NPDP知識(shí)點(diǎn):NPD中的市場(chǎng)調(diào)查

NPDP 責(zé)任編輯:廖偉華 2024-01-10

摘要:通過學(xué)習(xí)和掌握NPDP知識(shí)體系指南中的內(nèi)容,考生可以獲得一套完整的產(chǎn)品開發(fā)管理知識(shí)體系,從而提升自己在產(chǎn)品開發(fā)和管理領(lǐng)域的專業(yè)能力。為了幫助考生更好的吸收各個(gè)NPDP知識(shí)點(diǎn),小編對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了介紹,希望對(duì)大家有所幫助。

【NPD中的市場(chǎng)調(diào)查】

下表展示了在流程的不同階段,最常被采用的方法:

產(chǎn)品開發(fā)的階段

所需市場(chǎng)信息

風(fēng)險(xiǎn)水平

研究方法

機(jī)會(huì)識(shí)別

創(chuàng)意來自特定市場(chǎng)內(nèi)的新產(chǎn)品或產(chǎn)品改進(jìn)信息,包括獲得產(chǎn)品收益的需求和期望。

相對(duì)較低。項(xiàng)目成本較低,沒有對(duì)資金投入進(jìn)行承諾。在資源和項(xiàng)目進(jìn)展有限的情況下,對(duì)下一階段的關(guān)聯(lián)評(píng)估不會(huì)投入太多。

以定性調(diào)研為主:二級(jí)市場(chǎng)研究、社交媒體、焦點(diǎn)小組、客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問、領(lǐng)先用戶群、人種學(xué)調(diào)查、多變量研究方法。

機(jī)會(huì)評(píng)估

產(chǎn)品機(jī)會(huì)是否具有市場(chǎng)潛力?目標(biāo)市場(chǎng)是什么?市場(chǎng)規(guī)模有多大?早期財(cái)務(wù)分析所需的信息。

相對(duì)較低。開始承諾對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行投入,項(xiàng)目成本和風(fēng)險(xiǎn)迅速提高。

定性調(diào)研及部分可能的定量調(diào)研:二級(jí)市場(chǎng)調(diào)研、焦點(diǎn)小組、客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問、問卷調(diào)查——面對(duì)面或在線。

概念開發(fā)

將最初創(chuàng)意變?yōu)樵敿?xì)的概念說明。將用戶需求與產(chǎn)品屬性、功能進(jìn)行關(guān)聯(lián),從而制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)格。

低至中。在該階段的承諾促使在設(shè)計(jì)和原型開發(fā)上投入更多的資金。

以定性調(diào)研為主:二級(jí)市場(chǎng)調(diào)研、領(lǐng)先用戶小組、在線論壇、客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問。

原型和產(chǎn)品測(cè)試

在開發(fā)最終形式和功能的產(chǎn)品時(shí),需要提供有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)偏好和產(chǎn)品改進(jìn)的信息。有了這些信息,就可以進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和商業(yè)論證,并提升商業(yè)化的信心。

中至高。該階段要在產(chǎn)品商業(yè)化上投入大量資金。

定性調(diào)研和部分定量調(diào)研:二級(jí)市場(chǎng)調(diào)研、焦點(diǎn)小組、客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問、問卷調(diào)查——面對(duì)面或線上。

上市前產(chǎn)品與市場(chǎng)測(cè)試

目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的接受度(可能受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響)、銷售潛力、定價(jià),有利于商業(yè)化的所有信息。

高。投入大量的資金、商業(yè)化成本較高。需要在產(chǎn)品失敗概率和上市速度之間進(jìn)行權(quán)衡。

定量調(diào)研:
貝塔測(cè)試、市場(chǎng)測(cè)試。

上市后產(chǎn)品測(cè)試與市場(chǎng)調(diào)研

需要明確產(chǎn)品成功與否的信息,并度量分銷渠道、銷售、市場(chǎng)份額、需求、競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)、客戶或用戶滿意度。如果想要獲得產(chǎn)品線延伸、特性增強(qiáng)、市場(chǎng)或分銷渠道拓展?jié)摿Ψ矫娴臄?shù)據(jù),那么所用的調(diào)研方法與分階段進(jìn)行的新產(chǎn)品調(diào)研方法相同或類似,也是從機(jī)會(huì)識(shí)別和商業(yè)論證開始的。

