摘要:在互聯(lián)網(wǎng)公司中,產(chǎn)品經(jīng)理是一個必不可少的崗位,一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理更是十八般武藝樣樣精通,那么究竟需要具備哪些技能,才能夠勝任產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位呢?
優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的獨到之處,但也是有著相同的共性的,他們都需要有一定的專業(yè)知識和軟件操作能力,比較強的溝通能力(語言表達(dá)能力)和策劃能力,還要具有想象能力和創(chuàng)造力。通俗來講就是溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、審美能力和軟件操作能力。
一、文檔撰寫的技能
這個包括三大類,即BRD文檔、MRD文檔和PRD文檔。
BRD文檔內(nèi)容包括市場分析,銷售策略,盈利預(yù)測,產(chǎn)品構(gòu)思等。這個文檔一個以PPT形式向大家展示,解釋產(chǎn)品從什么場景出發(fā),要提煉出了一個基于什么樣目標(biāo)的需求,并理清此需求落地后能夠帶來什么樣的價值。并且在分析了收益與成本,總結(jié)出風(fēng)險控制的方案后,來爭取所需要的資源以保證項目可以開始進行。
MRD文檔是產(chǎn)品項目由“準(zhǔn)備”階段進入到“實施”階段的第一文檔,其作用就是“對年度產(chǎn)品中規(guī)劃的某個產(chǎn)品進行市場層面的說明”,這個文檔的質(zhì)量好壞直接影響到產(chǎn)品項目的開展,并直接影響到公司產(chǎn)品戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)。它在產(chǎn)品項目中是一個“承上啟下”的作用,“向上”是對不斷積累的市場數(shù)據(jù)的一種整合和記錄,“向下”是對后續(xù)工作的方向說明和工作指導(dǎo)。MRD文檔會對整個項目的背景描述出來,并且會對一些名詞進行解釋,除此之外,他還會此次項目的可行性進行分析,其功能進行詳細(xì)描述。
PRD文檔是產(chǎn)品項目由"概念化"階段進入到"圖紙化"階段的最主要的一個文檔,其作用就是"對MRD中的內(nèi)容進行指標(biāo)化和技術(shù)化",這個文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。該文檔中,側(cè)重的是對產(chǎn)品功能和性能(即"產(chǎn)品需求")的說明,相對于MRD中的同樣內(nèi)容,要更加詳細(xì),并進行量化。
二、原型設(shè)計技能
要熟練掌握原型設(shè)計工具,其中常用的包括axure、Mockflow、GUI Design Studio、Pencil和Mockingbird這五個原型設(shè)計軟件。其中axure是比較常用并且功能比較強大的原型設(shè)計軟件,深受廣大產(chǎn)品經(jīng)理和互聯(lián)網(wǎng)公司的喜愛。Mockflow也是一款功能比較強大的原型設(shè)計軟件,但是跟axure的區(qū)別就是它只能在線進行設(shè)計。而其他三個功能方面相較axure和Mockflow可能有所欠缺。
作為一名合格的產(chǎn)品經(jīng)理必須熟練掌握各個原型設(shè)計軟件的應(yīng)用,已達(dá)到企業(yè)用人的要求。要熟練掌握流程圖軟件,比如EDraw processon和visio。其中主要以Visio為代表,畫出來的流程圖要能直觀地描述一個工作過程的具體步驟。并且它對準(zhǔn)確了解事情是如何進行的,以及決定應(yīng)如何改進過程極有幫助。這一方法可以用于整個企業(yè),以便直觀地和圖解企業(yè)的運作方式。
三、項目管理技能
產(chǎn)品經(jīng)理的一個重要角項目管理,他需要對整個項目負(fù)責(zé)。包括按時交付,合格交付,成本控制等,但它又跟傳統(tǒng)意義上的項目管理有一定的區(qū)別。在互聯(lián)網(wǎng)公司中,產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中只需要做到這四點:版本開發(fā)計劃、總體進度計劃、項目溝通和項目跟進。
當(dāng)然除了以上幾點外,產(chǎn)品經(jīng)理還需要掌握一定的數(shù)據(jù)分析能力。將數(shù)據(jù)分析的落腳點放在產(chǎn)品和用戶的身上,通過數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品經(jīng)理將不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和迭代,驅(qū)動產(chǎn)品和用戶增長。
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