產(chǎn)品經(jīng)理面試問(wèn)題：在項(xiàng)目中，你是怎么挖掘用戶/客戶的真實(shí)訴求的？

產(chǎn)品經(jīng)理面試一般會(huì)問(wèn)什么問(wèn)題？下面是在面試產(chǎn)品經(jīng)理時(shí)，面試官會(huì)問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題：在項(xiàng)目中，你是怎么挖掘用戶/客戶的真實(shí)訴求的？

其中獲取需求(需求來(lái)源)主要分成兩部分：內(nèi)部需求和外部需求的獲取。

1)、內(nèi)部需求：數(shù)據(jù)分析類(lèi)需求、產(chǎn)品規(guī)劃類(lèi)需求、運(yùn)營(yíng)類(lèi)需求。通常為產(chǎn)品經(jīng)理本身的理解，老板，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，以及從產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋中獲取需求;

2)、外部需求：競(jìng)品類(lèi)需求、用戶反饋類(lèi)需求。通用去多拆解競(jìng)品和關(guān)注用戶反饋的需求，競(jìng)品可以遵循該產(chǎn)品迭代的歷史版本記錄去梳理和劃分中去獲取需求，而用戶反饋可以通過(guò)搭建種子用戶群看用戶反饋的問(wèn)題。

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