很高。為了在市場(chǎng)上推出和維護(hù)產(chǎn)品,需要持續(xù)投入人力和運(yùn)營(yíng)資源。如果企業(yè)對(duì)不斷變化的消費(fèi)者需要、需求和競(jìng)爭(zhēng)格局視而不見,就會(huì)危 及財(cái)務(wù)的可持續(xù)性。

定性調(diào)研:銷售和分銷數(shù)據(jù)、綜合數(shù)據(jù)、縱貫研究和滿意度調(diào)查、二級(jí)市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)分析、社交媒體分析。

每個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)流程階段所推薦的市場(chǎng)研究方法:

新產(chǎn)品開發(fā)流程階段

市場(chǎng)研究方法

目的

機(jī)會(huì)識(shí)別

次級(jí)市場(chǎng)研究
客戶現(xiàn)場(chǎng)考察

識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)
市場(chǎng)細(xì)分

概念生成

客戶現(xiàn)場(chǎng)考察
調(diào)查

了解客戶需要
生成產(chǎn)品概念

概念評(píng)估

焦點(diǎn)小組
概念測(cè)試

選擇要資助的項(xiàng)目
確定市場(chǎng)應(yīng)用

開發(fā)

產(chǎn)品使用測(cè)試
焦點(diǎn)小組
客戶現(xiàn)場(chǎng)訪問
阿爾法、貝塔測(cè)試

測(cè)試設(shè)計(jì)和原型
確認(rèn)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

上市

 

測(cè)試商業(yè)上市計(jì)劃
新產(chǎn)品成功的測(cè)量

新產(chǎn)品開發(fā)流程各個(gè)章節(jié)對(duì)比匯總

博斯基本階段
NPDP第三章

探索
Exploration

篩選
Screening

商業(yè)評(píng)估
Business Evaluation

開發(fā)
Development

測(cè)試
Testing

商業(yè)化
Commercialization

門徑管理
NPDP第三章

發(fā)現(xiàn)

篩選

立項(xiàng)分析

開發(fā)

測(cè)試與修正

上市


初步評(píng)估

深入分析

產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原型制造、可制造設(shè)計(jì)、制造準(zhǔn)備和上市規(guī)劃

測(cè)試產(chǎn)品及商業(yè)計(jì)劃

規(guī)模制造及商業(yè)化上市

市場(chǎng)研究
NPDP第五章

機(jī)會(huì)識(shí)別與評(píng)估

創(chuàng)意評(píng)估與早期商業(yè)分析

概念開發(fā)與測(cè)試

原型和產(chǎn)品使用測(cè)試

上市前產(chǎn)品與市場(chǎng)測(cè)試

上市后產(chǎn)品測(cè)試與市場(chǎng)調(diào)研


創(chuàng)意評(píng)估和前期業(yè)務(wù)分析


概念說明+設(shè)計(jì)規(guī)格

從概念到物理形式+可能的功能阿爾法測(cè)試

商業(yè)化測(cè)試、貝塔測(cè)試、市場(chǎng)測(cè)試

完整的產(chǎn)品上市

新產(chǎn)品流程階段
《新產(chǎn)品管理》

機(jī)會(huì)識(shí)別與選擇

概念生成

概念評(píng)估/項(xiàng)目評(píng)估

開發(fā)

上市
Launch

問題與機(jī)會(huì)

創(chuàng)意/概念生成

概念測(cè)試、概念評(píng)估

從無形到有形的商品或無形的服務(wù),及綜合商業(yè)分析

上市及市場(chǎng)測(cè)試、市場(chǎng)管理

1.在機(jī)會(huì)識(shí)別階段用市場(chǎng)調(diào)研的目的是?( )

A.識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇和市場(chǎng)細(xì)分

B.了解顧客需求

C.尋找投資項(xiàng)目和決定是否有市場(chǎng)潛力

D.測(cè)試設(shè)計(jì)和驗(yàn)證新產(chǎn)品設(shè)計(jì)

【答案】A

【解析】

A :發(fā)生在 B 之前;C :機(jī)會(huì)評(píng)估階段;D :產(chǎn)品開發(fā)測(cè)試階段。

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