定性與定量方法
定量市場調(diào)研(Quantitative research) | 定性市場調(diào)研(Qualitative research) | |
說明 | 通過對大量用戶的調(diào)查得出可信的數(shù)據(jù)結(jié)果,預(yù)測一般用戶的反饋 | 少量用戶,想法動機,不代表市場 |
目的 | 1.將信息量化,并將結(jié)果從樣本推廣到與其相關(guān)的總體 | 收集用戶初始需求,對概念第一反應(yīng) |
2.在選定的樣本中測量各種觀點和意見的發(fā)生率(購買者的數(shù)量) | 解讀消費者購買的原因 | |
3.有時與定性研究聯(lián)合使用,為了進一步的探尋真相 | ||
樣本 | 1.通常通過大量用戶來代表相關(guān)人群 | 少量無代表性的 |
2.調(diào)查對象是隨機選擇的 | 調(diào)查對象是事先選定的 | |
數(shù)據(jù)收集與分析 | 1.使用結(jié)構(gòu)化的技巧,如在線問卷調(diào)查、街頭訪問或電話訪問 | 1.使用非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的技巧,如個人深度訪談或小組討論。 |
2.統(tǒng)計數(shù)據(jù)通常是以表格的形式出現(xiàn) | 2.數(shù)據(jù)分析是非統(tǒng)計性的 | |
3.研究結(jié)果通常是結(jié)論性的 | ||
4統(tǒng)計分析,問卷調(diào)查,采樣(整體、分層、隨機、系統(tǒng)抽樣) | ||
輸出 | 常常用來輔助決策 | 探索性調(diào)查,非結(jié)論性,為進一步的決策打下基礎(chǔ) |
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