
六、產(chǎn)品生命周期管理(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生了解和掌握產(chǎn)品生命周期管理的概念和方法,包括產(chǎn)品定位、產(chǎn)品改進(jìn)和產(chǎn)品終止等。
具體知識(shí)點(diǎn):探討產(chǎn)品生命周期,概述產(chǎn)品生命周期的階段(引入、成長(zhǎng)、成熟和衰退),并討論每個(gè)階段中的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。
七、產(chǎn)品組合管理(占比約10%)
主要內(nèi)容:考察考生了解如何通過(guò)產(chǎn)品組合管理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),包括產(chǎn)品組合分析、優(yōu)先級(jí)排序和決策等。
具體知識(shí)點(diǎn):定義產(chǎn)品組合為為產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃奠定基礎(chǔ)的當(dāng)前和潛在新產(chǎn)品的集合,包括產(chǎn)品改進(jìn)、產(chǎn)品成本降低、產(chǎn)品線延伸和對(duì)公司而言新的產(chǎn)品。提出項(xiàng)目選擇的方法,既作為評(píng)估項(xiàng)目潛力的一種手段,也作為在產(chǎn)品開發(fā)的特定類別中實(shí)現(xiàn)單個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)先級(jí)與整體戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品類型平衡的途徑。
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