做正確的項(xiàng)目VS把項(xiàng)目做正確，究竟哪個(gè)更重要？

作為PM，可能會(huì)有這樣一個(gè)疑問(wèn)，究竟是做正確的項(xiàng)目更重要，還是把項(xiàng)目做正確更重要？

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的背后，反映的是產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理思維方式的差異。

那產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理有哪些區(qū)別呢？你更適合做產(chǎn)品經(jīng)理還是項(xiàng)目經(jīng)理？

01做正確的項(xiàng)目VS把項(xiàng)目做正確

??做正確的項(xiàng)目（產(chǎn)品經(jīng)理）

什么是“正確的項(xiàng)目”，如何讓一個(gè)項(xiàng)目保持正確呢？這里其實(shí)涉及產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)。

小P簡(jiǎn)要列幾條：

制定和執(zhí)行產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)定位等；

負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生命周期管理，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、上市、推廣等階段；

研究市場(chǎng)需求情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究；

協(xié)調(diào)產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等部門(mén)的合作，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和交付進(jìn)度。

在以上職責(zé)中，做好市場(chǎng)的研究分析又是重中之重。

市場(chǎng)研究分析

市場(chǎng)研究，是產(chǎn)品經(jīng)理必須掌握的一項(xiàng)核心技能。做好市場(chǎng)調(diào)研，可以讓產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的了解更為透徹，也可以為企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃提供足夠強(qiáng)大的“后備力量”。

一般來(lái)說(shuō)，做好市場(chǎng)研究有這樣2大關(guān)鍵，收集市場(chǎng)信息和進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

?盡可能全面地收集市場(chǎng)信息

市場(chǎng)信息涵蓋行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、用戶(hù)信息等等，可以通過(guò)不同的渠道收集到盡量多的信息。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的搜集，可以通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的官網(wǎng)、官微等渠道獲取，比如收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、定價(jià)策略、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等信息。

行業(yè)信息的搜集，可以通過(guò)行業(yè)報(bào)告（艾瑞咨詢(xún)）、指數(shù)排名（百度、阿里指數(shù)）、新聞媒體等渠道收集。

用戶(hù)信息的搜集，可以通過(guò)觀察、用戶(hù)訪談、用戶(hù)問(wèn)卷、標(biāo)桿對(duì)照等方式進(jìn)行。

?整理和分析數(shù)據(jù)

整理和分析數(shù)據(jù)，聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好也很不容易，最重要的還是要掌握一些常用的數(shù)據(jù)分析方法，如對(duì)比分析、多維度拆解、漏斗觀察等。

這里小P著重分享一下漏斗觀察分析法。

在漏斗模型中，業(yè)務(wù)流程的每個(gè)環(huán)節(jié)都被表示為一個(gè)層級(jí)，層級(jí)之間的寬度代表該環(huán)節(jié)的用戶(hù)數(shù)，層級(jí)之間的高度差則代表用戶(hù)從上一個(gè)環(huán)節(jié)流失到下一個(gè)環(huán)節(jié)的比例。

以電商網(wǎng)站為例，假設(shè)有1000人瀏覽了商品頁(yè)面，其中300人將商品加入了購(gòu)物車(chē)，100人提交了訂單，最終50人支付成功。那么，這個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程的漏斗模型就可以表示為：

瀏覽商品：1000人（100%）

加入購(gòu)物車(chē)：300人（30%）

提交訂單：100人（10%）

支付成功：50人（5%）

通過(guò)分析漏斗數(shù)據(jù)，產(chǎn)品經(jīng)理就可以定位到轉(zhuǎn)化效率較低的環(huán)節(jié)，再進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。分析“瀏覽商品—加入購(gòu)物車(chē)”轉(zhuǎn)化率較低的原因，可能是因?yàn)樯唐吩斍轫?yè)信息不夠吸引人或者價(jià)格不夠有競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品經(jīng)理就可以提出優(yōu)化商品詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)、優(yōu)化促銷(xiāo)活動(dòng)等建議。

