NPDP新版教材知識集錦--【第七章節(jié)】（3）

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【產品生命周期】

3.1產品生命周期概論

產品生命周期(ProductLifeCycle，PLC)：大多數產品所經歷的從出現(xiàn)到消失有4個階段：引入期、成長期、成熟期和衰退期。

3.2管理產品生命周期

在PLC的每個階段，不同的營銷組合元素(產品、價格、分銷和促銷)對應著不同的戰(zhàn)略。

3.3跨越鴻溝

跨越鴻溝(CrossingtheChasm)：從少數最初消費者(也稱為革新者或領先消費者)所支配的早期市場轉向主流市場的關鍵過程。這個概念通常應用于以技術為基礎的新產品或服務的市場開拓過程中。

創(chuàng)新者(Innovators)：熱愛并追捧新技術;只要買得起就會買新技術產品，即使產品有缺陷和不足;因群體市場占比低于3%，故給企業(yè)帶來收益不大;喜歡探究新技術與新功能，故能在最早期給企業(yè)提供產品缺陷與不足報告。在產品引入階段最有可能購買產品的這部分人群。

早期接受者(EarlyAdopters)：在新產品生命周期的早期就依據自己的直覺和決策而購買新產品的客戶。也包括愿意嘗試新流程而不是死守舊流程的組織實體。早期接受者關注新技術的長期價值。只要看到新技術在長遠時間內能給他帶來價值與優(yōu)勢，就會為其買單，對價格不敏感。群體占比整個市場的13%，能為企業(yè)帶來初步的收益和較大范圍的產品宣傳。

早期大眾(Earlymajority)：對新技術感興趣。對價格很敏感，在該產品該行業(yè)非常有競爭力且價格適中、身邊人反響好的前提下愿意為新技術買單。群體占比34%左右，是企業(yè)的客戶的主要來源之一。

晚期大眾(Latemajority)：對新技術感興趣，但不愿為新技術改變原有習慣。對價格敏感，在市場充分競爭后，選擇新技術領域已經是龍頭的產品并對其買單。群體占比34%，是企業(yè)營收的重要增長點。

落后者(Laggards)：無論基于哪些原因，是個人層面還是經濟方面，這些消費者對新技術沒有任何興趣。只有當一項技術產品已被深深埋藏于各種其他產品之中時，落后者才會進行購買。落后者大概占據了總體的1/6，但無論從哪個方面來說，落后者這個群體通常都不會被企業(yè)重視。

3.4走向上市

價值主張(ValueProposition)：有關產品概念在哪些維度上如何向潛在客戶傳遞價值的一份陳述，陳述是簡短且明確的?！皟r值”的本質根植于客戶從新產品中獲得的收益和客戶的支付價格之間的權衡。

搶灘戰(zhàn)略(BeachheadStrategy)：是一種以杠桿方式占領市場的戰(zhàn)略。簡言之，選出最具潛力的細分市場作為產品首次上市的地點。隨后，基于產品在該市場上的成功經歷，將它陸續(xù)投放到其他細分市場：市場穿透(基于需求的細分市場)、市場拓展 (高能源價格)。