圖片

所以做正確的項(xiàng)目，關(guān)鍵在于從需求的全面收集、產(chǎn)品的精心構(gòu)思與設(shè)計(jì)，直至后期的開(kāi)發(fā)實(shí)施，每一步都需產(chǎn)品經(jīng)理深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)行為，進(jìn)行細(xì)致的分析和判斷。

因此，產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心是做正確的事情，即關(guān)注產(chǎn)品的生命周期、關(guān)注用戶(hù)的需求和痛點(diǎn)、關(guān)注市場(chǎng)的趨勢(shì)等。

??把項(xiàng)目做正確（項(xiàng)目經(jīng)理）

“把項(xiàng)目做正確”，即項(xiàng)目經(jīng)理需要按照制定的項(xiàng)目目標(biāo)，通過(guò)把握好項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)，最終成功完成項(xiàng)目。

小P這里詳細(xì)講一下進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的措施和方法。

?風(fēng)險(xiǎn)控制

將風(fēng)險(xiǎn)管理納入項(xiàng)目，這是項(xiàng)目經(jīng)理首先要做好的事情。

在現(xiàn)實(shí)中，有一些項(xiàng)目沒(méi)有使用任何方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，這樣做導(dǎo)致后患無(wú)窮。

最常見(jiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)的方式就是各部門(mén)定期填好風(fēng)險(xiǎn)表格，或者可以將風(fēng)險(xiǎn)管理作為日常運(yùn)營(yíng)的一部分，并將其納入項(xiàng)目常規(guī)會(huì)議和員工培訓(xùn)中。

另外就是一定要在項(xiàng)目早期有意識(shí)地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，小P建議你從人員與文檔兩方面入手。人員方面，需關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員合作默契及工作穩(wěn)定性；文檔方面，要仔細(xì)審查項(xiàng)目計(jì)劃、合同、技術(shù)規(guī)范等，確保信息準(zhǔn)確、完整，并及時(shí)更新風(fēng)險(xiǎn)清單~

因此，項(xiàng)目經(jīng)理工作的核心是把項(xiàng)目做正確，即關(guān)注通過(guò)明確項(xiàng)目目標(biāo)、制定詳細(xì)計(jì)劃、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理等步驟保證項(xiàng)目的成功。

好啦，說(shuō)了這么多，你對(duì)做正確的項(xiàng)目和把項(xiàng)目做正確這之間的區(qū)別有所了解了嗎？

其實(shí)這個(gè)背后，也是產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別。

02 產(chǎn)品、項(xiàng)目經(jīng)理區(qū)別

??從職責(zé)來(lái)看

產(chǎn)品經(jīng)理：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全生命周期管理，包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品上線及后續(xù)的產(chǎn)品迭代與優(yōu)化。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾工作，確保項(xiàng)目按照既定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求完成。

??從范圍來(lái)看

產(chǎn)品經(jīng)理：關(guān)注的是整個(gè)產(chǎn)品線，包括多個(gè)產(chǎn)品以及產(chǎn)品之間的協(xié)同。

項(xiàng)目經(jīng)理：關(guān)注的是具體的項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都有明確的目標(biāo)、時(shí)間、預(yù)算和范圍。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)是確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成，不一定涉及整個(gè)產(chǎn)品線。

其實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理，也有不同的資格認(rèn)證考試和證書(shū)。

03 PMP^®、NPDP考試&證書(shū)區(qū)別

NPDP認(rèn)證每年有2次考試機(jī)會(huì)，2024年的考試時(shí)間分別是5月8日和11月16日（暫定）?？荚噧?nèi)容是七大產(chǎn)品模塊，申請(qǐng)要求是具備一定的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)、完成40小時(shí)相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。

PMP^®認(rèn)證每年有4次考試機(jī)會(huì)，2024年的考試時(shí)間分別是3月27日、6月1日、8月31日和11月，考察內(nèi)容是五大過(guò)程組和十大知識(shí)領(lǐng)域的掌握程度，申請(qǐng)要求是具備相對(duì)應(yīng)的學(xué)歷以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，并且完成35小時(shí)以上的項(xiàng)目管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

但是，不管你是要考NPDP還是PMP^®，都是自身能力提升的途徑，都可以盡量嘗試！